to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat’ta Fruugo üzerinden Hebei Liurui Uluslararası Ticaret adlı satıcıdan Torbalı lavman ürünü siparişi verdim. Ürünün fiyatı 379 TL olmasına rağmen kargo ücreti ürünün neredeyse iki katına yaklaştı ve 500 TL’nin üzerinde bir tutar çıktı. Böyle bir ürün için bu kadar yüksek kargo bedeli ödemek istemiyorum ve bu durumu kesinlikle makul bulmuyorum.
Sipariş numaram 228444801’dir. Konuyla ilgili olarak yazılı şekilde Fruugo ve satıcıyla iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim ürün bedeli ile kargo ücretinin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Fruugo üzerinden 9 Ağustos 2025 tarihinde Terrasan Home® Gümüş Balığı Spreyi, 300 ml adlı ürünü 1249 TL'ye satın aldım. Satın alma sırasında banka kartımdan çekilecek tutar 1249 TL olarak gösterildi ve hiçbir şekilde kargo veya shipping ücreti belirtilmedi. Ancak ödemeyi onayladığımda hesabımdan 323...
Fruugo isimli siteden 649 ₺ tutarında bir ürün satın aldım, kartımdan görselde göründüğü gibi 1754 ₺ ücret çekildi. Siparişimi iptal etmek istiyorum ancak edilmiyor. Hiçbir şekilde iletişim sağlayacağım bir muhatap bulamıyorum, paramın iadesini istiyorum ürünü almak istemiyorum.
Yorumlar