5
Çözüldü
Kasko poliçesi iptali ve şikayet
30 Haziran 17:4771
Fuzul Akva Sigorta’da 100000586073111 numaralı kasko poliçemin iptali için ...25 Haziran saat 15.05’te WhatsApp üzerinden I**** Hanım ile görüştüm ve mev
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri fuzul kasko
319 şikayet
5
Çözüldü
Zorunlu Kasko Satışı Ve Eksik Bilgilendirme İle Aşırı Ücretlendirme
29 Haziran 04:51173
"Kübra hanıma teşekkür ederim"
20 yaşındayım ve ilk aracımı satın aldım. Fuzul sistemine ilk kayıt olduğum...da kasko sigortasını istersem dışarıdan da yaptırabileceğim söylendiği için
5
Çözüldü
27 Haziran 12:30115
"Sigorta ve kasko iadesi ile ilgili yaşamış olduğum problemi çözmek için canla başla çalışan personeliniz Medine Hanıma çok teşekkür ederim. İlk andan itibaren gösterdiği yapıcı tutum, sabır ve rehberlik sayesinde süreç benim için çok rahat geçti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi bu vesileyle çok daha iyi anladım. Bu harika deneyim için Medine Hanım' ve kurumunuza şükranlarımı sunarım. Sevgilerimle,"
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Fuzul Ev'in Zorunlu Sigorta Ve Kasko İptalinde Araç Satışı Şartı
26 Haziran 12:0467
"Kübra Nur saraç hanıma ilgi ve alaksindan dolayı teşekkür ederiz sorunumuz giderildi"
Fuzul Ev’den taksitle araç aldım ve araç için sigorta ve kasko yaptırma aşa...masında beni Fuzul Ev Akfa Sigorta a. Ş. İle çalışmaya fiilen mecbur bırakt
5
Çözüldü
İptal Talebim 24 Gün İçinde Geri Ödeme Yapılmadığı İçin Müşteri Hizmetleri Cevapsız
24 Haziran 14:22114
"Medine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortası po...liçelerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracımı 01.06
5
Çözüldü
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum
23 Haziran 15:3388
"Sorunumu Çözen Medine Hanıma Çok Teşekkür ederim iyi ki varsınız"
Fuzul Akva üzerinden yaptırmış olduğum araç kaskosu ve sigortamla ilgili ia...de sürecinde sorun yaşıyorum. Aracımı sattığım için kasko ve sigortanın ipt
5
Çözüldü
Poliçe İptali Ve Geri Ödeme Talebimde Süre Uzaması
23 Haziran 02:3390
"Öncelikle Medine Hanım ilgi alakasından dolayı teşekkür ediyorum kendisi bana çok yardımcı oldu sürecimi basından sonuna kadar takip etti iade sürecimi başlattımkendısıne teşekkür ediyorum"
Fuzulev üzerinden aldığım araca, zorunlu tutulduğu için Fuzul Akva Sigorta ...aracılığıyla 06.03.2026 tarihinde kasko ve sigorta poliçesi yaptırdım ve 17
5
Çözüldü
Hasarsızlık İndirimi Yeni Kasko Poliçeme Aktarılmadı
20 Haziran 16:1985
"Kübra Hanım, ilginiz ve yetkinliğiniz için teşekkür ederim."
Adıma kayıtlı ilk aracımın satışının ardından mevcut kasko poliçemi iptal e...ttirdim. Fuzul Ev kredisiyle almış olduğum yeni aracımın kaskosunu ise Fuzu
5
Çözüldü
Fuzul Akva Sigorta’da Plaka Zeyili İşlemi Gecikiyor Ve Geri Dönüş Yok
20 Haziran 16:0684
"Medine hanıma teşekkür ediyorum"
Fuzul Akva Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası ve kasko kapsamın...da, 192232613 poliçe numaralı sigortam için plaka zeyli yapılması gerekiyor
İlgisiz Sigorta Yaklaşımı Nedeniyle Kasko Poliçesinin Acil İptali
18 Haziran 18:57155
"Dönüş yapılıp sorunum çözüldü Kübra hanıma teşekkür ediyorum."
16.06.2026 tarihinde Fuzul Ev aracılığıyla aldığım 2023 model Hyundai Bayon aracım için Akva Sigorta’dan 111670753/0 num...aralı kasko poliçesi düzenlendi. Poliçedeki kasko teminat tutarlarının düşük olduğunu fark ettiğim için 18.06.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında sigorta şirketini aradım ve
5
Çözüldü
Kasko Poliçesi İptalinde Uzayan Süre Ve Bilgi Eksikliği
17 Haziran 20:5494
"Akva müşteri hizmetlerinden Medine hanımla sabah görüştüm sorunumu hemen çözdü. Ona teşekkür ediyorum."
Fuzul Akva sigorta şirketiyle yaptırmış olduğum 446106573/0 numaralı kasko ...poliçemin iptali için, aracımı sattıktan sonra 12 Haziran Cuma günü başvuru
5
Çözüldü
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri Adres Ve Plaka Bilgilerini Düzeltmiyor
17 Haziran 18:5481
"Medine Hanım çok ilgiliydi çok teşekkürler sorunumu çok kısa sürede çözdü"
16.06.2026 tarihinde Akva Sigorta’dan n** k** isimli bir bayan tarafından a...randım. Aracıma kasko yapılacağı söylendi, kabul ettim ve kredi kartı bilgi
5
Çözüldü
Kasko İşlemlerindeki İletişimsizlik Ve Uzun Bekleme
16 Haziran 23:38157
"Kübra Nur Saraç Hanımefendi benimle ilgilendi çözüme ulaştık teşekkürler."
