Air 9

Fujiplus 8 ilk ısı pompası satın aldım ve Eskişehir’deki yetkili servisle kurulum için defalarca iletişime geçtim. Şu ana kadar 4-5 kez randevu verildi ancak her seferinde kurulum için gelinmedi ve sürekli oyalandım. Telefonda ulaşamıyorum, sadece WhatsApp üzerinden yazışma yapılıyor. Bu süreçte y...

Fujiplus Air 9 model klimamın kurulumunu yaklaşık 10 gün önce talep etmeme rağmen, hala herhangi bir geri dönüş alamadım ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulum için Fujiplus merkez servisiyle iletişime geçmeye çalışıyorum ancak telefonlarımıza cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu ne...

Kiracıma Fuji Plus klima takıldı dış cephe fayans olduğunu bile bile patlattılar onarın dediğimde kendimin yapmamı ukalaca söylediler. Bunlar iş bilgisi olmayan kaba saba iş yapan elemanlar. Onların yaptığı hatanın bedelini ben niye çekeyim. Bence servis elemanlarınızı iyi seçmeniz, bu gibi şikayetl...

Fujiplus klima aldım 1 yıl oldu. Montaj için gelmediler, Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Whats app üzerinden kayıt oluşturdum 1 yıl oldu. Gelen giden yok. Ne yapmak lazım bilemedim. Keşke hiç almasaydım. Bu arada 250 karakter zorunluluğu yanlış olmuş

Daha 3 ay oldu takalı. Doğalgaz var diye hiç kullanmadık soğukta. Sıcaklar başladı diye bismillah yeni 2 gün önce açtık klima soğutmuyor ve aksine 30 Sn. Çalışıp 2.3 dakika duruyor. Arıyorsun yarım saat bekletiyorlar. Ve temsilcinin dediği şey, arıza varsa onarım yapılır ve servis gelirse ücret alın...

Fujiplus marka 18 BTU klima aldım, 1 haftayı geçti. Kurulum kaydı yaptıralı kurulum için defalarca servisi aradım, açan olmadı. Adamlar hiç umursamıyorlar. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım, tamam dediler. İlgileniyoruz dediler, hâlâ gelen yok. Böyle bir şey olmaz.

Fujiplus adlı markayı Koçtaş dan 18000 ve 12000 BTU klima almış ve bir yıl gibi bir süre içerisinde gerek servis gerekse cihaz kaynaklı sorunlar yaşamış olup firma garanti şartları gereği değişik servisler yönlendirerek ilk önce dış ünite değişimini tarafıma çok eziyetli süreçler yaşatarak değiştirm...

Fujiplus klima aldım. Bir buçuk ay oldu hala servis kuruluma gelmedi. Çok yetersiz servis ağı var. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ayrı sorun, bağlanınca da sorun çözemiyorlar. Ürünü BİM den aldım. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen yetkili biriyle görüşemedim

BİM'den 27 Haziran'da Fujiplus'tan klima aldık. O günden beri montaj için bekliyoruz. İletişim kurmak için numara var ama cevap verilmiyor. WhatsApp'tan dönüş yapılmıyor. İletişim mail yoluyla sağlanıyor deniliyor. Ona da zar zor cevap veriliyor. Dün gelinecek denildiği halde gelen yok. Montajın bir...

Merhaba, Koçtaş firmasından Fuji klima aldım. Fakat aldığım klimayı 10 gündür montajını yaptıramadım. Fuji klima yetkili firmasını aramamı söylediler fakat yetkili firma telefonları açmıyor. Kurulumu yapacak firmadan görüşebileceğiniz hiçbir yetkili bulunmamaktadır. Bu firma kadar sorumsuz bir firma...

Fujiplus'tan klima aldım fakat müşteri hizmetlerine asla ulaşamadığım için kurulumu yaptıramıyorum bu cehennem sıcakların da klima kutu da duruyor sadece. Zahmet olmazsa kendilerine ulaşabilsek belki kurmaya gelirler. Üzerinde bulunan numara dışında da başka bir numara yok

Sıfır aldığım klima arızalı çıktı. Servis konuyu firmaya bildirdi, fakat 3 aydır hiçbir aksiyon alınmadı. WhatsApp'tan yaptığım yazışmalar mevcut. Ama kimse oralı olmadı. Bu konuyla ilgili dönüş yapılacağını söylediler fakat bir Allah'ın kulu arayıp 'Sorununuz nedir, nasıl yardımcı olabiliriz?' deme...

3 hafta önce BİM marketinden fujiplus marka klima aldım 3 hafta oldu hala daha montaj yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumuzda bize geri dönüş yapılacakları o söylediler, ve geri dönüş yapmadılar. Telefon ile mesaj atıyoruz oradan geri dönüş, yok geri dönüş yapılamayacaksa sorunumuz giderile...

Aldığım fuji klima 15 gündür takılmıyor müşteri destek hattı 6 günde sadece 1 kere telefonuma baktı, Beşiktaş veya Etilerdeki teknik ekibi aradım telefonu açan beyefendi'de laubalilik hat safhadaydı. Hava 40 derece olacak ne zaman takmayı düşünüyoruz. Deyince bundan sonra daha sıcak olacak diye dalg...