Fruugo’da Aşırı Kargo Ücreti Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

23 Şubat’ta Fruugo üzerinden Hebei Liurui Uluslararası Ticaret adlı satıcıdan Torbalı lavman ürünü siparişi verdim. Ürünün fiyatı 379 TL olmasına rağmen kargo ücreti ürünün neredeyse iki katına yaklaştı ve 500 TL’nin üzerinde bir tutar çıktı. Böyle bir ürün için bu kadar yüksek kargo bedeli ödemek istemiyorum ve bu durumu kesinlikle makul bulmuyorum.

Sipariş numaram 228444801’dir. Konuyla ilgili olarak yazılı şekilde Fruugo ve satıcıyla iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim ürün bedeli ile kargo ücretinin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.