Fruugo’da Aşırı Kargo Ücreti Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi
23 Şubat’ta Fruugo üzerinden Hebei Liurui Uluslararası Ticaret adlı satıcıd...an Torbalı lavman ürünü siparişi verdim. Ürünün fiyatı 379 TL olmasına rağm
23 Şubat’ta Fruugo üzerinden Hebei Liurui Uluslararası Ticaret adlı satıcıd...an Torbalı lavman ürünü siparişi verdim. Ürünün fiyatı 379 TL olmasına rağm
"Siparişimin ulaşmamasına rağmen iade sürecini hızlı bir şekilde tamamladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
20 Ocak tarihinde Fruugo üzerinden bir işitme cihazı siparişi verdim. Sipariş takip ekranında ürünümün 11 Şubat’ta tesli...m edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kargo firması tarafından arandım ne de adrese herhangi bir teslimat yapıldı. Bu süreçte Fruugo ile iletişime geçebilece
17 Şubat saat 17:59’da Fruugo üzerinden “Dayanıklı 3D Baskı Kalem Aksesuarları için 3D Kalem Ucu Yedek Dörtlü Paket” adl...ı ürünü sipariş ettim. Siparişi verir vermez yanlış olduğunu fark edip hemen iptal etmek istedim ancak yaklaşık 2 saat uğraşmama rağmen hiçbir şekilde destek alamadım ve iptal tale
Fruugo üzerinden 197313640 numaralı siparişimi verdim. Ürün Türkiye’ye giriş yaptığında gümrükte çok yüksek bir masraf ç...ıkarıldığı için ürünü teslim almak istemedim ve kendi bilgim dahilinde gümrükten geri iade ettirdim. Ürün bu nedenle bana hiç teslim edilmedi. Ürün gümrük işlemleri sebebiyle iade
"Ürünleriniz çok kaliteli ve fiyatları çok uygun"
Fruugo üzerinden yaklaşık 45 gün önce çinko glisinat tablet siparişi verdim... ve 625 TL ödedim. Sipariş kodum 215917777 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elim
"Şikayetvar'a çok teşekkür ediyorum sizin sayenizde iademi aldım."
Fruugo üzerinden 30/01/2026 tarihinde Lego asker adamlar ürünü için 2224055...49 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 15–20 dakika so
Fruugo üzerinden 216001051 numaralı siparişle omega balık yağı satın aldım. Ürünün fiyatı sitede 1.500 TL olarak görünme...sine rağmen, ödeme sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan 4.440,99 TL çekildiğini fark ettim. Ödeme öncesinde sepette ve ekranda gördüğüm fiyat 1.500 TL idi, bu
07.01.2026 tarihinde Fruugo üzerinden kızıma oyuncak bebek satın aldım. Ürünü sepete eklediğim ve ödeme aşamasına geçtiğ...im sırada ekranda herhangi bir kargo ücreti gösterilmedi. Buna güvenerek 3.800 TL olarak gördüğüm fiyat üzerinden alışverişi tamamladım. Ancak ödeme sonrasında kart ekstreme baktı
Fruugo üzerinden çocuk kayak koşum takımı satın aldım. Ürünün fiyatı 500 küsur lira olmasına rağmen, 3 Ocak 2026 günü ak...şam saat 17.00 civarında Garanti Bankası kartımdan 5.000 küsur lira çekim yapıldığını gördüm. Yani ürün bedelinin yaklaşık on katı kadar fazla bir tahsilat gerçekleştirildi. İlgil
Fruugo üzerinden probiyotik ürün siparişi verdim. Ödemede benden 1.099 TL çekilmesi gerekirken kartımdan 4.119 TL çekild...i. Yani söylenenden ve beklediğimden çok daha fazla bir tutar tahsil edildi. İlgili sipariş numaram 213721730’dur. Bu durum 3 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşti. Henüz Fruugo müşteri
Fruugo internet sitesinden 17 Aralık tarihinde yılbaşı ağacı treni satın al...dım. Site adresi “. TR” uzantılı olduğu için yurt dışı firması olduğunu far
Fruugo.com üzerinden SteelSeries Rival 600 için bir kablo siparişi verdim. 10 Aralık’ta verdiğim bu sipariş için gümrük ...vergisiyle birlikte toplamda yaklaşık 2000 TL ödedim ve ürünü 27 Aralık’ta gidip kendim teslim aldım. Ancak gelen kablo çalışmıyor ve ürünü iade etmek istiyorum. İade süreci için
29.09.2025 tarihinde Fruugo üzerinden “6’sı bir arada rf kavitasyon makinesi” satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay sonra gü...mrüğe geldi; ancak Türkiye’de kullanım için ek belgeler gerektiği söylendiği için ürünü teslim almadan iade edilmesini talep ettim ve sistemde 6 Aralık tarihinde ürün iadesi yapılm

"Firma tarafımı dönüş yapmıştır ve kısa sürede para iadesi yapılmıştır. Teşekkür ederim."
