to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak’ta BİM marketten Fujiplus marka klima satın aldım. Ertesi gün, 23 Ocak’ta montaj için müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numaramı sisteme yanlış girdikleri için kayıt oluşturulmadığını öğrendim. Bu hata nedeniyle sürecim gereksiz yere uzadı ve montaj için bana 26 Ocak tarihi verildi. ...
FP-18HZD/22 model klimam yaklaşık 1 haftadır arızalı ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bir türlü servis hizmeti alamıyorum. İzmir Bornova Mansuroğlu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu adrese hizmet veren servisten destek bekliyorum. Genel merkezi aradığımda bana yetkili servisin numarası...
Fuji Plus marka klimayı yaklaşık üç ay önce satın aldık, ancak klima bozuldu ve şu an hiç çalışmıyor. Son bir haftadır yetkili servise üç kez randevu oluşturmamıza rağmen hiçbirinde adrese gelinmedi. Bugün için de saat verilerek randevu oluşturuldu, fakat yine kimse gelmedi. Klimayı Bursa Nilüfer’d...
Adana Yüreğir ilçesindeki BİM mağazasından 10 Ağustos’ta aldığım fujiplus 12000 BTU inverter klimam, ilk günden beri cızırtı şeklinde ses yapıyor. Sorun, belirli dakikalarda başlıyor, bir süre sonra duruyor ve tekrar başlıyor. Ürünü üç ay önce aldım ve garantisi devam ediyor. Klimayı her kullanımda,...
10.06.2025 tarihinde BİM’den aldığım Fujiplus FP-18Hz/22 model klimamın montajı için yetkili servisi aradım. İlk aradığımda geleceklerini söylediler, ancak uzun süre kimse gelmedi. Tekrar aradığımda bana servisin numarasını verdiler. Servis başta yoğun olduğunu, gelemeyeceğini söyledi. Birkaç görüşm...
02.05.2025 tarihinde BİM’den Fujiplus FP-24000BTU model klima satın aldım ve 37.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Kurulumdan yaklaşık 1 ay sonra klimadan, özellikle borulardan ve iç üniteden sürekli olarak rahatsız edici sesler gelmeye başladı. (15.09.2025 itibariyle ses rahatsız edici seviyeye ulaş...
14.08.2025'te Fijiplus klimam teslim edildi, bir gün sonra, 15.08.2025'te servis montajını yaptı. Ancak elektrik tesisatını çekmedikleri için ertesi gün elektrikçi çağırıp tesisatı bağlattım. Bundan sonra sorunlar başladı. Klimam çalışıyor fakat sadece vantilatör gibi serinlik veriyordu. Müşteri hiz...
14.08.2025'te Fijiplus klimam teslim edildi, bir gün sonra 15.08.2025'te servis montajını yaptı. Ancak elektrik tesisatını çekmedikleri için ertesi gün elektrikçi çağırıp tesisatı bağlattım. Bundan sonra sorunlar başladı. Klimam çalışıyor fakat sadece vantilatör gibi serinlik veriyordu. Müşteri hizm...
2024 Bahar ayında Adana BİM Market’ten Fujiplus marka klima satın aldım. Ürünü 2024 yazında kullanmaya başladığımız andan itibaren soğutma problemi yaşadık ve toplamda 1.5 yıl geçmesine rağmen klimayı neredeyse hiç kullanamadık. Sorunun çözümü için defalarca Fujiplus yetkili servis (Adana/Seyhan, +...
"Çok bekledik mağdur olduk ama, gelen servis elemanı özrünü dile getirdi ve özenli şekilde kurulumu yaptı teşekkürler"
Mayıs ayında İzmir Urla’da satın aldığım Fujiplus klima ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Klimanın montajı için yetkili servis geldi, ancak cihazı ters teslim edildiği gerekçesiyle takmadan, fabrikadan yeni ürün getirileceğini belirterek klimayı da götürdüler. Aradan üç ay geçmesine rağmen kl...
"Sorun firma tarafından çözülmüştür."
Fujiplas klima aldık. İki gündür servis numarasına ulaşamıyorduk... Ulaştık, bu sefer de WhatsApp'a seri numarasını atın dediler. Attık ama cevap veren yok. Bin pişman olduk aldığımıza. Asla bu firmadan ürün almasınlar. İlk defa böyle bir saçmalıkla karşılaşıyoruz.
