to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde Fruugo üzerinden kızıma oyuncak bebek satın aldım. Ürünü sepete eklediğim ve ödeme aşamasına geçtiğim sırada ekranda herhangi bir kargo ücreti gösterilmedi. Buna güvenerek 3.800 TL olarak gördüğüm fiyat üzerinden alışverişi tamamladım. Ancak ödeme sonrasında kart ekstreme baktı...
Fruugo üzerinden çocuk kayak koşum takımı satın aldım. Ürünün fiyatı 500 küsur lira olmasına rağmen, 3 Ocak 2026 günü akşam saat 17.00 civarında Garanti Bankası kartımdan 5.000 küsur lira çekim yapıldığını gördüm. Yani ürün bedelinin yaklaşık on katı kadar fazla bir tahsilat gerçekleştirildi. İlgil...
28.07.2025 tarihinde Fruugo internet sitesinden Kubato U25 mini ekskavatör yürüyüş pedalı siparişi verdim. Sipariş kimliği numaram: 185305106. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu “askıda” olarak görünüyor. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgil...
Fruugo adlı firmadan bir ürün sipariş ettim ve iptalini istiyorum. İletişim numaraları yok. Mail ile 48 saat içinde döneceklerini belirttiler ama dönüş olmadı. Acilen paramın hesabıma yatmasını istiyorum. Fatura numarası: 176793719001015511 ürün kodu: 902200703043
Fruugo firmasından peluş oyuncak sipariş verdim. Ürün elime ulaşmadı ama ulaşıldı gösteriyor. İletişim kurmak istiyorum fakat cevap alamıyorum. İletişim numarasıyla operatöre bağlanmak istiyorum. Hiçbir şekilde açmıyorlar... Şikayetçiyim! Takip no: LP629090556MY
TCD202409270000***** bu gönderirim iki ay oldu hala gelen giden yok sürekli beklemede yazıyor. İletişim numaraları bile yok kargo nerede onu bile taki...
"Teşekkür ederim"
150278128 sipariş numarası ile Fruggo adlı siteden 2 adet dolap almak istedim. Ürün geldiğinde minyatür olduğunu gördüm ve şaşkına döndüm. Ürünü iade etmek için defalarca yazdım. Dönüş alamadım. Firmanın hiçbir şekilde iletişim bilgisi bulunmamaktadır. Aldığımız ürün elimizde kaldı.
Siparişi iptalini istiyorum para iadem olsun. Sipariş numarası 151275373. Müşteri hizmetleri numarası yok bu sitenin. Kaç defa Mail attım. Acilen yardımcı olan yok mu bu sayfada. Nasıl bir site anlamadım gitti. Bana dönüş yapılsın acil olarak. İletişim numaram var kim bakıyorsa artık bekliyorum.
Armut koltuk sipariş verdim uc hafta oldu hala haber yok... İletişim numarası yok kimseye ulaşamıyorum... Takip etmem içinde yapabileceğim bir şey yok. Bize ulaşsınlar... Kargo takibine basıyorum bilgi verilmiyor... Yardımcı olun lütfen... Bilgisi olanda bana yazabilir mi
Mini projektör aleti bakıyordum. Gümrük vergisi ne kadar diye bakarken siparişi onayladı. Şimdi iptal edemiyorum. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Hiçbir iletişim numarası bir şeyi yok. Ulaşmak asla mümkün değil. 143984900 sipariş numaram bir an önce iptalini ve para iademi istiyorum lü...
Ürün 369TL diyor fakat ve kartımdan 2080 TL çekilmiş. İptal etmek istiyorum. Ücretimi geri yatırın lütfen iletişim numara bırakın Allah için yardım edin nasıl ücretimi alabilirim yanlış ürün sipariş verdim yetkililerden yardım bekliyoruz iptal adın ürünü
Yanlışlıkla almış olduğum bir ürünün iadesini istiyorum ancak yapılmıyor. Böyle bir durumda firma ile muhatap olacak kimse bulunmuyor ve iletişim numarası da mevcut değil. Para almaya gelince hemen hesabımdan çekiliyor ancak iptal etmek istediğimde karşımda kimse olmuyor. Lütfen satın almış olduğum ...
20 gün önce demirci el körüğü sipariş ettim hâlâ gelmedi bir de fazla para çekildi... Herhangi bir bilgilendirme falanda yapılmadı iletişim kuracağım kimse ya da iletişim numarası da bulunmuyor şikayetçiyim... Ürünüm ne zaman bana gelir çok da inanasım gelmiyor geleceğine
Fruugo sitesinden ürün sipariş ettim, 890 TL çekilmesi gerekirken, hiçbir şifre istemeden ve ödeme bilgisi göstermeden kredi kartımdan 7560 TL çekildi. İtiraz ve şikayet kısmında ise 'bir sorunla karşılaştık' yazıyor ve şikayet talebimi kabul etmiyorlar. Hiçbir iletişim numarası da bulunmuyor.
Fruugo sitesinden ürün sipariş ettim, 890 TL çekilmesi gerekirken, hiçbir şifre istemeden ve ödeme bilgisi göstermeden kredi kartımdan 7560 TL çekildi. İtiraz ve şikayet kısmında ise 'bir sorunla karşılaştık' yazıyor ve şikayet talebimi kabul etmiyorlar. Hiçbir iletişim numarası da bulunmuyor.
12301320001016017 sipariş numaram iletişim numarası yok kimseyle konuşamıyorum ürün aldım ve aldığım dakika iptal etmek istiyorum olmuyor lütfen yardımcı olun ürün alım tarihim 08.12.2023 lütfen yapın. Lütfen dönüş yapmanızı bekliyorum
Ürün için 165 TL ödedim ve kartımdan 683 TL çekilmiş. İptal etmek istiyorum. Ücretimi geri yatırın dedim. Sipariş iptal edilmiş ancak ücretim geri iade edilmedi. Ne bir iletişim numarası var ne de müşteri hizmetleri. Allah herkese sağlıklı, uzun ömürler versin.
Sipariş sonrası onay almadan fazla para çekildi, iptal edilmesini talep ettim kabul edilmiyor, paramın iade edilmesini istiyorum. Defalarca talep oluşturmama rağmen iptal edilmedi. İletisim numarası da yok. 490 TL lik ürüne 600 TL ekstra para kesildi.
"Şikayet var a çok teşekkürler sorununu hızla çözümledi"
Verdiğim ürün 1 aydır teslim olmadı. En kısa sürede dönüş sağlayınız ya da paramı bana iade ediniz. Müşteri iletişim numarası yok. Ne saçma bir siteymiş, çok pişman oldum. Verdiğim acil dönüş sağlayın, ürünümü yollayın. Acil bekliyorum.
"Teşekkürler"
Sipariş sayfasında 15.95 TL göründüğü için JBL kulaklık pedi sipariş verdim ama banka kartımdan 444.94 TL para çekildi. Bundan dolayı 111274829 numara...
