Fujiplus Klima Arızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

6 ay önce taksitli olarak aldığım ve hala taksitleri ödediğim Fujiplus klimayı yalnızca 3 ay kullanabildim. Klima soğutmayı durdurunca servis geldi ve klimayı monte eden personelin montajı düzgün yapmadığını, bu nedenle gaz kaçağı oluştuğunu tespit etti. Gaz basıldıktan sonra klima çok rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Servisi defalarca aradım, yaklaşık 3 ay içinde 20 kez başvurdum. Servis 2 defa geldi servis “arıza yok” diyerek işlem yapmadı. Ses açıkça duyulmasına rağmen sorunum dikkate alınmıyor. Ayrıca özel bir klima ustası da cihazı kontrol etti ve sorunun servis kaynaklı olduğunu söyledi ancak garanti devam ettiği için müdahale etmedi. Henüz taksitleri bitmemiş, sadece 6 aylık olan klimayı kullanamıyorum. Buna rağmen iade veya değişim talebim de kabul edilmiyor. Ürünün ayıplı hale gelmesine neden olan montaj hatasının ve sonrasında yaşanan bu mağduriyetin garanti kapsamında derhal giderilmesini, sorunun kalıcı olarak çözülmesini mümkün değilse ürün değişimi veya bedel iadesi yapılmasını talep ediyorum.