to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet yayınlanır yayınlanmaz müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım. Pınar Hanım çok hızlı aksiyon alarak olayı çözdü. Teşekkürler."
İdefix pazaryerinden Fressi Home satıcısından Fressi cam su ısıtıcısı sipar...iş ettim. Ürün bana hiç gönderilmediği halde sistemde teslim edildi olarak
Trendyol üzerinden aldığım Fressi marka waffle makinesinin açma kapama yerindeki yay 12 Kasım 2025 tarihinde çıktı ve ür...ün düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü kısa süre önce almış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol teslimat numaram 9941040489’du
Trendyol üzerinden Fressi Home satıcısından Fressi Home FR-cm 26 model çaycı satın aldım. Ürünü 1 Şubat 2026 tarihinde a...ldım ve 2.983 TL tutarı kredi kartıyla ödedim. Çaycıyı ilk kullandığım günden itibaren demlik kısmının kulpundan akıtma sorunu yaşadım ve kısa süre sonra cihaz tamamen çalışmamaya
"Çözüm odaklı ilginiz için teşekkür ederim."
2024 yılının Ekim ayında Trendyol üzerinden yaklaşık 3.400 TL ödeyerek Fressi marka bir fırın satın aldım. Fırını aldıkt...an sadece birkaç ay sonra fırının içindeki tepside renk atması ve garip bir görünüm oluşması nedeniyle hijyen açısından güvenemediğim için tepsiyi kullanamaz hale geldim ve mecbure
"Müşteri hizmetlerinden Pınar hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim çok yardımcı oldu kendisi"
Trendyol üzerinden aldığım Fressi em-01 model kahve makinesiyle birkaç haft...adır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz ilk günden itibaren yaptığı kahveye kö
Hepsiburada üzerinden Kasım ayında satın aldığım Fressi em-01 ristretto kahve makinesi, ilk günden beri sütü olması gere...ktiği gibi kremamsı yapmıyor. Sütü soğuk ve bol köpüklü bırakıyor, bu yüzden makineden beklediğim kahve deneyimini kesinlikle yaşayamıyorum. Ürünle birlikte yönlendirildiğim tekni
"Çok teşekkür ediyorum geri dönüş yapıp hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için. Bu memnuniyetli iletişim ve sorunuma çözüm bulunmasından sonra fressi markası ürünler ihtiyaç duyduğunda hep hayatımda olacak."
Trendyol üzerinden Fressi marka espresso makinesi satın aldım, ürün 2 Eylül...’de elime geçti ancak yaklaşık 3 aydır üründen hiç memnun değilim. Makine ç
17 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerinden Fressi af-01 13 l Retro Mini Fırın s...atın aldım. Fırından genel olarak çok memnunum, severek kullanıyorum ve çev
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Ankara’da satın aldığım Fressi Pikap P101 model ürün, al...dıktan kısa bir süre sonra arıza yaptı. Cihazın sesi aniden kısıldı ve şu a
21 Aralık’ta Fressi’nin kendi internet sitesinden 1928 numaralı sipariş ile 6.783 TL tutarında bir espresso kahve makine...si siparişi verdim. Siparişe ilişkin ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 23 Aralık’ta ürünün dağıtıma çıktığını sonradan öğrendim ancak tarafıma herhangi b
"Çok memnun kaldık"
16’sında Fressi üzerinden bir espresso makinesi siparişi verdim. Ürün, karg...oya verilmeden 18’inde tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Ancak kredi k
"Arandım ve telafi ettiler. Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ürüne bayıldım"
Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Fressi marka smoothie el blenderi satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda arızala...ndı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Cihaz 15 günü aşkın süre serviste kaldı, bu süreçte firmadan ne bir bilgilendirme alabildim ne de sorularıma düzgün bir yanıt verildi.
Trendyol üzerinden Fressi Home satıcısından 15 Eylül’de Fressi Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Üründe teknik bir soru...n yaşadığım için 27 Ekim’de teknik servise gitti ve 24 Kasım’da para iadesini onaylayan bir servis raporu düzenlendi. Ancak bu raporu almam gerektiği konusunda bilgilendirilmediğim
"İlgililerine teşekkür ederim ürünlerin arkasında duruyorlar"
Trendyol üzerinden Pres Home isimli mağazadan Fressi Home marka bir waffle ...makinesi satın aldım. Piyasadaki diğer waffle makinelerine göre daha pahalı
"Geç oldu ama Trendyol üzerinden destek sağlandı."
Fressi Home web sitesi üzerinden yaklaşık üç hafta önce mutfak takımı satın aldım. Bu siparişin içinde kahve makinesi, t...ost makinesi ve blender gibi elektronik ürünler de bulunuyordu. Ancak aynı siparişi ikinci kez daha gönderip ürünleri fazladan tarafıma ulaştırdılar ve bu fazla gelen ürünler yakla
10 gün önce Fressi Home üzerinden 1586 numaralı siparişimle bir ürün aldım ve gönderim günler sonra DHL ecommerce kargo ...ile sağlandı. Kargo takip numaram 657599246907. Ancak kargomun teslimatı hem çok gecikti hem de teslim edilmeden iade süreci başlatıldı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres: Ca
Fressi af 350 model Airfryer’ı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım fakat 2 ay içinde tepsi...si bozuldu, 6 ay sonunda ise alt ızgara tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün kozmetik olarak güzel görünmesine rağmen, malzeme kalitesi çok düşük ve bu kadar kısa sürede iki önemli
21 Ekim’de Fressi’nin kendi internet sitesi üzerinden 1541 numaralı siparişimle bir kahve makinesi satın aldım ve toplam...da 5.697,24 ₺’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Siparişten sonra ürünün gönderildiğine dair herhangi bir kargo mesajı almadığım için firmayı aradım ve ürünü hala göndermed
Fressi Home’dan sırayla üç adet Kore tipi mini Airfryer 13 litre aldım. İki tanesini Trendyol üzerinden, bir tanesini is...e Fressi Home’un kendi sitesinden sipariş ettim. İlk aldığım ürün Trendyol’dan gelmişti ve hiç çalışmıyordu. İade ettim ve tekrar sipariş verdim. İkinci ürün de geldiğinde, çalıştı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
