to read complaints and reviews, or file yours.Fresh Scarfs’tan daha önce şallarında yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bana altı ay geçerli bir indirim kodu tanımlanmıştı.... 20.06.2026 tarihinde sitelerinden şal satın alırken bu kodu kullanmak istediğimde, kupon alanına girdiğim halde sistem “kupon kodu geçersiz veya uygulanamıyor” şeklinde hata verd
5 Temmuz’da Canpark AVM Fresh Scarfs mağazasından iki adet soft viskon şal Petra desen kiremit satın aldık. Ertesi gün ş...alları yıkamak için paketi açtığımda, paketin üzerinde kiremit yazmasına rağmen içinden yeşil renk şal çıktığını fark ettim. Hemen WhatsApp hattından iletişime geçtim, mağazadan de
Fresh Scarf markasının Instagram hesabı üzerinden aldığım kahverengi şalı 14 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü sadece bir ke...z, 30 derecede yıkadım ve ilk yıkamada iplerinin çıktığını ve deforme olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığın
Fresh Scarf internet sitesi üzerinden toplamda 8 adet şal satın aldım ve bu alışveriş için 3.300 TL ödedim. Siparişim 16... Temmuz’da İstanbul Maltepe Mahallesi Zeytinburnu adresine kargo ile teslim edildi. Şalları kontrol ederken yalnızca bir tanesinin, özellikle bu renkte olan şalın, birçok yerinde d
"Benimle bizzat iletişime geçtiler ve beklentimin üstünde bir hediye çeki verildi teşekkür ederim ilgileri için."
"İadem yapıldı. Müşterilerinin bu haklı talebini dikkate alıp çözüm sundukları için teşekkür ediyorum."
23 Haziran 2026 tarihinde Fresh Scarfs üzerinden ft23062617219 numaralı siparişimle toplam 990 TL (kargo dahil) tutarınd...a şal ürünü satın aldım. Ürün Hepsijet ile kargolandı ancak tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürün için 29.06.2026 tarihinde Hepsijet ile iade süreci başlattım. 2 Tem
Fresh Scarf internet sitesinden 1.000 TL tutarında bir şal satın aldım, ürü...nü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 30 Haziran’da Aras Kargo ile, fi
Fresh Scarfs’ın online mağazasından şal satın aldım. Ödememi 27 Haziran tarihinde internet üzerinden kredi kartıyla gerç...ekleştirdim. Siparişim kargoya verildikten sonra kargo geç geldiği için 3 Temmuz tarihinde şubeye gidip ürünü teslim almak istedim. Kargo şubesine gittiğimde, online olarak ödemes
Geçen hafta pazar günü Ümraniye’deki Fresh Scarfs mağazasından yeni koleksiyon bir şal satın aldım. Ürünü yaklaşık 900 T...L satış fiyatıyla aldım ve paketi açıp takmak için hazırladığımda şalın ucunun defolu olduğunu fark ettim. Defolu kısmı fark edince değişim ya da iade için durumu bildirdim, bana
21 Haziran Pazar günü Mall Of Antalya AVM’deki Fresh Scarfs mağazasından yeni sezon üç adet şal satın aldım. Bunlardan b...iriyle herhangi bir sorun yaşamadım ancak modal bej olan şal ile viskon şalda daha ilk yıkamada, yıkama talimatına aynen uymama rağmen kenarlarında sökülmeler oldu ve şallardan bir
21 Haziran tarihinde Konya Entepe Fresh Scarfs mağazasından beyaz şal ve uyumlu olması için beyaz bone satın aldım. Bone...mi hiç kullanmadan, ertesi gün yani 22 Haziran’da mağazaya değişim ve iade için gittim. Şalımın değişimini yaptılar ancak aynı alışverişte, bir gün önce aldığım ve kullanılmamış ol
Fresh Scarfs web sitesinden bugün saat 16.16’da Nerissa desen rami şal ve Vintage Garden desen rami şal siparişi verdim.... Toplam 1.440 TL tutarındaki bu siparişim yaklaşık 1 saattir sistemde “pos onayında bekliyor” olarak görünmekte. Ödememin bir an önce onaylanarak siparişimin işleme alınmasını, eğ
14 Haziran 2026 tarihinde Merter Fresh Scarf mağazanızda düzenlenen indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla mağazanı...za geldim. Kampanya için özellikle yaklaşık 1,5 saat yol geldim ve sabahın erken saatlerinden itibaren yaklaşık 2 saat sırada bekledim. Bu kadar bekleyişin sonunda ise yalnızca bir
Fresh Scarf online sitesinden aldığım şal ve eşarplar için iade talebinde bulundum, 6.714 TL tutarındaki ödemenin iadesi...ni 21 Mayıs 2026 tarihinden beri bekliyorum. Bu süreçte tarafıma iadenin manuel olarak yapıldığı söylendi, ancak bankamla görüştüğümde hesabıma herhangi bir iade geçmediği bilgisin
Fresh Scarfs markasından internet sitesi üzerinden yeni sezondan dört adet pamuk şal satın aldım. Ürünleri alalı bir ay ...bile olmadan, üstelik yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen şalların kenarlarında sökülmeler başladı. Bir ürünün defolu çıkmasını bir nebze anlayabilirim ancak aldığım dört ş
4.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi Alemdağ Caddesi Cici Sokak No: 4c adresindeki Fresh Scarfs mağaz...asından, oğlumun mezuniyetinde kullanmak üzere Rose Breeze / vizon renk bir şal satın aldım. Sonrasında konsept değişince, bu şalı daha günlük kullanabileceğim bir modelle değiştir
15 Mayıs tarihinde Fresh Scarfs internet sitesi üzerinden toplam 7 adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden 2 adet R***... viskon şal ve 1 adet soft viskon şalı beğenmeyip iade ettim. İade gönderimim 20 Mayıs civarında Fresh Scarfs’a ulaştı; kargo takibinden bunun teslim edildiğini görebiliyorum. Yak
Fresh Scarfs İstanbul Merter şubesinden yaklaşık 3 gün önce 500 TL ödeyerek bej rengi viskon bir şal satın aldım. Ürünü ...ilk kez, etikete uygun şekilde yıkamamın ardından dikiş kenarlarında sökülme, kumaşta sıyrılma ve belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünün henüz birkaç günlük olmasına rağmen bu hal
Fresh Scarfs’tan yaklaşık iki ay önce Instagram üzerinden Rami viskon siyah şal modelini satın aldım. Şalı aldıktan kısa... süre sonra, tam başıma örteceğim kısmında sökülmeler olduğunu fark ettim. Bu sökülmeler yüzünden şalı istediğim şekilde başımın üzerine düzgünce örtemiyorum ve ürün sanki uzun yıl
"Problemimi gecikmeli olarak da olsa çözdüğünüz için teşekkür ederim umarım bundan sonraki alışverişlerimde benzer problemler yaşamam"
Fresh Scarfs’tan online olarak toplam 1.840,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş içerisinde yer alan Linda des...en rami şalın indigo rengini, hiçbir kusuru olmamasına rağmen yalnızca rengi bana uymadığı için iade etmek istedim. Ürün bana ulaştığı gün, 15 Mayıs tarihinde, Fresh Scarfs’ın What
Fresh Scarfs’ın online sitesi üzerinden yaklaşık üç gündür hesabıma giriş yapmaya ve sepetimde bulunan 13 ürünü satın al...maya çalışıyorum. Bu üç gün boyunca defalarca siteye giriş yapmayı denedim, tekrar tekrar uğraştım fakat sonuç alamadım. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” kısmından hem e‑po
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
