to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat 2026 tarihinde Frugo’nun kendi sitesi üzerinden “geri dönüşüm kablo soyma aparatı / tel sıyırma aparatı” ürünü için 4.398 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 227949127’dir. Ürünün gümrüğe takıldığını daha sonra öğrendim ve sipariş esnasında herhangi bir şekilde gümrük masrafı çıkac...
Fruugo Türkiye sitesi üzerinden evcil hayvanım için bir takviye ürünü siparişi verdim. Sipariş esnasında ek bir nakliye veya gümrük ücreti görünmüyordu ve toplam tutar yaklaşık 3.200 TL olarak belirtilmişti. Ancak 12 Mart 2026 tarihinde QNB Master kredi kartı ekstremde Fruugo.com adına 5.115 TL çeki...
Fruugo adlı siteden yaklaşık 1 ay önce, çatıya takılan bahçe süsü niteliğinde bir rüzgar gülü satın aldım. Ürünün fiyatı 2.000 TL idi ancak kredi kartımdan bu tutardan fazla çekim yapıldı. Ödemeden sonra kargo süreci de oldukça uzun sürdü, ürün ancak yakın zamanda Türkiye’ye giriş yaptı. Dün tarafı...
Fruugo.com'dan yanlışlıkla aldığım "based" markalı ürünü iptal etmek istiyorum ama ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de bir insana derdimi anlatabiliyorum. Robota bile ulaşamıyorum. Ürünü iptal etmek istiyorum sitede direkt iptal etme seçeneği bile yok. Böyle bir saçmalık olamaz. Bana ulaşıl...
1 Şubat 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Frugo internet sitesinden nem sis modülü isimli bir elektronik ürün siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla 10.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten kısa bir süre sonra, aynı gün saat 23.00 civarında pişman olup site üzerinden siparişi iptal ettim....
Fruugo internet sitesinden 22 Ocak 2026 tarihinde toplam ürün bedeli 3.049 TL ve yaklaşık 1.515,49 TL kargo ücreti olacak şekilde verdiğim sipariş, Aramex kargo firması 35715025533 takip numaralı aracılığıyla gönderildi. 26 Ocak 2026 tarihinde Aramex tarafından bana gümrükleme ile ilgili bir mesaj g...
Fruugo üzerinden 216001051 numaralı siparişle omega balık yağı satın aldım. Ürünün fiyatı sitede 1.500 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan 4.440,99 TL çekildiğini fark ettim. Ödeme öncesinde sepette ve ekranda gördüğüm fiyat 1.500 TL idi, bu...
Fruugo internet sitesinden 17 Aralık tarihinde yılbaşı ağacı treni satın aldım. Site adresi “. TR” uzantılı olduğu için yurt dışı firması olduğunu far...
Fruugo.com üzerinden SteelSeries Rival 600 için bir kablo siparişi verdim. 10 Aralık’ta verdiğim bu sipariş için gümrük vergisiyle birlikte toplamda yaklaşık 2000 TL ödedim ve ürünü 27 Aralık’ta gidip kendim teslim aldım. Ancak gelen kablo çalışmıyor ve ürünü iade etmek istiyorum. İade süreci için ...
"Firma tarafımı dönüş yapmıştır ve kısa sürede para iadesi yapılmıştır. Teşekkür ederim."
Fruugo üzerinden 1 Kasım tarihinde “Karaağaç iç kabuk tozu” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişlerim kısmında ürünün 19 Aralık tarihinde teslim edildiği...
"Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
12.10.2025 tarihinde Fruugo internet sitesinden 2250 TL değerinde bir nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: 192568899001024971). Siparişi oluşturduğumda, ürün kendi sitelerinde “siparişlerim” kısmında görünüyordu. Ancak bugün kontrol ettiğimde, siparişlerim bölümünde hiçbir siparişim görünmüy...
Ürün elime ulaşmadı ve dalga geçercesine PTT noktasına bırakıldığı söylendi. Bu konu hakkında bana herhangi bir e-posta gelmedi. Sonrasında ise süre aşımından dolayı ürün geri gönderilmiş. Sitelerine ürünün elime ulaşmadığını yazdım fakat sürekli hata verdi. Sanki benimle dalga geçiyorlar. Umarım ye...
27 Eylül Cumartesi günü Fruugo üzerinden Shenzhen Aggregation Reaction Digital Marketing satıcısından Nizoral şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram: yt2525600703834050. Ürünümün teslim edildiği belirtiliyor ve hem Fruugo’nun sitesinde hem de kargo takibinde 'teslim edilmiştir' olarak görünüyor. A...
Fruugo.com.tr üzerinden Barilla glutensiz lazanya siparişi verdim (Sipariş No: 185347554). Site com.tr uzantılı olduğu için Türkiye’den gönderim yapılacağını düşündüm, fakat ürün yurt dışından gönderilmiş. Üstelik gıda ürünlerinin yasaklı kategoride olduğunu ve ithalatının mümkün olmadığını kargo gü...
Fruugo üzerinden 9 Ağustos 2025 tarihinde Terrasan Home® Gümüş Balığı Spreyi, 300 ml adlı ürünü 1249 TL'ye satın aldım. Satın alma sırasında banka kartımdan çekilecek tutar 1249 TL olarak gösterildi ve hiçbir şekilde kargo veya shipping ücreti belirtilmedi. Ancak ödemeyi onayladığımda hesabımdan 323...
28.07.2025 tarihinde Fruugo internet sitesinden Kubato U25 mini ekskavatör yürüyüş pedalı siparişi verdim. Sipariş kimliği numaram: 185305106. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu “askıda” olarak görünüyor. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgil...
Merhabalar, Frugo'dan bir siparişim var. Sipariş verdim, 8 Temmuz'da teslim edileceği yazıyordu ama hâlâ bana ulaşan bir sipariş yok. Sitelerine ve he...
Fruugo’dan sipariş ettiğim ürün ile ilgili şu ana kadar hiçbir bilgiye ulaşamadım. Şu ana PTT kargonun uygulamasında gümrükten geri alındı diyor. Ne yapmalıyım. 15 gündür gelmiyor bu site güvenilir mi PTT kargoyu aradık bir sonuç alamadık. Şimdiden teşekkür ederim.
Fruugo.comdan 16 Şubat 2025 tarihinde bir çift kulak içi işitme cihazı sipariş ettim. Teslimat tarihi 5-13 Mart olarak görülüyordu. Ürün gelmeyince siteye girip teslim tarihi güncelleme yap diye yazıyor fakat hata veriyor. Güncelleme yapmıyor. Geri gidip satıcıyla doğrudan temas kur diyor fakat doğr...
Fruugo internet sitesinden bir drone almak için siteye girmiştim. Sitede 824 TL yazıyor dron ama sipariş verirken fark ettim sipariş te ürün fiyatı 1648 TL olarak gözüküyor. Resmen fark etmeseydim kazı klanı yordum. Lütfen bu duruma bir çözüm getirin veya fiyat gözüktüğü gibi olmalı
