Randevu İhlali Ve Yanlış Montajda Ücretsiz Düzeltme Talebi

Fujiplus 24.000 BTU klimamın kurulumu için yetkili servisten randevu aldım. Verdikleri ilk tarihte gelmediler, daha sonra tekrar tarih verdiler, o gün de gelmeyip kurulumu sürekli ertelediler. Klimanın kurulumu ancak yaklaşık 10 gün sonra yapılabildi.
Geldiklerinde dış ünitenin montajını yanlış şekilde yaptılar. Bu montajı kabul etmediğimi söylediğimde ise hatayı düzeltmek için benden ek ücret talep ettiler. Hem randevulara uyulmaması hem de yanlış montaj sonrası ekstra ücret istenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Yanlış yapılan montajın herhangi bir ek ücret talep edilmeden, teknik gerekliliklere uygun şekilde düzeltilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.



















