Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Dahil Klima Bir Haftadır Kurulmuyor, Servisten Yanıtsız Kaldım

Montaj Dahil Klima Bir Haftadır Kurulmuyor, Servisten Yanıtsız Kaldım
Erdoğan
31 Temmuz 22:19
2.044
Erdoğan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun firma tarafından çözülmüştür.”

Fujiplus 24000 BTU a++Duvar Tipi Klima (Montaj Dahil)
Ürün 18.07.20925 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Fırsat Bizden satıcısından alındı.
24.07.2025 tarihli fatura Feders Elektrik İklimlendirme İth. İhr. San. Ve Tic. A. Ş. Tarafından kesilmiş
Belge Numarası: FAR2025000000918
Klimayı kardeşime hediye olarak aldım. Önce 08503051444 üzerinden, sonra k*****@kurluk.com üzerinden servis kayıtları oluşturuldu. Bir haftadır kurulum yapılmadı. Aradığımızda, kurulum ne zaman yapılır bir şey diyemeyiz şeklinde bilgi veriliyor.
Montaj dahil alınan ürünün kurulumu bir haftadır yapılmadı. Sanırım fujiplus ı iade edip başka marka alarak kardeşime yeniden hediye etmem gerekecek. Adana firması kendi ilimizin kuruluşu kazansın dedim ama durumu bir de sizler değerlendirin lütfen. Kurluk Mühendislik neredesiniz, markanıza sahip çıkmanız gerekmiyor mu?

Erdoğan
06 Ağustos 16:13

Hâlâ ne servisten ne markadan iletişime geçen olmadı. Ürün alındı fakat garantisi bozulmasın diye yetkili serviste n başka bir yere kurulum yaptıramıyorsunuz. Serviste gelmiyor. Kutusunda bekleyen klima ne işe yarar, neden aldık ki?

20 Kasım 11:50 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış olup gerekli işlemler yapılarak size kayıtlı telefonunuzdan tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,

Erdoğan
20 Kasım 21:02

Sorun firma tarafından çözülmüştür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fujiplus Klima Satın Alma Ve Kurulumunda Yaşanan Sorunlar

Kasım
31 Temmuz 11:27
782
Fujiplus Klima Satın Alma Ve Kurulumunda Yaşanan Sorunlar
Fujiplus Klima Satın Alma Ve Kurulumunda Yaşanan Sorunlar
Fujiplus Klima Satın Alma Ve Kurulumunda Yaşanan Sorunlar
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

30 Haziran 2024 10:12
5.416
Fujiplus Klima Montaj Yapmıyor

07 Haziran 2024 16:17
1.819
Fujiplus Ve Koçtaş Ortaklaşa Mağdur Ediyor Klima Servisi Çok Kötü.
1
Ilgi sonuçtan hiç memnun değil

23 Temmuz 2024 15:13
694
Benzer Şikayet Yaz