to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı wexta olan Fressi marka, ısı göstergeli retro kettle su ısıtıcı 1.8 litre FR-KT06 Magnoli model cihaz satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihaz aniden çalışmamaya başladı.
Şu anda kettle’ın düğmesine bastığımda ışık yanıyor ve düğme aşağıda kalıyor, ancak su kesinlikle ısınmıyor. Kaynama olmuyor ve ürün fonksiyonunu tamamen yitirmiş durumda. Ürünümü 2.048,50 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım ve garanti süresi devam ediyor.
Garanti kapsamında ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da yetkili servis yönlendirilerek arızanın giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. STL Teknoloji Ltd. Şti Fressi Home
🔧 TEKNİK SERVİS BİLGİSİ 🔧 🛡 Ürünlerimizin 2 yıl garantisi bulunmaktadır. 📄 Ürününüzün garanti kapsamında değerlendirilebilmesi için fatura mutlaka gereklidir. 📦 Aşağıda paylaşmış olduğumuz bilgiler ile ürününüzü servise gönderebilirsiniz. 📝 Not Kağıdına Yazılacaklar: 📌 Arıza Notu 🏠 Adres 📞 İletişim Bilgisi 🧾 Fatura Kopyası 🏢 STL | Yetkili Servis 🏷 STL Teknoloji 🚚 Kargo Anlaşma Kodlarımız: 📦 Yurtiçi Kargo Kodumuz: 109 158 22 83
Fressi Home ekibi, cihazımı tamir etmeye çalıştığınız ve yeni bir cihaz gönderdiğiniz için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı çözümü memnuniyet vericiydi.
Trendyol üzerinden 26 Ağustos 2025 tarihinde Schafer marka “Fluent elektrikli su ısıtıcı kettle 25003 beyaz” model kettle satın aldım. Ürün 4 ay içinde bozuldu, su ısıtmayı tamamen kesti ve ben de iade talebinde bulunarak ürünü satıcıya gönderdim. Satıcı, kullanıcı kaynaklı kireçlenme olduğunu ve ki...
Karaca markasının Retro Wood kettle modelini Trendyol üzerinden 2.439 TL’ye satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra ürünün açma‑kapama tuşu kısmından su geldiğini fark ettim; tuşu biraz daha çevirdiğimde ise içindeki tüm suyun tuştan aktığını gördüm. Bunun üzerine ürünü 9 Ocak 2026 tarihinde Trendy...
Schafer Fluent Elektrikli Su Isıtıcı Kettle 25003 Gri modelini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç hafta sonra kettle ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Esenyurt teknik servisine gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde bu sefer altından su akıtmaya başladı; oys...
Crown crw 7102 model elektrikli kettle’ı yaklaşık 1.5 yıl önce satın aldım. Ancak ürünü yeni eve taşındıktan sonra, son iki aydır kullanmaya başladım. 20.10.2025 tarihinde kettle birden su ısıtmamaya başladı ve o günden beri hiç çalışmıyor. Ürünü çok temiz kullandım, su kaçırma ya da yanlış kullanım...
03.05.2025 tarihinde Beko’nun online internet sayfasından kl 8221 model kettle satın aldım. Ürün elime ulaştığı andan itibaren üst kapağı otomatik olarak açılmıyordu ve kettle suyu ısıttıktan sonra termik ya hiç atmıyor ya da kaynamaya başladıktan sadece 20 saniye sonra atıyordu. Yani ürün, ilk günd...
Yorumlar