Fuji Plus inverter klimanın Adana/Seyhan’daki ücretsiz kurulum hizmetinden faydalanmak için 24.07.2025 tarihli fatura ve AE02025003227519 numarası ile başvuru yapmak istedim. Ancak, belirtilen servis numarası bir haftadır sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde operatöre ulaşamıyorum. Sabah, öğlen,...
"Teknik Servis geldi gaz kaçağı var dediler Klima gazı bastılar klima soğutma yapmaya başladı şimdilik sıkıntı yok."
"Servis verdiği zaman diliminde 1 haftada gelerek montaj işlemini tamamladı. Coşkunlar klima servis Denizli temiz düzenli ve sağlıklı bir çalışma ile elektrik hattına dokunmadan montajı sağladı. Yalnız elektrik sistemine karışmadıklarını onun ayrıca bir elektrikçi ile bağlanması gerektiğini belirttiler. Teşekkürler servis sorumlusu Anıl bey. Elinize sağlık. Şimdilik elektrik bağlanıp klimanın sağlıklı bir şekilde çalışıp çalışmadığının sonucunu bekliyoruz."
27.07.2025 tarihinde Denizli BİM Balık Pazarı şubesinden Fujiplus Matt Serisi a++ 24000 BTU inverter Duvar Tipi Klima satın aldım ve ürünümü kendi ara...
Fujiplas marka duvar tipi klimamı 12 Haziran 2025 tarihinde Media Markt’tan satın alıp kurulumunu yaptırdım. Kurulumun üzerinden henüz üç ay geçmeden cihazım tam dört kez aynı sorunu yaşadı ve klima gazı sürekli bitti. İlk gaz bitmesi 20 Haziran’da, sonrası sırasıyla 4 Temmuz ve 24 Temmuz tarihlerin...
Fujiplus FP-18CH model klimamı dün Bursa’daki bir mağazadan satın aldım. Bugün sabah 9’dan itibaren kurulumu için mağazanın verdiği servis numarasını defalarca aramama rağmen hiç kimseye ulaşamadım. Telefon sürekli telesekreterde beklemem gerektiğini söylüyor, ancak kimseye bağlanamıyorum. En kısa ...
Fujiplus yetkili servisi Kurluk İthalat ve İhracat Showroom'dan bir klima aldım. Maalesef kurulum için aradığımız numaradan cevap verilmiyor ve yaklaşık 1 saati aşkın süre bekletiliyoruz. Mağduriyet yaşıyoruz. İlgili servis numarasına şu anda bağlıyım, 40 dakikayı geçti. Bekleme sürem arttı ve hâlâ ...
Klimayı 21 Temmuz'da Media Markt'tan Fujiplus Sakura aldık. 23'ünde geldi ve ben 22 Temmuz'da müşteri hizmetlerini arayıp randevu aldım. Sonra bir daha aradık, cumartesi geleceklerini söylediler. Müşteri hizmetleri gelmedi. Zaten gelecek olan kişilerin irtibat numarası yok, ulaşamıyoruz. Bilgi edine...
Fuji Plus marka klimayı geçen hafta Mersin Toroslar Arpaçsakarlar Mahallesi'indeki BİM mağazasından satın aldım. Ürünün teslimatından sonra montaj için bize verilen iki ayrı servis numarasını (053******52 ve 0551****440) sürekli aramama rağmen kimse telefona cevap vermiyor. Montaj hizmeti ile ilgili...
Merhaba, Garantisi devam eden, satın aldığım Fujiplus marka klimam arızalandı. 1 haftadır firmayla irtibat kurmaya çalışıyorum. Ulaştığımda, aldığım klimanın sistemde kaydının olmadığı söylendi. Lontaj belgesi istendi, kayıt için gönderildi. Yetkili servis olarak Mersin yetkili servis numarası veri...
BİM'den Fujiplus 12000 BTU İnverter Klima aldım. Yazlık/Gölcük/Kocaeli'de ikamet ediyorum. Servis montaja geldiğinde öncelikle duvardan çıkış yerini bulamayarak kirişe denk getirip duvarı kırdı. Ekteki resimlerde görüleceği üzere, dış üniteyi duvara monte ettikleri yerden ayrılmaya başladı. Havalar ...
Gaziantep'te yaşıyorum. Havalar ısınınca, BİM'den Fuji Plus markasından bir klima aldım (12.000 BTU). Müşteri hizmetlerini aradım; yarım saatten fazla bir uğraştan sonra iletişime geçebildim. Bana servisin numarasını verdiler. Sonra aradım, fakat ulaşamadım. 3-5 kez denedikten sonra ulaştım ve 2 gün...
FujiPlus 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.