Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fressi Kettle Performans Düşüklüğü Ve Tamir İsteği

Fressi Kettle Performans Düşüklüğü Ve Tamir İsteği
29 Nisan 12:261.471
Talha'nın Teşekkür Mesajı
Hızlı dönüşleri için çok teşekkür ediyorum. Ürünlerinin arkasında durup beklediğimden fazla ilgili davrandılar.

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım Fresho Home markasına ait Fressi kt-05 model su ısıtıcı kettle’ı uzun süredir severek kullanıyorum. Fresho Home markasına ait birçok ürünüm var ve genel olarak markadan oldukça memnunum. Ancak son 2 aydır kettle, eskisi gibi hızlı su ısıtmamaya başladı ve performansında belirgin bir yavaşlama fark ettim.

Ürünün garanti süresi dolmuş durumda, fakat markaya olan güvenim ve memnuniyetim nedeniyle bu ürünü tamamen kaybetmek istemiyorum. Trendyol hesabım silindiği için sipariş numaram ve faturama şu an ulaşamıyorum, bu nedenle bu bilgileri paylaşamıyorum.

Tüm bunlara rağmen, müşteri memnuniyetine önem verdiğinizi düşünerek, Fressi kt-05 model kettle’ım için mümkünse ücretli ya da uygun şartlarda tamir ve teknik destek talep ediyorum. Ürünün yeniden eski performansına kavuşması için tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.

29 Nisan 13:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. STL Teknoloji Ltd. Şti Fressi Home

29 Nisan 13:55

🔧 TEKNİK SERVİS BİLGİSİ 🔧 🛡 Ürünlerimizin 2 yıl garantisi bulunmaktadır. 📄 Ürününüzün garanti kapsamında değerlendirilebilmesi için fatura mutlaka gereklidir. 📦 Aşağıda paylaşmış olduğumuz bilgiler ile ürününüzü servise gönderebilirsiniz. 📝 Not Kağıdına Yazılacaklar: 📌 Arıza Notu 🏠 Adres 📞 İletişim Bilgisi 🧾 Fatura Kopyası 🏢 STL | Yetkili Servis 🏷 STL Teknoloji 🚚 Kargo Anlaşma Kodlarımız: 📦 DHL KARGO ANLAŞMA KODU: 923 043 552

Talha
29 Nisan 17:52

Hızlı dönüşleri için çok teşekkür ediyorum. Ürünlerinin arkasında durup beklediğimden fazla ilgili davrandılar.

29 Nisan 17:55

Bizler teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Goldmaster Kettle'da Kısa Sürede Paslanma Ve Arıza Sorunu

Goldmaster marka elektrikli kettle’ı yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım, ancak ürünü kutusunda beklett...

Goldmaster Kettle'da Kısa Sürede Paslanma Ve Arıza Sorunu
Goldmaster Kettle'da Kısa Sürede Paslanma Ve Arıza Sorunu
Goldmaster Kettle'da Kısa Sürede Paslanma Ve Arıza Sorunu

Video Şikayetler

Fressi Home Hiçbir Şey Anlamadık Çalışmıyor!

Fressi HomeHiçbir Şey Anlamadık Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Şevval
Fressi Espresso Makinesi Su Alma Sorunu!

Fressi EspressoMakinesi Su Alma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Özge
Fressi Home Makinem Çalışmıyor

Fressi HomeMakinem Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yağmur