to read complaints and reviews, or file yours.Fressi markasına ait suluk ürününü internet üzerinden bej renk olarak sipariş ettim. Daha önce aynı ürünü alan bazı kişi...lere gri renk gittiğini gördüğüm için, özellikle doğru renkte ürünün gönderilmesini belirterek sipariş verdim. Buna rağmen kargom tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı, ürünün zarar gör
"Teşekkür ederim hızlı dönüş için"
"Mağduriyetimiz giderildiği için teşekkür ederiz"
İdefix üzerinden 13.07 tarihinde Fressi marka em-02 model kahve makinesi satın aldım. Cihazın ilk paketini açtığım andan... itibaren sıcak kahve hazırlama kısmını kesinlikle kullanamıyorum. Cihazı kullanım kılavuzuna uygun şekilde, süt haznesini takıp kahveyi koyarak kahve tepsisini yerleştiriyorum. B
"İlgi için, teşekkür,"
"Şikayetime hızlı dönüş yapıldı blender servise gitti ve arıza çözümlendi şu an bir sorun yoktur firmaya verdikleri özenden dolayı teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 1722 TL ödeyerek satın aldığım Fressi Retrofi kt01 kettle’ı fişe taktığımda ışığı yanmasına rağmen su...yu ısıtmıyor. Üzerindeki derece göstergesi kendi kendine artıp azalıyor, ardından cihaz tamamen kapanıyor ve hiçbir şekilde kaynatma işlemini gerçekleştirmiyor. Ürünü dün akşam ku
"Teşekkürler"
Fressi marka Fressi Izgara ve Tost Makinesi Vintage Retro model ürünü garanti kapsamında servise göndermek için firmanın... verdiği anlaşmalı kargo kodunu kullanarak yaklaşık ayın 20’si gibi kargoya verdim. Kodu girdiğimizde kargo firmasıyla anlaşma göründü, görevli de zaten anlaşma olduğunu söyledi.
"Kullanıcı kaynaklı oluşan problemi tatlı bir şekilde halletmeye çalıştılar, çok memnunum. Teşekkür ederim kendilerine..."
Fressi marka su ısıtıcısının demliğini yaklaşık bir hafta önce kırdım ve ye...ni bir demlik satın almak için firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Ürünü Trendyol
"Beni arayan müşteri hizmetleri çok güzel şekilde ilgilendi ve durumumu çözüme kavuşturdu."
Ocak ayının sonunda Trendyol üzerinden Fressi markasına ait FR-TK205 Impera... model Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 kez kullanmama
"Fressi Home ekibi, cihazımı tamir etmeye çalıştığınız ve yeni bir cihaz gönderdiğiniz için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı çözümü memnuniyet vericiydi."
"Telefonlarinn ulaşamadığım çok kızgın sakilde şikayet ettiğim Fressi firmasi yetkilisi Pinar hanim tarafından arandım. Sorunum cozulmustur. İlgi alakalarına teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden 8.000 TL ödeyerek Fressi marka bir espresso makinesi satın aldım. İlk günlerden it...ibaren süt köpürtme konusunda sorunlar yaşadım ancak önce kendi kullanım hatam olabileceğini düşündüm. Zamanla makine hiç süt köpürtmemeye başladı, kahveyi de buz gibi yapıyor ve s
"İletişim sağlandıktan sonra sorunumu hemen ilgilenip çözdüler bu kadar hızlı çözüleceğini tahmin etmiyordum şaşırdım ve memnun oldum. Teşekkürler. Ler"
"Tamam çok teşekkür ederim en kısa sürede göndereceğim."
"Pınar Hanım anlayışlı bir şekilde durumu açıkladı ve konuyu çözdü markaya ve müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden aldığım Fressi marka waffle makinesinin açma kapama yerindeki yay 12 Kasım 2025 tarihinde çıktı ve ür...ün düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü kısa süre önce almış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol teslimat numaram 9941040489’du
"Çözüm odaklı ilginiz için teşekkür ederim."
2024 yılının Ekim ayında Trendyol üzerinden yaklaşık 3.400 TL ödeyerek Fressi marka bir fırın satın aldım. Fırını aldıkt...an sadece birkaç ay sonra fırının içindeki tepside renk atması ve garip bir görünüm oluşması nedeniyle hijyen açısından güvenemediğim için tepsiyi kullanamaz hale geldim ve mecbure
"Çok teşekkür ediyorum geri dönüş yapıp hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için. Bu memnuniyetli iletişim ve sorunuma çözüm bulunmasından sonra fressi markası ürünler ihtiyaç duyduğunda hep hayatımda olacak."
Trendyol üzerinden Fressi marka espresso makinesi satın aldım, ürün 2 Eylül...’de elime geçti ancak yaklaşık 3 aydır üründen hiç memnun değilim. Makine ç
Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Fressi marka smoothie el blenderi satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda arızala...ndı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Cihaz 15 günü aşkın süre serviste kaldı, bu süreçte firmadan ne bir bilgilendirme alabildim ne de sorularıma düzgün bir yanıt verildi.
Trendyol üzerinden Fressi Home satıcısından 15 Eylül’de Fressi Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Üründe teknik bir soru...n yaşadığım için 27 Ekim’de teknik servise gitti ve 24 Kasım’da para iadesini onaylayan bir servis raporu düzenlendi. Ancak bu raporu almam gerektiği konusunda bilgilendirilmediğim
Fressi markasından aldım fakat ürün kısa bir süre bozuldu aniden muhatap bulamıyoruz. Arıyorum dönüş yok görüşme yapacağ...ım bir yer yok muhatap yok. Adrese direkt göndermeyi düşünüyorum. Çok vasat keşke atmasaymışım dedirtti. Daha 3 defa kullanmadım inanılmaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
