to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuji Plus marka klimayı geçen hafta Mersin Toroslar Arpaçsakarlar Mahallesi'indeki BİM mağazasından satın aldım. Ürünün teslimatından sonra montaj için bize verilen iki ayrı servis numarasını (053******52 ve 0551****440) sürekli aramama rağmen kimse telefona cevap vermiyor. Montaj hizmeti ile ilgili ne bir dönüş ne de bir bilgilendirme alabiliyorum.
Konuyla ilgili BİM mağaza müdürleriyle de görüştüm; onlar da aynı servis numaralarını verdi ve tekrar aramamı istediler fakat yine hiçbir şekilde ulaşamadım. Klimayı mağazadan teslim aldım ve ödeme sorunuyla karşılaşmadım fakat şu ana kadar montaj için yardım alamadım. Hem havalar oldukça sıcak hem de aldığım ürünü kullanamamak beni mağdur ediyor.
Bir an önce servis tarafından aranmayı ve klimamın montajının yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için destek bekliyorum.
Mersin ziyaretimde arkadaş tavsiyesi üzerine BİM mağazasından 3 adet Fujiplus klima aldım. Klima montajı 4-5 ay sonra ancak yapıldı. Servis klimayı kurduktan sonra çalıştırdım fakat klima çalışmadı. Tekrar servisi aradım, bir hafta sonra geldiler ve klimayı yaptıklarını söylediler. Ancak iki gün son...
Fujiplus markasına ait 12 BTU klimayı Mersin Yenişehir’deki BİM mağazasından satın aldım. Yasal kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak talebimi iletmek istedim fakat saatlerdir çağrı merkezine ulaşamıyorum. Tam 4 saattir sürekli arıyorum, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, herhangi bir sıra ya...
4 Mayıs 2024 tarihinde Mersin Anamur Saray Mahallesi'ndeki BİM'den Fujiplus klima aldık. 3 gün sonra kurulum için servis gelip kurdu. Çalıştırıp bir sorun yok deyip gitti. Hava serin olduğu için o günden sonra biz hiç çalıştırmadık. 4 Haziran Salı günü akşam sıcak olduğu için açtık, klima sadece van...
BİM A.Ş.'den Fujiplus marka klimayı 24.07.2025 tarihinde aldım. Montajı yapıldı fakat klima, vantilatör gibi çalışıyor. Servis, çağrı merkezine yönlendiriyor; çağrı merkezi ise tekrar servise yönlendiriyor. Çağrı merkezine ulaşmak ise ayrı bir meşakkat. Ayrıca montaj için bir hafta bekledikten sonra...
Yorumlar