
Joom

Şikayetler
Joom’dan Ayakkabı Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Joom üzerinden banka kartımla 15 Mart tarihinde 2.161 TL ödeyerek bir ayakk...abı siparişi verdim. 06491435 numaralı bu siparişime ait ürün, aradan geçen
Kemoterapi Sonrası Saç Sağlığı Endişesiyle Motto Collagen Serumunun İadesi Talebi
Motto Collagen Protein serumunu, kemoterapi tedavimden sonra yeniden çıkmaya başlayan saçlarımın daha sağlıklı uzaması i...çin Joom ch sitesi üzerinden iki kutu olarak satın aldım. Ürünü 05.04.2026 tarihinde teslim aldım ve bugün ilk kez kullandım. Kullanmaya başladıktan sonra internet üzerinden ürünl
Joom'da Eksik Kalem Ve Siparişin Silinmesi Sonrası Tam İade Talebi
Joom.com üzerinden, yaklaşık üç hafta önce Paskalya Bayramı’ndan birkaç gün önce, Xiaomi tablet için kalem ve yanında dö...rt adet yedek uç siparişi verdim. Ürün bedeli olarak toplam 270 İsveç kronu ödedim. Ancak paket elime ulaştığında, içinden sadece dört adet yedek uç çıktı, kalem gönderilmemişti.
Arızalı Gözlük Ve Joom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Joom üzerinden 17 Kasım tarihinde sipariş verdiğimiz Lightview okuma gözlüğü, 25 Kasım’da teslim edildi. Ancak ürünü açı...p denediğimizde, gözlükteki ışıklardan birinin çalışmadığını ve numarasının bizim için gereğinden yüksek olduğunu gördük. İlk gün hemen iade talebi oluşturmak istedik fakat uygulam


Joom Siparişim Ne Ürün Ne Bilgiyle Ulaşmadı Mağdurum
"Joom para iadesi yaptı Devamlı mail gönderdim sonunda bana dönüş yaptılar. Sorunum çözüldü teşekkürler."
Mayıs ayının ortalarında joom sitesi üzerinden 3.807 TL ödeyerek elektronik... bir ürün sipariş ettim (sipariş no: 3n84x56d). Sipariş sırasında teslimatı
Sipariş Sonrası Ek Gümrük Ücreti Endişesi
Sipariş verdikten sonra gümrük parası ödeyip ödemeyeceğimi merak ediyorum. Sepetime eklediğimde gösterilen tutarın üstün...de bir ödeme çıkacak mı? Kapıda herhangi bir ek ödeme ya da gümrük ödemesiyle karşılaşır mıyım? Yardımcı olursanız çok sevinirim. Gümrük vergisi fiyata dahil mi? 4 bin liralık ürün
Gelen Ürün Beklentiyi Karşılamadı, Kalitesi Düşük
İnternet üzerinden № G56NME56 kodu ile Joom'dan Mutfak Çatal Bıçak Takımı Tutucu, Duvara Monte Kesici Tutucu, Kancalı Ka...rbon Çelik Kesici Saklama Rafı, Kaşık Çubukları, Paslanmaya Dayanıklı Mutfak Gereçleri satın aldım. Gelen ürün son derece vasat, showroomda gösterilen ürünle alakası yok. Ürün son




Sipariş Verdim, Ne Saat Var Ne İade!
30 martta eşim için erkek kol saati siparişi verdim. 2 hafta sonra mail'ime haber geldi. Kargonuz yola çıkmıştır diye. H...içbir şekilde ulaşılamıyor. Siparişiniz8 kontrol edebilirsiniz diye bir yer var. Oraya bastığım zaman da "bir sorun OLUŞTU"YAZIYOR. En kısa zamanda ta saati ya da para iademi yapın

Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Joom Uygulamasındaki Belirsizlikler
Joom üzerinden verdiğim sipariş ile ilgili tarafıma bu mesaj geldi bugün. Ama nedense gelip eve uğramadan kargo geri git...miş, iade süreci başlatıldı yazıyor, nasıl oluyor. Bu bana açıklayabilir misiniz? Joom da da ayrı sıkıntı var zaten, mail geliyor. Siparişiniz ülkenize giriş yaptı diye, ama uygul

