Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Joom Logo

Joom

Joom Logo
Joom

Şikayetler

68 şikayet
Sonuçlarda ara...
1

Joom'da Eksik Kalem Ve Siparişin Silinmesi Sonrası Tam İade Talebi

16 Nisan 03:28542

Joom.com üzerinden, yaklaşık üç hafta önce Paskalya Bayramı’ndan birkaç gün önce, Xiaomi tablet için kalem ve yanında dö...

Arızalı Gözlük Ve Joom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

29 Kasım 2025 13:091.687

Joom üzerinden 17 Kasım tarihinde sipariş verdiğimiz Lightview okuma gözlüğü, 25 Kasım’da teslim edildi. Ancak ürünü açı...

Arızalı Gözlük Ve Joom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Arızalı Gözlük Ve Joom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
5
Çözüldü

Joom Siparişim Ne Ürün Ne Bilgiyle Ulaşmadı Mağdurum

1 Ağustos 2025 18:382.052

"Joom para iadesi yaptı Devamlı mail gönderdim sonunda bana dönüş yaptılar. Sorunum çözüldü teşekkürler."

Mayıs ayının ortalarında joom sitesi üzerinden 3.807 TL ödeyerek elektronik...

Sipariş Sonrası Ek Gümrük Ücreti Endişesi

25 Temmuz 2025 13:352.520

Sipariş verdikten sonra gümrük parası ödeyip ödemeyeceğimi merak ediyorum. Sepetime eklediğimde gösterilen tutarın üstün...

1

Gelen Ürün Beklentiyi Karşılamadı, Kalitesi Düşük

25 Nisan 2025 09:262.541

İnternet üzerinden № G56NME56 kodu ile Joom'dan Mutfak Çatal Bıçak Takımı Tutucu, Duvara Monte Kesici Tutucu, Kancalı Ka...

Gelen Ürün Beklentiyi Karşılamadı, Kalitesi Düşük
Gelen Ürün Beklentiyi Karşılamadı, Kalitesi Düşük
Gelen Ürün Beklentiyi Karşılamadı, Kalitesi Düşük
Gelen Ürün Beklentiyi Karşılamadı, Kalitesi Düşük
+1

Sipariş Verdim, Ne Saat Var Ne İade!

14 Nisan 2025 01:173.159

30 martta eşim için erkek kol saati siparişi verdim. 2 hafta sonra mail'ime haber geldi. Kargonuz yola çıkmıştır diye. H...

Sipariş Verdim, Ne Saat Var Ne İade!

Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Joom Uygulamasındaki Belirsizlikler

1 Mart 2025 01:064.238

Joom üzerinden verdiğim sipariş ile ilgili tarafıma bu mesaj geldi bugün. Ama nedense gelip eve uğramadan kargo geri git...

Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Joom Uygulamasındaki Belirsizlikler

Joom.com'dan Sipariş Edilen Ürünün Teslimat Gecikmesi

26 Aralık 2024 18:556.103

Joom.com'dan alışveriş yaptım, 1 ay olacak, ürünüm halen gelmedi. Şimdi diyorlar ki 10 Şubat'a kadar gelmezse paranızı i...

1

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Bilgi Eksikliği

24 Aralık 2024 13:594.875

Ekim ayında N11'den aldığım ürün halen tarafıma ulaşamamıştır. Ürün Joom Logistics ile PTS4A804739380 takip numaralı gön...

Yurt Dışı Siparişim Teslim Edilmedi Ve İlgisizlikle Karşılaştım

12 Aralık 2024 19:535.010

N11 Joom Lojistik ile yurt dışından ürün aldım, günlerce ürün teslim edilmedi. N11 sisteminde, 2 gün önce ürün takibini ...

Yurt Dışı Siparişim Teslim Edilmedi Ve İlgisizlikle Karşılaştım
Yurt Dışı Siparişim Teslim Edilmedi Ve İlgisizlikle Karşılaştım
Yurt Dışı Siparişim Teslim Edilmedi Ve İlgisizlikle Karşılaştım
1

Kayıp Kargo Ve Sorumluluk Eksikliği

10 Aralık 2024 12:095.338

17.11.2024 tarihinde PTSAD8E06D0A84 numaralı yola çıkan kargom, 25.11.2024 tarihinde İstanbul gümrüğüne geldi. Joom Karg...

Kayıp Kargo Ve Sorumluluk Eksikliği
5
Çözüldü

Geciken Sipariş Ve İade Sorunu

13 Kasım 2024 17:585.795

Joom uygulamasından sipariş verdim. Uzunca süre bekledim gelmedi. Ücret ger...

Geciken Sipariş Ve İade Sorunu
Geciken Sipariş Ve İade Sorunu
1

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Problemleri

8 Kasım 2024 16:396.302

Firmanın e-ticaret sitesinden yaptığım № P34D5P2Y numaralı siparişimde, 1788 TL'lik dans ayakkabısı aldım. Ürünü iade ed...

1

Joom Yanlış İsimle Gönderilen Ürün!

25 Ekim 2024 19:585.665

Ürünüm iki ay oldu, hâlâ gelmedi. Parayı ödedim, sonra bana bir adres attılar. Dediler ki ürün orada. Gittim sordum, öyl...

1

Siparişim Nerede? Param Neden İade Edilmiyor?

19 Ekim 2024 16:255.619

Ben bu ürünü ayın 3'ünde sipariş verdim ama hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü göndermiyorsanız, parayı da iade etmiyorsunuz....

Siparişim Nerede? Param Neden İade Edilmiyor?

