Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Joom

29100
(17 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
60 Şikayet (Son 1 yıl)
Joom
29100
(17 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Joom Kargom Gelmedi Parsını Ödedim

profile
Aydın
2 hafta önce
258

Siparişim henüz gelmedi. Ödemesini Ziraat Bankası kredi kartı ile yaptım ve tutar 288 lira idi. 24.02.2024 tarihinde olmamıza rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Kargomun yola çıkıp çıkmadığını ve siparişimin ne zaman teslim edileceğini öğrenmek istiyorum. Eğer siparişim gelmeyecekse, ödediğim ücr...

Joom Siparişim Gönderilmedi Ve Kendilerine Ulaşılamıyor

profile
Erokyuksel
3 hafta önce
248

Joom internet sitesi üzerinden 1 ay önce verdiğim ayakkabı siparişi henüz yola çıkmış bile gözükmüyor. Eğer ürün temin edilemiyorsa bilgi almak ve siparişimin iptal edilip, ödememin iade edilmesini istiyorum. Sipariş numaram 32YM3L7J. 30Ocak'da verdim siparişimi. 1282 TL ödedim.

Joom Sipariş Gelmedi. Parasını İnternetten Ödedim

profile
Muzaffer
3 hafta önce
281

İyi günler, internet üzerinden bir adet unisex yetişkin silikon kulak koruyucu bone siparişi verdim ve 278 TL ücretini de ödedim. Bana 'PTS5783DBEB483' numaralı sipariş numarası verdiler. Fakat ürün hakkında bir bilgi alamadım. Bu konuyu araştırıp bana bilgi verebilir misiniz? E-posta: m************...

Joom Sipariş Gelmedi. Parasını İnternetten Ödedim
Joom Sipariş Gelmedi. Parasını İnternetten Ödedim

Joom Siparişim Bir Noktada Dondu Kaldı

profile
Ali
3 hafta önce
240

13.02.2024 tarihinde verdiğim sipariş Dongguan'da takılı kaldı. Sipariş takip numaram PTS96856B4008A'dır. Lütfen durumla ilgilenin. Heyecanla beklediğim ve ödemesini yaptığım siparişim için bir aydır bekliyorum. Neden bu durumun yaşandığını merak ediyorum, çünkü ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıy...

Joom 4 Aydır Kargom Gelmedi Ve Gümrükte Kaldı

profile
Eslem
14 Şubat
348

Albüm siparişi verdim ve 30 Kasım'dan beri bir haber yok, gümrükte kaldığını, 14 lira damga vergisi ödemem gerektiğini vb. şeyler söylediler. Para iadesi talep ediyorum. 884 lira ödedim, paramın boşa gitmesini istemiyorum ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Kimse yardımcı olmuyor. PTT'yi arasam...

Joom Ödeme Kabul Etmeme Hatası

profile
Furkan
22 Ocak
216

Joom üzerinden Rusya'ya bir sipariş oluşturmak istiyorum. 4 farklı banka ve kredi kartı ile denedim fakat asla ödeme yöntemini kabul etmiyor. Önemli ve gerçekten vermem gereken bir sipariş. Standart bir mastercard veya Visa ile ödeme yapmayı neden kabul etmiyorsunuz?

1

Joom Kötü Bir Firma

profile
Hatic
16 Ocak
156

Joom firması kredi kartımdan çok fazla para çekti. İade etmiyor ve zorla küçük beden elbiseler ile bozuk kozmetik ürünleri satmaya çalışıyorlar. Saatlerce yazışıp resimler ve videolar istiyorlar. Sonuç olarak para iade etmemek için kötü deneyimler yaşadım.

Joom Kötü Bir Firma
Joom Kötü Bir Firma

Joom Siparişimi İptal Etmeyip Beni Umursamamaları

profile
Mehmet
20 Aralık 2023
262

Joom'dan şok saati almıştım fakat yaklaşık 6 saat sonra iptal etmek istedim. Nedeni ise başka bir sitede daha erken teslimat ve daha uygun bir fiyata satıldığını görmemdi. Ancak iptal etme seçeneği bulunmuyordu. Bu yüzden destek ekiplerine yazdım. Allahım, böyle bir destek ekibi mi olur! 20 saat son...

Joom Müşteri Temsilcisinin Memnuniyetsizliği

profile
Cansu
12 Aralık 2023
257

Joom'dan alışveriş yaptım. Türkiye'ye geldi. Türkiye'de kargomu kontrol edemiyorum. UKİM telefonları açmıyor. Bu nasıl bir hizmet yahu? 5 dakika bekleteceklerini söylüyorlar ama yarım saattir bekliyorum hatta. Bana verilen diğer numaradan arayınca da meşgule atıyorlar.

