to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025'te Fijiplus klimam teslim edildi, bir gün sonra 15.08.2025'te servis montajını yaptı. Ancak elektrik tesisatını çekmedikleri için ertesi gün elektrikçi çağırıp tesisatı bağlattım. Bundan sonra sorunlar başladı. Klimam çalışıyor fakat sadece vantilatör gibi serinlik veriyordu. Müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım sorunu anlattım, bana bir servis numarası verdiler. Yaklaşık 2-3 gün sonra ekip geldi ve klimada gaz olmadığını söyledi. Gaz bastılar, klimam soğuk üflemeye başladı. Ancak birkaç gün sonra tekrar vantilatör gibi sıcak üflemeye başladı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, sorunumun büyük ihtimalle bağlantıdan kaynaklandığını ve gaz kaçağı olabileceğini söylediler, gelen ekibin numarasını verdiler. Arıyorum, anlatıyorum, ilgilenen yok, telefonlara bakan yok. Tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum. Sıfır aldığım klimamda bir aydır sorun yaşıyorum. Servisler üzerinde herhangi bir yaptırım uygulanmıyor. Bizler müşteri olarak sorunlarımızı iletmek için sizi arıyoruz, fakat yeterli destek alamıyoruz.
14.08.2025'te Fijiplus klimam teslim edildi, bir gün sonra, 15.08.2025'te servis montajını yaptı. Ancak elektrik tesisatını çekmedikleri için ertesi gün elektrikçi çağırıp tesisatı bağlattım. Bundan sonra sorunlar başladı. Klimam çalışıyor fakat sadece vantilatör gibi serinlik veriyordu. Müşteri hiz...
Fujiplus klima haziran ayında biz bu klimadan iki tane aldık. 15-20 gün sonra kurulum gerçekleşti. Ondan sonra klimayı bir süre kullandık, hiçbir sorun yoktu. Sıcağa aldığımızda ise klima çalışmıyordu. Sonra biz müşteri hizmetlerini aradık, müşteri hizmetleri ekip teknik servisi yönlendirdi. Teknik ...
20.06.2025 tarihinde BİM Birleşik mağazalar (80 yıl bulv. Şubesi) a. Ş. Den 18 BTU fujiplus klima aldım. Klima montaj edildikten sonra montajı yapan servis klima ekranın da sıkıntı olduğunu sayıları düzgün göstermediğini söyledi. Bunun dışında klima hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. Bunun içinde ayrı...
Fujiplus marka klimam garantisinin bitmesine 2 hafta kala gaz kaçağı arızası yaptı. Ürün servis tarafından alınarak tamir edildi. 10-15 gün içinde geri takıldı. Aradan 4-5 gün sonra tekrar içindeki gazı boşalttı. Ve bayram haftası olmasından dolayı servis getirtip yaptırmadım. Servis bayramdan sonra...
BİM A.Ş.'den Fujiplus marka klimayı 24.07.2025 tarihinde aldım. Montajı yapıldı fakat klima, vantilatör gibi çalışıyor. Servis, çağrı merkezine yönlendiriyor; çağrı merkezi ise tekrar servise yönlendiriyor. Çağrı merkezine ulaşmak ise ayrı bir meşakkat. Ayrıca montaj için bir hafta bekledikten sonra...
Yorumlar