to read complaints and reviews, or file yours.Akva Sigorta Muafiyetli Kasko Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi Talebi
10.06.2026 tarihinde Akva Sigorta üzerinden 100000577244573 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Poliçeyi yaptırırken bana poliçenin muafiyetli olduğu açıkça belirtilmedi. Daha sonra poliçemin muafiyetli olduğunu fark ettiğimde, bu durumun isteğime uygun olmadığını görerek geniş kapsamlı kasko istediğimi belirttim ve bunun üzerine başka bir sigorta şirketinden geniş kapsamlı kasko yaptırdım.
Bu nedenle Akva Sigorta’daki muafiyetli kasko poliçemi iptal ettirmek istiyorum ancak ne çağrı merkezi, ne WhatsApp hattı ne de acente üzerinden bu işlem için muhatap bulamıyorum. Defalarca iletişime geçmeme rağmen iptal sürecimle ilgili somut bir adım atılmadı, net bir bilgi verilmedi.
Talebim, 100000577244573 numaralı kasko poliçemin ivedilikle iptal edilmesi ve poliçe kapsamında kullanılmayan günlere ilişkin prim tutarının tarafıma iade edilmesidir. Konunun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba B; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
