Fruugo’da Çocuk Kayak Takımı Alışverişinde 10 Kat Fazla Ücret Çekildi

Fruugo üzerinden çocuk kayak koşum takımı satın aldım. Ürünün fiyatı 500 küsur lira olmasına rağmen, 3 Ocak 2026 günü akşam saat 17.00 civarında Garanti Bankası kartımdan 5.000 küsur lira çekim yapıldığını gördüm. Yani ürün bedelinin yaklaşık on katı kadar fazla bir tahsilat gerçekleştirildi.

İlgili sipariş numaram 21 39 27 919’dir. Fruugo’nun herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadığım için firma ile doğrudan görüşme sağlayamıyorum ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.

Bu nedenle, söz konusu siparişimin tamamen iptal edilmesini ve kartımdan fazladan çekilen tüm tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.