to read complaints and reviews, or file yours.14 Haziran 2026 tarihinde Merter Fresh Scarf mağazanızda düzenlenen indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla mağazanı...za geldim. Kampanya için özellikle yaklaşık 1,5 saat yol geldim ve sabahın erken saatlerinden itibaren yaklaşık 2 saat sırada bekledim. Bu kadar bekleyişin sonunda ise yalnızca bir
Fresh Scarf online sitesinden aldığım şal ve eşarplar için iade talebinde bulundum, 6.714 TL tutarındaki ödemenin iadesi...ni 21 Mayıs 2026 tarihinden beri bekliyorum. Bu süreçte tarafıma iadenin manuel olarak yapıldığı söylendi, ancak bankamla görüştüğümde hesabıma herhangi bir iade geçmediği bilgisin
Fresh Scarfs markasından internet sitesi üzerinden yeni sezondan dört adet pamuk şal satın aldım. Ürünleri alalı bir ay ...bile olmadan, üstelik yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen şalların kenarlarında sökülmeler başladı. Bir ürünün defolu çıkmasını bir nebze anlayabilirim ancak aldığım dört ş
4.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi Alemdağ Caddesi Cici Sokak No: 4c adresindeki Fresh Scarfs mağaz...asından, oğlumun mezuniyetinde kullanmak üzere Rose Breeze / vizon renk bir şal satın aldım. Sonrasında konsept değişince, bu şalı daha günlük kullanabileceğim bir modelle değiştir
15 Mayıs tarihinde Fresh Scarfs internet sitesi üzerinden toplam 7 adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden 2 adet R***... viskon şal ve 1 adet soft viskon şalı beğenmeyip iade ettim. İade gönderimim 20 Mayıs civarında Fresh Scarfs’a ulaştı; kargo takibinden bunun teslim edildiğini görebiliyorum. Yak
Fresh Scarfs İstanbul Merter şubesinden yaklaşık 3 gün önce 500 TL ödeyerek bej rengi viskon bir şal satın aldım. Ürünü ...ilk kez, etikete uygun şekilde yıkamamın ardından dikiş kenarlarında sökülme, kumaşta sıyrılma ve belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünün henüz birkaç günlük olmasına rağmen bu hal
Fresh Scarfs’tan yaklaşık iki ay önce Instagram üzerinden Rami viskon siyah şal modelini satın aldım. Şalı aldıktan kısa... süre sonra, tam başıma örteceğim kısmında sökülmeler olduğunu fark ettim. Bu sökülmeler yüzünden şalı istediğim şekilde başımın üzerine düzgünce örtemiyorum ve ürün sanki uzun yıl
Fresh Scarfs markasına ait “Linda Desen Rami Şal Toprak” ürününü 7 Mayıs tarihinde doğum günü hediyesi olarak aldılar. H...ediye olduğu için elimde ne fatura ne de dekont bulunmuyor. Şalı ilk kullanımım sonrası üründe yırtık, delik ve ip atmalarını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle he
"Problemimi gecikmeli olarak da olsa çözdüğünüz için teşekkür ederim umarım bundan sonraki alışverişlerimde benzer problemler yaşamam"
Fresh Scarfs’tan online olarak toplam 1.840,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş içerisinde yer alan Linda des...en rami şalın indigo rengini, hiçbir kusuru olmamasına rağmen yalnızca rengi bana uymadığı için iade etmek istedim. Ürün bana ulaştığı gün, 15 Mayıs tarihinde, Fresh Scarfs’ın What
Fresh Scarfs’ın online sitesi üzerinden yaklaşık üç gündür hesabıma giriş yapmaya ve sepetimde bulunan 13 ürünü satın al...maya çalışıyorum. Bu üç gün boyunca defalarca siteye giriş yapmayı denedim, tekrar tekrar uğraştım fakat sonuç alamadım. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” kısmından hem e‑po
Fresh Scarf mağazasından 21 Mayıs Perşembe günü “Eid Special Printed Edition” isimli özel koleksiyon şal satın aldım. De...senleri gerçekten çok beğenerek aldım ancak kumaşı tam bir hayal kırıklığı oldu. Şalı aldığım gün taktığım anda her yerinden çekme ve ip çıkmaları başladı. Ütü yaparken bile kumaş
"Teşekkürler"
22 Mayıs cuma günü Zerujport Fresh’ten 2 tane şal satın aldım. Pazar günü tam şalları ütüleyeceğim sırada bir tanesinde ...kafam kadar bir delik olduğunu fark ettim. Bayram öncesi güvendiğimiz bir marka diye gelip Fresh’ten tanesine 720₺ ödediğim şallardan böylesi bir fiyasko yaşamayı beklemiyordum ger
24.05.2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında arkadaşımla birlikte Bolu/Gerede’de bulunan Fresh Scarfs satış noktas...ı ELORASCARF mağazasına tesadüfen ilk defa girdim. Mağazada çalışan gözlüklü tesettürlü kadın personele mağazada hangi marka şalların bulunduğunu sorduğumda, “görüyorsunuz işte ola
"Sorunumu giderdiğiniz için çok teşekkür ederim ☺️"
"Teşekkürler"
10.05.2026 tarihinde saat 23.53’te Fresh Scarfs üzerinden üç adet şal sipar...işi verdim ve toplamda 1.000 TL ödeme yaptım. Siparişim 12.05.2026 tarihind
Merhaba, 08.05.2026 tarihinde Fresh Scarfs mağazasından alınan, daha yeni takma fırsatı bulduğum 13.05 tarihinde bir yık...amayla şal bu hale nasıl gelebilir? Başka şallarımı da birlikte yıkamama rağmen sadece bu üründe böyle bir problem olması çok normal değil. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını talep
Fresh Scarfs’ın İstanbul Zeytinburnu Zeruj Port şubesinden 24.04.2026 tarihinde indirimde olmayan ceylan desenli bir şal... satın aldım. Ertesi gün şalı takmak istediğimde ürünün defolu olduğunu fark ettim. 04.05.2026 tarihinde defolu olan bu şalı iade etmek için mağazaya geri götürdüğümde, iade almad
22 Mart 2026 tarihinde Fresh Scarfs’tan bürümcük kumaş siyah şal satın aldım, ödemeyi de havale ile yaptım. Ancak ürünüm... hiç kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Durumu fark edince önce WhatsApp hattı üzerinden, ardından telefonla müşteri temsilcileriyle görüştüm. Bana ürünün stokta kalmadığını, bu
"Fresh Scarps ekibi, gecikmeye rağmen hızlı gönderim sağlayarak sorunumumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
07.04.2026 tarihinde Fresh Scarfs’ın kendi web sitesi üzerinden şal ve bone... satın aldım. Ödemeyi salı günü yaptığımda ürünlerin hemen kargoya verilece
"Şikayetimi belirttikten sonra tarafıma hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ediyorum. Ama böyle bir firmanın böyle ilgisiz bir kargo firmasıyla çalışmasını hoş bulmuyorum"
30.03.2026 tarihinde Fresh Scarfs’tan bir adet şal siparişi verdim, sipariş... numaram FT30032506326’dır. Ürünüm 31.03.2026 tarihinde Kargola firmasına t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
