Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33218603

Fuji Plus Klima Kurulum Hizmetine Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

profile
Arda
FujiPlus
31 Temmuz 2025 13:48
1.884

Fuji Plus inverter klimanın Adana/Seyhan’daki ücretsiz kurulum hizmetinden faydalanmak için 24.07.2025 tarihli fatura ve AE02025003227519 numarası ile başvuru yapmak istedim. Ancak, belirtilen servis numarası bir haftadır sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde operatöre ulaşamıyorum. Sabah, öğlen, akşam günün farklı saatlerinde düzenli aramalar yapmama rağmen hatta yer olmadığını belirten otomatik mesaj çalıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Defalarca hem bayi hem de distribütör ile görüşme sağladım; fakat onlar da tek bir servis numarasına yönlendiriyor ve başka çözüm yolu sunmuyor.

Klimamın kurulumu için gereken hizmetin bir an önce sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ücretsiz kurulum hakkımın yerine getirilmesini ve bundan sonra iletişimin kesintisiz, etkin bir şekilde sağlanmasını rica ediyorum.

FujiPlus Logo
FujiPlus
08 Eylül 2025 17:28 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış olup gerekli işlemler yapılarak size kayıtlı telefonunuzdan tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seha sonuçtan hiç memnun değil

Klima Kurulumu İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Seha
FujiPlus
27 Temmuz 2025 13:43
1.521

Fuji Plus 18000 BTU klima satın aldım ve kurulum için 3 gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Sadece telefonla arayarak ulaşmayı denedim, ancak her defasında yaklaşık bir saat hatta bekledikten sonra hat düşüyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aramalarımı...

Yeni Alınan Klimanın Kurulumu İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Alper
FujiPlus
24 Temmuz 2025 15:20
3.667

İnternet üzerinden fuji Plus marka klima satın aldım. Kurulum talebi oluşturmak için 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyor. Her aradığımda en az 15-20 dakika hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca markanın Adana'DA bulunan distribütörünü de aradım. Oraya ulaşabildim. İ...

Bir Aydır Beklenen Klima Kurulumu İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Müberra
FujiPlus
14 Ağustos 2025 16:45
1.273

Fujiplus 12’lik klima satın aldım ve tam bir aydır kurulum için bekliyorum. Adana Sarıçam’da oturuyorum. Satın aldıktan sonra bana verilen numaradan hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım, sürekli meşgul ya da cevap vermiyorlar. Kendi çabamızla başka bir numara bulduk, onlarla da defalarca görüştük faka...

4
Şeyma sonuçtan memnun
Çözüldü

Klimamın Kurulumu İçin Yetkili Servise Ulaşamıyorum, Mağdurum

profile
Şeyma
FujiPlus
12 Ağustos 2025 16:44
3.481

24 Temmuz’da Adana/Yüreğir'deki BİM Market’ten Fuji Plus 12 BTU klima satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana kurulum için yetkili servisin gelmesin...

1
Elifnaz sonuçtan hiç memnun değil

Fujiplus Klimada Kronik Soğutma Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

profile
Elifnaz
FujiPlus
04 Eylül 2025 14:03
5.202

2024 Bahar ayında Adana BİM Market’ten Fujiplus marka klima satın aldım. Ürünü 2024 yazında kullanmaya başladığımız andan itibaren soğutma problemi yaşadık ve toplamda 1.5 yıl geçmesine rağmen klimayı neredeyse hiç kullanamadık. Sorunun çözümü için defalarca Fujiplus yetkili servis (Adana/Seyhan, ‪+...

Öne Çıkan Konular

FujiPlus Sakura 12 FujiPlus iletişim FujiPlus inverter klima FujiPlus klima kurulum
FujiPlus
Sakura 12
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz