Akva Sigortanın Kasko Zorlaması Ve Ödeme Engeli

3 Temmuz tarihinde noterden araç satışımı gerçekleştirdikten sonra Akva Sigorta’nın ilettiği kasko tutarından daha uygun bir teklif bulduğum için kaskomu farklı bir yerden yaptırdım. Şirinevler Fuzul şubesindeki yetkililer, kaskoyu dışarıdan daha ucuza yaptırmamda herhangi bir sorun olmayacağını, bu şekilde işlem yapabileceğimizi açıkça belirttiler. Akva Sigorta’nın verdiği fiyattan yaklaşık bin lira daha ucuza kasko yaptırdım ve poliçemi kendilerine ilettim.

Poliçemi gönderdikten sonra ise bu kez Akva Sigorta kendi teklifini bin lira daha düşürerek, dışarıdan yaptırdığım kaskoyu iptal etmem ve kaskoyu mutlaka kendilerinden yaptırmam için baskı yapmaya başladı. “Bizden yapmazsanız onay vermeyeceğiz.” şeklinde ifadelerle adeta tehdit edilir duruma geldim. Akva Sigorta’da çalışan D**** Hanım isimli kişi bu şekilde konuşmakta, kasko onayı verilmeden Fuzul’ün araç bedeli ödemesini geçmeyeceğini söyleyerek beni zor durumda bırakmaktadır.

Kanunen böyle bir zorunluluk olmamasına rağmen kaskoyu mutlaka onlardan yaptırmam yönünde baskı görüyorum. Kaskoyu dışarıdan yaptırmam tamamen kendi tercih hakkımken, bu tercih nedeniyle araç bedelinin satıcıya gönderilmemesi ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Aracımı fiilen teslim almama rağmen, Fuzul ödeme yapamadığı için satıcıyla aramda problem oluşmuş, satıcı haklı olarak parasını talep etmektedir.

Fuzul ve Akva Sigorta arasında iş ortaklığı olmasına rağmen, taraflar birbirini sürekli birbirine yönlendiriyor ve kimse sorumluluk almıyor. Fuzul beni Akva’ya, Akva ise tekrar Fuzul’e yönlendiriyor. Akva Sigorta ise yalnızca baskı yapıp, para transferine onay vermeyerek kaskoyu kendilerinden yaptırmamı şart koşuyor. Şikayetimi dile getirdiğimde ise Akva Sigorta tarafından telefon yüzüme kapatıldı.

Herhangi bir avantajım olmamasına rağmen mevcut kaskomu iptal edip onlardan poliçe almam istenmesini, araç bedeli ödemesinin bu şartla engellenmesini kabul etmiyorum. Araç bedeli ödemesinin, mevcut kasko poliçem esas alınarak derhal onaylanmasını ve satıcıya ödenmesini, bu haksız zorlamaya ve tehdit içerikli yaklaşıma son verilmesini talep ediyorum.