Joom.com'dan Sipariş Edilen Ürünün Teslimat Gecikmesi
Joom.com'dan alışveriş yaptım, 1 ay olacak, ürünüm halen gelmedi. Şimdi diyorlar ki 10 Şubat'a kadar gelmezse paranızı i...ade ederiz. Kim bekler 10 Şubat'ı? Paramı hemen yatırsınlar. Böyle saçmalık olur mu? İnsanları mağdur etmekten başka bir şey bilmiyorlar. Yazıklar olsun.
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Bilgi Eksikliği
Ekim ayında N11'den aldığım ürün halen tarafıma ulaşamamıştır. Ürün Joom Logistics ile PTS4A804739380 takip numaralı gön...derim 24 12.2024 tarihi itibarıyla sistemden baktığımda en son 12.12.2024 tarihli kayıtla görülmektedir. Gönderim ile ilgili bilgi verilmesini istiyorum.
Yurt Dışı Siparişim Teslim Edilmedi Ve İlgisizlikle Karşılaştım
N11 Joom Lojistik ile yurt dışından ürün aldım, günlerce ürün teslim edilmedi. N11 sisteminde, 2 gün önce ürün takibini ...kontrol ettiğimde ürün teslim olmuş görünüyor. Ürünü teslim almadığımı belirtmeme rağmen dönüş yapılacağı ve kontrol edileceği söyleniyor. Kimse ilgilenmiyor, sonucu kim nasıl çöze



Kayıp Kargo Ve Sorumluluk Eksikliği
17.11.2024 tarihinde PTSAD8E06D0A84 numaralı yola çıkan kargom, 25.11.2024 tarihinde İstanbul gümrüğüne geldi. Joom Karg...o şirketi kargomu büyük ihtimalle aldı ve kaybetti. Bugün 10.12.2024 ve kargomun hâlâ gümrükte olduğu söylenip oyalanıyorum. Böyle bir saçmalık olmaz; işini son derece sorumsuz yap

Geciken Sipariş Ve İade Sorunu
Joom uygulamasından sipariş verdim. Uzunca süre bekledim gelmedi. Ücret ger...i ödendi yazıyor. 13 Kasıma kadar iade yapılacak diye bildirim gelmişti ama


İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Problemleri
Firmanın e-ticaret sitesinden yaptığım № P34D5P2Y numaralı siparişimde, 1788 TL'lik dans ayakkabısı aldım. Ürünü iade ed...ip paramın hızlıca iade edilmesini istiyorum. Firmanın mailleşerek 12 gündür bu konu hakkında bir gram yol alamadım. Beni 1-3 iş gününde bilgi vereceğiz deyip oyaladılar. Ben mail
Joom Yanlış İsimle Gönderilen Ürün!
Ürünüm iki ay oldu, hâlâ gelmedi. Parayı ödedim, sonra bana bir adres attılar. Dediler ki ürün orada. Gittim sordum, öyl...e bir ürün yok. Benim adıma, benim ismim yerine başka birinin ismini yazmışlar. Adres benim adresim ama ürün benim adıma değil. Gittiğim zaman ürün başkasının adına diyorlar, vermi
Siparişim Nerede? Param Neden İade Edilmiyor?
Ben bu ürünü ayın 3'ünde sipariş verdim ama hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü göndermiyorsanız, parayı da iade etmiyorsunuz.... Nasıl bir şirketsiniz? Ayın 10'unda Aliexpress'e verdiğim ürünler geldi, size verdiğim sipariş gelmedi. Aliexpress'te Çin'den gönderiyor, siz de Çin'den gönderiyorsunuz ama sipari

Siparişlerin Gümrükte Takılması Ve Bilgi Eksikliği
Kolay gelsin ben 24 eylülde 3 adet sipariş verdim ama hala elime ulaşması. Hangi gümrük müdürlüğü ile iletişime geçmeliy...im. Telefon numarası ve hangi şehirde hangi müdürlükte işlem yapılıyor öğrenebilir miyim. Bana yardımcı olabilir misiniz. Şimdiden teşekkür ederim
Joom'dan İptal Edilen Siparişlerin İadesi Yapılmadı
Joom üzerinden yaptığım alışverişler satıcı tarafından iptal edildi ve iademin gerçekleştirildiği gözükmüyorsa bankama d...anışmam gerektiği söylendi. 2024 13 ve 14 Eylül'de iptal ettiğim 1.020 TL ve 469 TL siparişlerim ile 5 Eylül'de 281 TL, 212 TL, 198 TL ve 254 TL iptal ettiğim hiçbir siparişin iade
Joom Ve Pts Kargonun Mağduriyeti
Joom'dan yüz maskesi aldım, 352 liraya LGLNY36W parsel numaralı satıcının deposundan ayrılalı 7 gün oldu. Daha gelmedi. ...Türkiye'ye ne zaman gelecek kargom? Bu kadar uzun süremez. Derhal, bir an önce kargomun evime kargolanıp gelmesini istiyorum. 🙏🏼👍🏿🙏🏼


