to read complaints and reviews, or file yours.Fresh Scarfs markasından online olarak vermiş olduğum ft290*****340 ve ft13052563903 numaralı iki siparişe ait ürünleri ...iade ettim. 02.06.2026 tarihi itibarıyla iademin sistemlerinde yapıldığı belirtilmesine rağmen, yasal 4–14 iş günü süresi çoktan geçmiş olmasına karşın ücretlerim hâlâ hesabıma geç
Fresh Scarf online sitesinden aldığım şal ve eşarplar için iade talebinde bulundum, 6.714 TL tutarındaki ödemenin iadesi...ni 21 Mayıs 2026 tarihinden beri bekliyorum. Bu süreçte tarafıma iadenin manuel olarak yapıldığı söylendi, ancak bankamla görüştüğümde hesabıma herhangi bir iade geçmediği bilgisin
15 Mayıs tarihinde Fresh Scarfs internet sitesi üzerinden toplam 7 adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden 2 adet R***... viskon şal ve 1 adet soft viskon şalı beğenmeyip iade ettim. İade gönderimim 20 Mayıs civarında Fresh Scarfs’a ulaştı; kargo takibinden bunun teslim edildiğini görebiliyorum. Yak
Fresh Scarf’tan 3 adet ürün içeren, 27142000 numaralı siparişim için kargo şirketinin sisteminde 10 Haziran tarihinde “t...eslim edildi” görünüyor ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de telefonla arama, SMS ya da e-posta ile herhangi bir bilgilendirme aldım. Kargo takipt
Fresh Scars’tan 8 Haziran 2026 tarihinde sipariş verdiğim siyah sıfır kol b...ambu body, elime ulaştığında kol köklerindeki dikişlerin son derece kötü ve
Fresh Scarfs’tan online olarak toplam 1.840,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş içerisinde yer alan Linda des...en rami şalın indigo rengini, hiçbir kusuru olmamasına rağmen yalnızca rengi bana uymadığı için iade etmek istedim. Ürün bana ulaştığı gün, 15 Mayıs tarihinde, Fresh Scarfs’ın What
"Teşekkürler"
"Sorunumu giderdiğiniz için çok teşekkür ederim ☺️"
Fresh Scarfs üzerinden 13.05.2026 tarihinde vermiş olduğum sipariş, Kargola sisteminde 15.05.2026 tarihinde “teslim edil...di” olarak görünmektedir; ancak ürün tarafıma kesinlikle ulaşmamıştır. Teslim edildiği görünen gün boyunca evdeydim ve apartmanda tek başıma oturuyorum. Buna rağmen ne kapım çalınm
05.05.2026 tarihinde Fresh Scarfs’tan banka kartımla toplam 2.288 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram FT0505*...****21’dir. Ürünlerim kargo firması tarafından 09.05.2026 tarihine kadar teslim edilemedi ve 10 Mayıs’ta şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Bu
9 Mayıs’ta Fresh Scarf’ın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartıyla yaklaşık 1400 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Ancak bugün 15 Mayıs itibarıyla siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo teslim süresi fazlasıyla geciktiği halde herhangi bir bilgilendirme almadım. Bunun üzerine site üz
10.05.2026 tarihinde saat 23.53’te Fresh Scarfs üzerinden üç adet şal sipar...işi verdim ve toplamda 1.000 TL ödeme yaptım. Siparişim 12.05.2026 tarihind
Fresh Scarfs’tan aldığım ürünü 4 Mayıs 2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen iade ü...cretim halen hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. Herhangi bir bilgilendirme e‑postası veya SMS almadım. Neden bilgi gelmediğini sorduğumda, iademin yapıldığı v
Fresh Scarfs’ten 25940938 numaralı siparişim 06/05 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime hiçbir şekilde gelin...medi. Buna rağmen dağıtım sorumlusu adrese uğramadan iade talebi oluşturmuş görünüyor ve kargom tarafıma teslim edilmedi. Durumu mail yoluyla Fresh Scarfs müşteri hizmetlerine ile
Fresh Scarfs internet sitesine şifremi unuttuğum içi giriş yapamadım, şifre sıfırlama linki ne e postama ne telefonuma g...eliyor. Üye olmadan alışveriş yap seçeneğini kullanmak durumunda kaldım şimdi de verdiğim siparişi takip edemiyorum. Siparişe dair bir mail dahi gelmedi.
25.03.2026 tarihinde Fresh Scarfs’ın online sitesi üzerinden kızım tarafından verilen ft25032500966 numaralı, 1200 TL tu...tarındaki siparişimiz 17 gündür tarafımıza teslim edilmedi. Bu süre içinde 15–20 kez aramamıza rağmen her seferinde “adreste bulunamadığı için ürünün iade sürecinde olduğu” şeklind
"Fresh Scarps ekibi, gecikmeye rağmen hızlı gönderim sağlayarak sorunumumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
07.04.2026 tarihinde Fresh Scarfs’ın kendi web sitesi üzerinden şal ve bone... satın aldım. Ödemeyi salı günü yaptığımda ürünlerin hemen kargoya verilece
"Şikayetimi belirttikten sonra tarafıma hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ediyorum. Ama böyle bir firmanın böyle ilgisiz bir kargo firmasıyla çalışmasını hoş bulmuyorum"
30.03.2026 tarihinde Fresh Scarfs’tan bir adet şal siparişi verdim, sipariş... numaram FT30032506326’dır. Ürünüm 31.03.2026 tarihinde Kargola firmasına t
Fresh Scarf’ın kendi sitesinden 17 Mart tarihinde ft17032488972 numaralı siparişimle iki adet şal satın aldım. İstanbul’...da yaşamama rağmen kargom bir türlü elime ulaşmadı, buna rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyordu. Dikkat etmesem kargom kaybolup gidecekti. Gönderim Kargola firması ile y
Fresh Scarf’ın internet sitesinden indirimdeyken 960 TL ödeyerek Floş şal satın aldım. Elime ulaşan kargoyu açtığımda, ü...rünün normalde olduğu gibi kutulu ve etiketli gelmediğini, sadece şeffaf bir poşetin içine konulmuş şekilde gönderildiğini gördüm. Üzerinde herhangi bir etiket yoktu ve ilk andan i
"Fresh scarf ailesine teşekkürler ederim ❤️"
Fresh Scarf firmasından ft25032501408 kargo numarası ile sipariş verdiğim Bella desen ipek kreç, çağla yeşili şal, 27 Ma...rt tarihinde teslim aldığımda paketi açar açmaz kesik şekilde çıktı. Ürünü ilk açtığım anda bu kusuru fark ettim ve yeni, hatasız bir ürün beklerken defolu bir ürünle karşılaşmak b
15.03.2026 tarihinde Fresh Scarfs’ın online sitesi üzerinden ft15032481 779 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında... ürünlerin bayramdan önce teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kargo takipte gönderi şubede görünüyor anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
