to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Takılan Fujiplus Klimada Yüksek Ses Ve Servis Yanıtı Yok
BİM’den hediye olarak verilen Fujiplus 12.000 BTU klimayı yeni taktırdık ancak klimadan sürekli rahatsız edici bir ses geliyor ve adeta patlayacakmış gibi korkutarak çalışıyor. Bu durum yaz başından beri devam ediyor.
Sorun için servisi aradık, uzun süre kimse gelmedi. Yaklaşık bir hafta önce servis beni arayıp evde olup olmadığımı ve gelebileceklerini söylediler, ben de evde olduğumu ve gelebileceklerini belirttim. Konum atmamı istediler, bunu da kabul ettim. Daha sonra tekrar arayıp adres ve ilçe bilgisini sordular, ilçeyi söyledikten sonra telefondaki kişi o bölgeye bakmadığını, amirini arayıp dönüş yapacağını söyledi ancak bir daha hiçbir geri dönüş yapılmadı ve servis gelmedi.
Yeni takılan bir klimadan bu kadar yüksek ve korkutucu ses gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Servisin bir an önce adresime gelerek klimayı yerinde incelemesini ve gerekli onarımı yapmasını talep ediyorum.
Motoru matkapla tamir ettirdim, klimadan gelen yüksek ve korkutucu ses büyük ölçüde azaldı, servis sorunu yerinde çözdü.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
