Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Fruugo üzerinden 11 Aralık tarihinde tekerlekli paten ayakkabı siparişi verdim. 207995454 numaralı bu siparişim aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden siparişimi iptal edemiyorum.

Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 2.800 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün gönderilmediği için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.