Eksik Parçalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Fressi em-02 Lavante model kahve makinesini 20 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün kutusundan ölçü kaşığı ve tek fincan filtresi çıkmadı, bu yüzden makineyi tam olarak kullanamıyorum.
Yaklaşık bir haftadır firmaya çeşitli kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Ne parçalara nereden ulaşabileceğimle ilgili bir bilgi var ne de müşteri hizmetlerine erişim sağlanabiliyor.
Eksik olan ölçü kaşığı ve tek fincan filtresinin, garanti kapsamındaki ürünüm için tarafıma ücretsiz olarak ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. STL Teknoloji Ltd. Şti Fressi Home
Merhabalar Enes bey, probleminiz çözüldü mü acaba?
Sorun çözüldü eksik parçalar gönderildi ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum 🙂
Bizler teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. 💐🤗💕



