Siparişlerin Gümrükte Takılması Ve Bilgi Eksikliği

17 Ekim 2024 14:376.287

Kolay gelsin ben 24 eylülde 3 adet sipariş verdim ama hala elime ulaşması. Hangi gümrük müdürlüğü ile iletişime geçmeliy...

Joom'dan İptal Edilen Siparişlerin İadesi Yapılmadı

9 Ekim 2024 22:236.107

Joom üzerinden yaptığım alışverişler satıcı tarafından iptal edildi ve iademin gerçekleştirildiği gözükmüyorsa bankama d...

1

Joom Ve Pts Kargonun Mağduriyeti

29 Eylül 2024 10:256.058

Joom'dan yüz maskesi aldım, 352 liraya LGLNY36W parsel numaralı satıcının deposundan ayrılalı 7 gün oldu. Daha gelmedi. ...

Joom Ve Pts Kargonun Mağduriyeti
Joom Ve Pts Kargonun Mağduriyeti
1

Joom Teslim Edilmeyen Kargo

14 Eylül 2024 18:317.531

Joom logistic firması PTS4A80DE37B80 kargo numaralı ürünümü teslim almamama rağmen teslim aldı gözüküyor ayrıca muhatap ...

Joom Teslim Edilmeyen Kargo

Joom Sipariş İptali? Yardım Edin

9 Eylül 2024 19:156.284

Joom üzerinden bir kılıf sipariş verdim. İptal etmek istiyorum ama bir türlü olmuyor. X3yg62e8 kodlu sipariş destek ekib...

5
Çözüldü
7 Eylül 2024 00:281.631

"Teşekkür ederim"

Haneen şikayetini yayından kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

Joom ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Joom Hakkında

Avrupa'nın en hızlı büyüyen alışveriş uygulamaları arasında yer alan Joom, dünyanın farklı ülkelerinden alışveriş yapılabilmesine olanak sağlayan bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. Bugüne kadar 250.000.000'dan fazla kullanıcıya erişmiş olan Joom sitesi, bir web destekli mobil pazar olarak satıcılar, alıcılar ve bloggerlar arasındaki iletişimi kurmaya aracılık etmektedir. Kişiselleştirilebilir ürünler, kişiye özel indirim ve teklifler sunan Joom, kaliteli ve güvenilir lojistik faaliyetleri ile dünyanın dört bir yanından ürünü kapınıza getirmeyi amaçlamaktadır. Merkezi Letonya'nın Riga kentinde bulunan Joom, ticari platformu ile milyonlarca alıcı ve satıcıyı bir araya getirerek yeni nesil e-ticaret faaliyetleri ile adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Joom'dan Satın Alabileceğiniz Ürünler

Joom, pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştiren bir internet sitesi olarak hizmet vermektedir. Joom nedir diye bakıldığında elektronikten giyime, mutfak gereçlerinden dekorasyon ürünlerine çeşit çeşit ürünün satışa çıkarıldığı ve satın alındığı bir platform olduğunu söylemek mümkün olmaktadır. Joom'da yapacağınız ufak bir gezinti sonrası karşınıza pek çok farklı ürün çıkmakla birlikte, Türkiye'de bulamayacağınız ürün gamları ve markaları da ön plana çıkacaktır. Elektronik ürünler kategorisinden cep telefonu, dizüstü bilgisayar, tablet gibi ürünler satın alınabilir, saat kategorisinden son model saat çeşitleri ve popüler saat markaları incelenebilir. Sağlık ve Güzellik kategorisinde dünyanın konuştuğu markaların kozmetik ve makyaj ürünlerine rastlayabilir, Kadın Gardırobu bölümünden ise modanın en trend parçalarına anında sahip olabilirsiniz. Joom üzerinden erkek giyim ürünlerine, spor ve eğlence ürünlerine, otomobil ve motosiklet aksesuarlarına, son model çanta ve ayakkabılara, evcil hayvan ürünlerine, inşaat ve tadilat ekipmanlarına, anne ve bebek gereçlerine, takı ve bijuteriye ve hobi gereçlerine rastlamak mümkündür. Joom sitesi güvenilir mi gibi sorularınız varsa, alışverişiniz öncesi bu Joom Şikayetvar sayfasındaki gerçek kullanıcı yorum ve görüşlerini inceleyerek site hakkında daha kapsamlı fikir sahibi olabilirsiniz.

Joom Şikayet & Yorumları

Daha önce Joom'dan alışveriş yapmış olan tüketicilerin geri bildirim ve şikayetlerine buradan ulaşabilirsiniz. Eğer Joom'dan ilk defa alışveriş yapacaksanız ve alışverişiniz konusunda kararsızsanız, Joom şikayetlerinin derlendiği bu sayfa üzerinden gerçek kullanıcı değerlendirmelerini okuyabilirsiniz. Aynı şekilde eğer son dönemde Joom'dan bir alışveriş gerçekleştirdiyseniz, tecrübelerinizi en güncel haliyle buradan paylaşarak daha bilgilendirici bir tüketici havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Sipariş takip süreçleri, gelen ürünün kalitesi ve doğruluğu, teslimat süresi, satıcı ilişkileri ve marka yetkililerin ilgisi başta olmak üzere farklı açılardan değerlendirmeye alabileceğiniz Joom servislerini buradan yorumlayabilirsiniz. Joom Türkiye'de de sıklıkla tercih edilen bir site olup, geniş bir kitleye hitap eden bir alışveriş sitesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Siz de alışveriş deneyiminizi aktararak Joom yorumlar sayfasına katkı sağlayabilir, herhangi bir olumsuzluk durumunda sesinizi duyurabilirsiniz.