Fuzulevim Sıhhıye şubesinden B**** Bey aracılığıyla 2025 Kasım ayında peşin...atsız çekilişli araç sistemine katıldım. İkinci kurada hakkım çıktı ve tesl
3
Fuzul Otomotiv Akva Sigorta’nın Zorlayıcı Kasko Şartı Ve Araç Teslimatına Engel Oluşturması
16 Haziran 14:56136
"Sorunum geç de olsa çözüme kavuştu teşekkürler"
Fuzul Ev aracılığıyla peşinatlı araç finansmanı paketine 800.000 TL tutarında dahil oldum ve bugüne kadar 417.000 TL öde...me yaptım. Teslimat tarihim 16.06.2026 olarak planlandı. Teslimat tarihim yaklaşınca Fuzul Ev temsilcim, kendi sigorta şirketleri olan Akva Sigorta’nın beni arayarak teklif vereceğ
5
Çözüldü
Zorunlu Kasko Satışı, Yanıltıcı Bilgiler Ve Geri Ödeme Sorunu
16 Haziran 14:42257
"Kübra hanım hemen arayıp durumu dinledi yetkililerle görüşüp sorunumuzu en kısa sürede çözüme kavuşturdu ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
1
Fuzul Otomotiv Kötü Şartlarda Yeni Bir Kasko Poliçesi Zorla Yaptırıldı
16 Haziran 14:4162
9 Haziran 2026 tarihinde saat 16:00’dan sonra Akva Fuzul Sigorta ile araç sigortası ve kasko işlemleri sırasında yaşadığ...ım olumsuzluğu belirtmek istiyorum. Araç satın alma aşamasında bana, “Uygun olan yerden yaptırabilirsiniz” denmesine rağmen, sonrasında bu söz tamamen yok sayıldı. Araç alım sürec
5
Çözüldü
Sigorta Poliçelerimin İptali Ve Prim İadesinde Cevapsız Gecikme Ve İletişimsizlik
15 Haziran 17:11100
"Bir esnaf olarak her zaman prensibim müşteri memnuniyeti odaklı olduğu için, bu süreci sizin de aynı hassasiyetle sonuca eriştirdiğiniz için teşekkürler"
Fuzul Akva Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası ve kasko poliçeme... ait 183862547/0 numaralı poliçemin iptali ve iadesiyle ilgili ciddi bir ma
3
Satış Sonrası Kasko İptali Cevapsızlığı Ve Prim İadesi Talebi
15 Haziran 15:3490
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçemi, aracımı 11.06.2026 tarihinde sattığım için iptal ett...irmek ve kullanılmayan günlere ait prim iadesini almak istiyorum. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, bu durum hem zaman kaybı hem de maddi k
5
Çözüldü
Akva Sigortanın Kasko İptal İhmaline Karşı İade Talebi
15 Haziran 12:1294
"Medine hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim şikayetimi yazdığım an benimle iletişime geçip bütün süreci takip edip ücret iadem yapılıp dekontu atana kadar sürekli görüşme sağladı kendisine gerçekten çok teşekkür ediyorum"
Akva Sigorta’dan Fuzul aracılığıyla aracıma mecburi olarak kasko yaptırdım.... Aracımı sattım ve 10.06.2026 tarihli satış belgelerimi Akva Sigorta’ya ile
5
Çözüldü
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri Satış Sonrası Kasko Poliçesi İptal Edilmez, Prim Ödüyor
15 Haziran 11:4273
"Medine hanıma teşekkürler hemen dönüş sağlandı"
Fiat Egea aracım için Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko ...poliçesini, aracı sattığım için iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 h
14.000 TL'lik Sigorta Ve Kasko İptal Tutarının Gecikmeli İadesi
13 Haziran 16:5769
Fuzul Akva üzerinden yaptırmış olduğum sigorta ve kasko poliçelerini ayın 1’inde iptal ettirmeme rağmen, üzerinden 13 gü...n geçmesine karşın bu poliçelere ait yaklaşık 14.000 TL tutarındaki param hâlâ tarafıma iade edilmedi. İptallere dair elimde yazılı onay olmasına rağmen ödeme yapılmıyor. Bu süre
5
Çözüldü
Ray Sigorta Kasko İadesi 5.758 TL Gecikiyor
12 Haziran 15:17150
"Medine hanım👏👏👏"
Ray Sigorta kapsamında olan kasko poliçemi, Fuzul Akva Sigorta üzerinden ta...kip ediyordum. 06 fme 615 plakalı aracımı sattıktan sonra kaskomun iptal ed
1
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri Zorla Ticari Araca Bireysel Kasko Yapılması
12 Haziran 13:16152
Aracıma zorla kasko yaptılar onu da yanlış yaptılar! Akva sigorta ve fuzul oto pişmanlıktır! 01.12.2025 de fuzul oto ar...acılığıyla şirketim için ticari bir araba aldım. Sonrasında yine aynı gün içerisinde fuzul oto dedi ki aracınızın kaskosunu bizden yaptırmak zorundasınız. Tamam dedim ticari ve yük
5
Çözüldü
Kasko Poliçesi Kesilmemesi Ve Teklifin Zorunlu Yüksek Olması
12 Haziran 10:06129
Fuzul Ev'in yan kuruluşu olan Akva Sigorta üzerinden 05.06.2026 tarihinde a...racıma kasko poliçesi kestirdim. Poliçenin kapsamlarıyla ilgili tereddütler
Marka Profili
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86