Fruugo üzerinden 1 Kasım tarihinde “Karaağaç iç kabuk tozu” adlı ürünü sipa...riş ettim. Siparişlerim kısmında ürünün 19 Aralık tarihinde teslim edildiği
"Teşekkürler"
Fruugo üzerinden 11 Aralık tarihinde tekerlekli paten ayakkabı siparişi ver...dim. 207995454 numaralı bu siparişim aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kar
2 Ocak 2025 tarihinde Fruugo üzerinden 175095244 numaralı siparişimle Karcher k3 için oring ve conta satın aldım. Ürün i...çin 219 TL ödedim. Daha sonra gümrükten arandım ve bu ürün için 600–700 TL aralığında ek bir ücret talep edildi. Bu tutarı kabul etmediğim için ürünü iade ettim. Aradan yaklaşık b
27.10.2025 tarihinde Fruugo üzerinden kozmetik bir ürün sipariş ettim (Sipariş/Takip No: LP659356734MY). Ürünün Çin’den ...gönderildiğini ve gümrükte ek masraf çıkabileceğini sipariş sırasında hiçbir yerde göremedim. 17.11.2025 tarihinde tarafıma bir telgraf ulaştı ve ürünün gümrüğe takıldığı, ayrıca e
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
191273564 numaralı Fruugo siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyi...m. Saç şekillendirici ürünüm 06.11.2025 tarihinde Türkiye'ye ulaştı ve Eski
25 Ekim tarihinde Fruugo üzerinden RR950470179CZ takip numaralı bir sipariş verdim ve 8.612 TL tutarında ödememi kredi k...artı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Kocaeli/İzmit’tir. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve nerede olduğuna dair h



"Firma çok ilgili davrandı gümrük 30 € geçtiği için takılınca hemen yenisini yolladılar."
22 Ekim’de Fruugo üzerinden Lash by Maya markasına ait 2 adet kirpik güçlendirici ve tedavi edici serum siparişi verdim ...(Sipariş No: 193712133). Siparişim onaylandıktan sonra ürünler yurt dışından kargolandı ve kargo takip numarası (syrm159678872) ile takip ettim. Şu anda ürünler PTT Kargo sistemind
"Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
12.10.2025 tarihinde Fruugo internet sitesinden 2250 TL değerinde bir nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: 19256...8899001024971). Siparişi oluşturduğumda, ürün kendi sitelerinde “siparişlerim” kısmında görünüyordu. Ancak bugün kontrol ettiğimde, siparişlerim bölümünde hiçbir siparişim görünmüy
"Para iadesi yapıldı, teşekkür ederim 🙏"
27 Eylül Cumartesi günü Fruugo üzerinden Shenzhen Aggregation Reaction Digital Marketing satıcısından Nizoral şampuan si...parişi verdim. Sipariş numaram: yt2525600703834050. Ürünümün teslim edildiği belirtiliyor ve hem Fruugo’nun sitesinde hem de kargo takibinde 'teslim edilmiştir' olarak görünüyor. A