Fressi Kettle’da Isıtma Sorunu Ve Değişim Talebi

Trendyol üzerinden 1722 TL ödeyerek satın aldığım Fressi Retrofi kt01 kettle’ı fişe taktığımda ışığı yanmasına rağmen suyu ısıtmıyor. Üzerindeki derece göstergesi kendi kendine artıp azalıyor, ardından cihaz tamamen kapanıyor ve hiçbir şekilde kaynatma işlemini gerçekleştirmiyor.

Ürünü dün akşam kullanırken bu sorunu fark ettim ve birkaç kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı çıkmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Fressi marka kettle’ın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma değişim ya da mümkünse para iadesi yapılmasını talep ediyorum.