Joom Gümrük Ödeme 60 TL

profile
Eylül
14 Kasım 2023
4.027

Joom'dan yaklaşık bir ay önce istediğim sipariş gecikti ve bugün bana PTT adıyla 60 TL gümrük ödemesi yapmadığım için siparişin gelmediği hakkında bir e-posta geldi. Ödemeyi gelen e-postadan yaptım ancak kartımdan 1000 TL çekildi. Para iadesi istiyorum. Yardım edin lütfen. Bilgilerim Joom tarafından...

Joom Gümrük Ödeme 60 TL
Joom Gümrük Ödeme 60 TL

Joom Kendi Hatalarını Müşteriye Yüklüyor

profile
Çiğdem
05 Kasım 2023
2.892

Joom dan bir sürü sipariş verdim. Gelen ürünlerim arasında kargo paketi üzerinde yazan sipariş numaramdan başka bir ürün çıktı. Kendilerine yazdığım halde bana ulaşmayan ürün için hiç yardımcı olmadıkları gibi bir de sanki benim suçummuş gibi ne ücret iadesi yapılıyor ne ürünü gönderiyorlar

Joom Kendi Hatalarını Müşteriye Yüklüyor
Joom Kendi Hatalarını Müşteriye Yüklüyor
Joom Kendi Hatalarını Müşteriye Yüklüyor
+6
1

Joom.com Ayıplı Mal Satıyor Ve Müşteri Temsilcileri Dahi İlgilenmiyor

profile
Semih
04 Kasım 2023
2.992

Joom isimli bir cin firmasından yanılarak mal aldım. Gelen mal ayıplı bir eşya olmasına rağmen derdimi kimseye anlatamadım. Konuştuğum müşteri temsilcileri resmen benimle dalga geçerek yok tarif istediler olmadı anlamsızca, ürünü taşımadığını dair video istedi. Bunu ek videoda olduğu gibi kanıtladım...

Joom.com Ayıplı Mal Satıyor Ve Müşteri Temsilcileri Dahi İlgilenmiyor

Joom İade Etmek İstediğim Ürün

profile
Yıldız
23 Ekim 2023
197

Bir elbise aldım bana olmadı iade etmek istiyorum geçen haftadan yazı yazıyorum kimse dönüş yapmadı. Lütfen ne yapmam gerektiğini bana bildirin. İade için ne yapmam gerekiyor sitede yazdım mail'e döneceklerinin söylediler kimse dönmedi. Dönüş yapılmazsa elbise bana olmuyor

Joom.com Para İade Yalanı

profile
Stefan
14 Ekim 2023
4.448

"joom.com" sitesinden 02/06/2023 tarihinde 314 TL tutarında bir termos satın aldım fakat kargo dongguan dağıtım bölgesine vardıktan sonra bir daha da oradan çıkmadı. Ürün kargoya verildiği içinde iptal edemediklerini belirttiler. Bana yasal olarak 25/08/2023 tarihine kadar beklemek zorundasınız diye...

Joom.com Para İade Yalanı
Joom.com Para İade Yalanı
1

Joom Alışveriş Deneyimi

profile
Yalçın
11 Ekim 2023
5.634

Joom üzerinden alışveriş yapma gafletinde bulundum 1 ayı geçti. Verdikleri sürenin üzerinden ve hala kargoda görünüyor, sürekli özür yazısı geliyor ve 1 ay daha sürebileceği söyleniyor. Kargoda göründüğü için iptal edemiyorum.

Joom İade Kağıdı İstemem Konusunda Sorun Yaşıyorum

profile
Hatice
05 Ekim 2023
306

Ben Hatice O**, ürünü aldıktan sonra iade kağıdını istiyorum. Ancak hiçbir şekilde geri gönderme kağıdını yollamıyorlar. Paranın hemen alınmasını biliyorlar. Bir kesinlikle alışveriş yapmam, hatta telefon numaraları bile yok. İnsanları kandırmanıza gerek yok, sizi avukatıma vereceğim.

Joom İade Kağıdı İstemem Konusunda Sorun Yaşıyorum

Joom Para İadesi Yapılmadı

profile
İremnur
26 Eylül 2023
3.513

Joom uygulamasından sipariş verdim kargo teslim olmadı. Sonrasında kargonun geri gönderildiğini söyledi ve para iadesi istedim para iadesini 17 Temmuz'da yapacağız dediler fakat Eylül ayındayız hala bir tık yok hala para iadesi yapılmadı. Lütfen artık birisi şunu düzeltsin.

1
profile
Gülcan
26 Eylül 2023
3.310
Gülcan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Joom Ürünüm Gelmedi Paramı İstiyorum

profile
Ayten
25 Eylül 2023
595

Yaklaşık bir yıl önce sipariş vermiştim ve bu siparişim elime ulaşmadı. Bunun için bir çok kez mesaj attım şikayetimi dile getirdim ama dönüş sağlanmadı. Ben artık paramın iade edilmesini istiyorum. Bu son uyarım ya paramı iade edersiniz ya sizinle mahkemede görüşeceğiz😡😡😡

Joom'dan Teslim Edilmeyen Ürünler

profile
Yeliz
25 Eylül 2023
203

Ürünleri göndermiyorlar. Paranızı resmen kullanıyorlar. Sizi enayi yerine koyuyorlar. İadesi 85 gün sonra onlarda bankaya intikali 1 ay sonra toplam 4 ay paranızı kullanıyorlar. Elde var kocaman sıfır.

