Fruugo’da Sipariş İptali İstenmesine Rağmen Onaylanmadı
17 Şubat saat 17:59’da Fruugo üzerinden “Dayanıklı 3D Baskı Kalem Aksesuarları için 3D Kalem Ucu Yedek Dörtlü Paket” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişi verir vermez yanlış olduğunu fark edip hemen iptal etmek istedim ancak yaklaşık 2 saat uğraşmama rağmen hiçbir şekilde destek alamadım ve iptal talebim yerine getirilmedi. Buna rağmen daha sonra tarafıma “kargonuz onaylandı” şeklinde mail geldi.
Fruugo’da yer alan 227620098 numaralı siparişim için, siparişimi zamanında iptal etmek istememe rağmen bu talebimin dikkate alınmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin tamamen iptal edilip ücretimin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.














