Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fujiplus Klima Montajı Sonrası Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

7 Eylül 2025 20:173.240

14.08.2025'te Fijiplus klimam teslim edildi, bir gün sonra 15.08.2025'te servis montajını yaptı. Ancak elektrik tesisatını çekmedikleri için ertesi gün elektrikçi çağırıp tesisatı bağlattım. Bundan sonra sorunlar başladı. Klimam çalışıyor fakat sadece vantilatör gibi serinlik veriyordu. Müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım sorunu anlattım, bana bir servis numarası verdiler. Yaklaşık 2-3 gün sonra ekip geldi ve klimada gaz olmadığını söyledi. Gaz bastılar, klimam soğuk üflemeye başladı. Ancak birkaç gün sonra tekrar vantilatör gibi sıcak üflemeye başladı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, sorunumun büyük ihtimalle bağlantıdan kaynaklandığını ve gaz kaçağı olabileceğini söylediler, gelen ekibin numarasını verdiler. Arıyorum, anlatıyorum, ilgilenen yok, telefonlara bakan yok. Tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum. Sıfır aldığım klimamda bir aydır sorun yaşıyorum. Servisler üzerinde herhangi bir yaptırım uygulanmıyor. Bizler müşteri olarak sorunlarımızı iletmek için sizi arıyoruz, fakat yeterli destek alamıyoruz.

Yavuz
10 Eylül 2025 12:39
Eki aç

14.08.2025'te Fijiplus klimam teslim edildi, bir gün sonra 15.08.2025'te servis montajını yaptı. Ancak elektrik tesisatını çekmedikleri için ertesi gün elektrikçi çağırıp tesisatı bağlattım. Bundan sonra sorunlar başladı. Klimam çalışıyor fakat sadece vantilatör gibi serinlik veriyordu. Müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım sorunu anlattım, bana bir servis numarası verdiler. Yaklaşık 2-3 gün sonra ekip geldi ve klimada gaz olmadığını söyledi. Gaz bastılar, klimam soğuk üflemeye başladı. Ancak birkaç gün sonra tekrar vantilatör gibi sıcak üflemeye başladı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, sorunumun büyük ihtimalle bağlantıdan kaynaklandığını ve gaz kaçağı olabileceğini söylediler, gelen ekibin numarasını verdiler. Arıyorum, anlatıyorum, ilgilenen yok, telefonlara bakan yok. Tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum. Sıfır aldığım klimamda bir aydır sorun yaşıyorum. Servisler üzerinde herhangi bir yaptırım uygulanmıyor. Bizler müşteri olarak sorunlarımızı iletmek için sizi arıyoruz, fakat yeterli destek alamıyoruz.

19 Kasım 2025 11:15 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış olup gerekli işlemler yapılarak size kayıtlı telefonunuzdan tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sıfır Klima Sürekli Arızalı, Servisten Destek Alamıyorum

10 Eylül 2025 13:033.680

14.08.2025'te Fijiplus klimam teslim edildi, bir gün sonra, 15.08.2025'te servis montajını yaptı. Ancak elektrik tesisat...

1 Destek3 Yorum
1

Fujiplus Klima: Gaz Kaçırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

10 Aralık 2024 17:449.592

Fujiplus klima haziran ayında biz bu klimadan iki tane aldık. 15-20 gün sonra kurulum gerçekleşti. Ondan sonra klimayı b...

1 Destek
1

Fujiplus Klimada Tekrarlayan Gaz Kaçağı Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti

25 Ağustos 2025 14:211.632

Fujiplus marka klimam garantisinin bitmesine 2 hafta kala gaz kaçağı arızası yaptı. Ürün servis tarafından alınarak tami...

1 Destek

BİM'den Alınan Fujiplus Klima Montajında Sorun Ve Servis Mağduriyeti

1 Ağustos 2025 10:364.836

BİM A.Ş.'den Fujiplus marka klimayı 24.07.2025 tarihinde aldım. Montajı yapıldı fakat klima, vantilatör gibi çalışıyor. ...

BİM'den Alınan Fujiplus Klima Montajında Sorun Ve Servis Mağduriyeti
BİM'den Alınan Fujiplus Klima Montajında Sorun Ve Servis Mağduriyeti
BİM'den Alınan Fujiplus Klima Montajında Sorun Ve Servis Mağduriyeti
BİM'den Alınan Fujiplus Klima Montajında Sorun Ve Servis Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Teknik Servis Hatası İle Yaşanılan Mağduriyet Ve İlgisizlik

Fujiplus TeknikServis Hatası İle Yaşanılan Mağduriyet Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Barış
Fujiplus Klima Servis Sıkıntısı

Fujiplus KlimaServis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ayten
Fujiplus Pişmanlıktır!

FujiplusPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Harun
Fujiplus Kötü Servis, İlgilenmiyor!

Fujiplus KötüServis, İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Fujiplus Ayıplı Ürün Sattı, Şimdi İlgilenmiyor...

Fujiplus AyıplıÜrün Sattı, Şimdi İlgilenmiyor...

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

Sakura 18 Logo
FujiPlus
Sakura 18
Detaylı İncele