Toplam 166 Şikayet

Marka Profili

Joom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Joom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Joom güvenilir mi?
Joom hakkındaki gerçek kullanıcı yorum ve şikayetlerine buradan ulaşabilir, site hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz.
Joom hangi ülkenin sitesidir?
Joom sitesinin merkezi Riga, Letonya'da yer almaktadır.
Joom'da teslimat süresi ne kadardır?
Joom'dan satın aldığınız ürünlerin teslimat süresi, satıcının lokasyonuna ve seçeceğiniz teslimat şekline göre farklılık göstermektedir.
Farklı bir sorum var.
Joom ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Joom Hakkında

Avrupa'nın en hızlı büyüyen alışveriş uygulamaları arasında yer alan Joom, dünyanın farklı ülkelerinden alışveriş yapılabilmesine olanak sağlayan bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. Bugüne kadar 250.000.000'dan fazla kullanıcıya erişmiş olan Joom sitesi, bir web destekli mobil pazar olarak satıcılar, alıcılar ve bloggerlar arasındaki iletişimi kurmaya aracılık etmektedir. Kişiselleştirilebilir ürünler, kişiye özel indirim ve teklifler sunan Joom, kaliteli ve güvenilir lojistik faaliyetleri ile dünyanın dört bir yanından ürünü kapınıza getirmeyi amaçlamaktadır. Merkezi Letonya'nın Riga kentinde bulunan Joom, ticari platformu ile milyonlarca alıcı ve satıcıyı bir araya getirerek yeni nesil e-ticaret faaliyetleri ile adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Joom'dan Satın Alabileceğiniz Ürünler

Joom, pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştiren bir internet sitesi olarak hizmet vermektedir. Joom nedir diye bakıldığında elektronikten giyime, mutfak gereçlerinden dekorasyon ürünlerine çeşit çeşit ürünün satışa çıkarıldığı ve satın alındığı bir platform olduğunu söylemek mümkün olmaktadır. Joom'da yapacağınız ufak bir gezinti sonrası karşınıza pek çok farklı ürün çıkmakla birlikte, Türkiye'de bulamayacağınız ürün gamları ve markaları da ön plana çıkacaktır. Elektronik ürünler kategorisinden cep telefonu, dizüstü bilgisayar, tablet gibi ürünler satın alınabilir, saat kategorisinden son model saat çeşitleri ve popüler saat markaları incelenebilir. Sağlık ve Güzellik kategorisinde dünyanın konuştuğu markaların kozmetik ve makyaj ürünlerine rastlayabilir, Kadın Gardırobu bölümünden ise modanın en trend parçalarına anında sahip olabilirsiniz. Joom üzerinden erkek giyim ürünlerine, spor ve eğlence ürünlerine, otomobil ve motosiklet aksesuarlarına, son model çanta ve ayakkabılara, evcil hayvan ürünlerine, inşaat ve tadilat ekipmanlarına, anne ve bebek gereçlerine, takı ve bijuteriye ve hobi gereçlerine rastlamak mümkündür. Joom sitesi güvenilir mi gibi sorularınız varsa, alışverişiniz öncesi bu Joom Şikayetvar sayfasındaki gerçek kullanıcı yorum ve görüşlerini inceleyerek site hakkında daha kapsamlı fikir sahibi olabilirsiniz.

Joom Şikayet & Yorumları

Daha önce Joom'dan alışveriş yapmış olan tüketicilerin geri bildirim ve şikayetlerine buradan ulaşabilirsiniz. Eğer Joom'dan ilk defa alışveriş yapacaksanız ve alışverişiniz konusunda kararsızsanız, Joom şikayetlerinin derlendiği bu sayfa üzerinden gerçek kullanıcı değerlendirmelerini okuyabilirsiniz. Aynı şekilde eğer son dönemde Joom'dan bir alışveriş gerçekleştirdiyseniz, tecrübelerinizi en güncel haliyle buradan paylaşarak daha bilgilendirici bir tüketici havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Sipariş takip süreçleri, gelen ürünün kalitesi ve doğruluğu, teslimat süresi, satıcı ilişkileri ve marka yetkililerin ilgisi başta olmak üzere farklı açılardan değerlendirmeye alabileceğiniz Joom servislerini buradan yorumlayabilirsiniz. Joom Türkiye'de de sıklıkla tercih edilen bir site olup, geniş bir kitleye hitap eden bir alışveriş sitesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Siz de alışveriş deneyiminizi aktararak Joom yorumlar sayfasına katkı sağlayabilir, herhangi bir olumsuzluk durumunda sesinizi duyurabilirsiniz.