Joom Teslim Edilmeyen Kargo
Joom logistic firması PTS4A80DE37B80 kargo numaralı ürünümü teslim almamama rağmen teslim aldı gözüküyor ayrıca muhatap ...buluta iade ücret talebinde bulunamıyorum bu firmayı tavsiye. Etmiyorum Bağlı çalıştığı N11 firması da yardımcı olmuyor sürekli ilgileneceklerini söylüyorlar ortada ne ürün var ne

Joom Sipariş İptali? Yardım Edin
Joom üzerinden bir kılıf sipariş verdim. İptal etmek istiyorum ama bir türlü olmuyor. X3yg62e8 kodlu sipariş destek ekib...i de yardımcı olmuyor. Yardım edebilir misiniz? İptali için çok uğraştım ama bir türlü sonuca varamadım. E-mail üzerinden de yazdım. Bir türlü geri dönüş alamadım.
"Teşekkür ederim"
Sıkça Sorulan Sorular
Joom Hakkında
Avrupa'nın en hızlı büyüyen alışveriş uygulamaları arasında yer alan Joom, dünyanın farklı ülkelerinden alışveriş yapılabilmesine olanak sağlayan bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. Bugüne kadar 250.000.000'dan fazla kullanıcıya erişmiş olan Joom sitesi, bir web destekli mobil pazar olarak satıcılar, alıcılar ve bloggerlar arasındaki iletişimi kurmaya aracılık etmektedir. Kişiselleştirilebilir ürünler, kişiye özel indirim ve teklifler sunan Joom, kaliteli ve güvenilir lojistik faaliyetleri ile dünyanın dört bir yanından ürünü kapınıza getirmeyi amaçlamaktadır. Merkezi Letonya'nın Riga kentinde bulunan Joom, ticari platformu ile milyonlarca alıcı ve satıcıyı bir araya getirerek yeni nesil e-ticaret faaliyetleri ile adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Joom'dan Satın Alabileceğiniz Ürünler
Joom, pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştiren bir internet sitesi olarak hizmet vermektedir. Joom nedir diye bakıldığında elektronikten giyime, mutfak gereçlerinden dekorasyon ürünlerine çeşit çeşit ürünün satışa çıkarıldığı ve satın alındığı bir platform olduğunu söylemek mümkün olmaktadır. Joom'da yapacağınız ufak bir gezinti sonrası karşınıza pek çok farklı ürün çıkmakla birlikte, Türkiye'de bulamayacağınız ürün gamları ve markaları da ön plana çıkacaktır. Elektronik ürünler kategorisinden cep telefonu, dizüstü bilgisayar, tablet gibi ürünler satın alınabilir, saat kategorisinden son model saat çeşitleri ve popüler saat markaları incelenebilir. Sağlık ve Güzellik kategorisinde dünyanın konuştuğu markaların kozmetik ve makyaj ürünlerine rastlayabilir, Kadın Gardırobu bölümünden ise modanın en trend parçalarına anında sahip olabilirsiniz. Joom üzerinden erkek giyim ürünlerine, spor ve eğlence ürünlerine, otomobil ve motosiklet aksesuarlarına, son model çanta ve ayakkabılara, evcil hayvan ürünlerine, inşaat ve tadilat ekipmanlarına, anne ve bebek gereçlerine, takı ve bijuteriye ve hobi gereçlerine rastlamak mümkündür. Joom sitesi güvenilir mi gibi sorularınız varsa, alışverişiniz öncesi bu Joom Şikayetvar sayfasındaki gerçek kullanıcı yorum ve görüşlerini inceleyerek site hakkında daha kapsamlı fikir sahibi olabilirsiniz.
Joom Şikayet & Yorumları
Daha önce Joom'dan alışveriş yapmış olan tüketicilerin geri bildirim ve şikayetlerine buradan ulaşabilirsiniz. Eğer Joom'dan ilk defa alışveriş yapacaksanız ve alışverişiniz konusunda kararsızsanız, Joom şikayetlerinin derlendiği bu sayfa üzerinden gerçek kullanıcı değerlendirmelerini okuyabilirsiniz. Aynı şekilde eğer son dönemde Joom'dan bir alışveriş gerçekleştirdiyseniz, tecrübelerinizi en güncel haliyle buradan paylaşarak daha bilgilendirici bir tüketici havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Sipariş takip süreçleri, gelen ürünün kalitesi ve doğruluğu, teslimat süresi, satıcı ilişkileri ve marka yetkililerin ilgisi başta olmak üzere farklı açılardan değerlendirmeye alabileceğiniz Joom servislerini buradan yorumlayabilirsiniz. Joom Türkiye'de de sıklıkla tercih edilen bir site olup, geniş bir kitleye hitap eden bir alışveriş sitesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Siz de alışveriş deneyiminizi aktararak Joom yorumlar sayfasına katkı sağlayabilir, herhangi bir olumsuzluk durumunda sesinizi duyurabilirsiniz.



















