to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Garantisi devam eden, satın aldığım Fujiplus marka klimam arızalandı. 1 haftadır firmayla irtibat kurmaya çalışıyorum. Ulaştığımda, aldığım klimanın sistemde kaydının olmadığı söylendi. Lontaj belgesi istendi, kayıt için gönderildi. Yetkili servis olarak Mersin yetkili servis numarası verildi, aradım. Cumaya, yani bugüne kadar kimseyi yönlendiremeyeceklerini belirttiler. Bugün cuma, hâlâ muhatap arıyorum. 08503051444 numarasını açan yok, Mersin'deki yetkili servisinizin 03243362063 numaralı hattını da açan yok. Cuma günü yönlendirebiliriz dendi, ne randevu verildi ne de şu saatte geliriz dendi. Klimam 1 haftadır çalışmıyor, düzgün soğutmuyor. 16 derece soğutma modunda çalıştırmama rağmen oda hiç soğumuyor. Ayrıca drenaj hortumundan da hiç su gelmiyor. Dış ünitenin çalışıp çalışmadığından emin değilim ama içeriden sadece normal sıcaklıkta hava üflüyor. Kurulumda gaz eksikliği veya başka bir sorun olabilir. Kontrol için servis talep ediyorum.
Defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen yetkili servise bağlanamıyoruz.
Cihazımızın garanti kapsamında olduğunu belirtiyor ve en kısa sürede teknik servis yönlendirilmesini rica ediyoruz.
Bilgi ve geri dönüşünüzü rica ederim.
18 dakikadır fujiplus iletişim numarasına bağlanamıyorum. Gün boyu kaçıncı 18-20 dakikalar bekledim ve hala açan muhatap yok. Mersin'de yetkili servis numaralarında açan yok fujiplus pişmanlıktır. Klima arızası var ve hala bu yılda verilen hizmet yazıklar olsun verdiğim para haram olsun beni bu yazın sıcağında mağdur ediyorlar
Fujiplus inverter 12’lik klimam yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Filtre temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle Mersin yetkili servisine ulaşmaya çalıştım fakat servis belirtilen gün ve saatte gelmedi. Şu anda hâlâ servisle iletişim kurmaya çalışıyorum, ayrıca müşteri...
Fujiplus klima aldım A101 den maalesef kurulum için servise ulaşamıyorum. Bize dönüş yapan yok. Lütfen bu sıcak günde mağduriyetimizi giderin. Yetkili telefon numaralarını arıyoruz bize cevap veren yok. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yoktur. Yeterli servis ağınız yoksa bu işi yapmayın.
Fujiplus klimam kurulduktan yaklaşık 10gün sonra soğutmamaya başladı. Arıza kaydı açtıktan ancak 2 gün sonra yetkili servis teşrif ederek klimayı götürdüler. Kendi çabalarımla kompresör arızası olduğunu ve parça beklediklerini öğrendim. Bir hafta kadar sonra yine kendi çabalarımla parçanın hemen fab...
Fuji Plus klima hakkında haziran ayında alınan klimam daha bir ay olmadan soğutmamaya başladı. Servis geldiğinde gazının eksildiğini, yeniden gaz takviyesi yapacağını bildirdi. Servis gittikten sonra çalıştırıldığında yine aynı şekilde soğutmamaya başladı. Daha bir aylık klimanın bu şekilde sorun çı...
FujiPlus klima aldım, müşteri hizmetlerine 1 haftadır ulaşamıyorum. Açan yok telefonları, ben böyle bir işletme görmedim. Paramızla mağdur oluyoruz. Yaz sezonu yoğunluk olur diye idare ediyoruz ama bu kadar sorumsuzluk olmaz. Montaj için kayıt oluşturmadık daha.
Yorumlar