to read complaints and reviews, or file yours.Fresh Scarf internet sitesinden bugün teslim aldığım siparişimdeki şal, paketini açtığım anda çekik ve ipleri çıkmış, ku...maşında sökükler olan deformasyonlu bir şekilde elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım, ilk açtığım andan itibaren bu şekilde hasarlıydı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. S
Marmara Forum Fresh Scarf mağazasından 3 gün önce R*** model iki adet şal satın aldım. Eve gelip paketleri açtığımda her... iki şalın da yırtık olduğunu gördüm. Bu durum aynı mağazadan ikinci defa başıma geliyor ve artık ürünlere bakılmadan, kontrolsüz şekilde satıldığını düşünüyorum. Evim mağazaya ya
10.08.2026 tarihinde Ümraniye canpark AVM’deki fresh scarf mağazasından yaklaşık 2.400 TL tutarında şal alışverişi yaptı...m. Ödeme sırasında bana yalnızca kasa fişi verildi, herhangi bir fatura düzenlenmedi. Bu tutarda bir alışveriş yapmama rağmen faturamın kesilmemiş olmasından rahatsızım ve yasal o
"Teşekkür"
Fresh Scarfs markasına ait desenli rami şalı Zeruj Port Fresh Scarfs mağazasından satın aldım. En pahalı şal grubundan o...lmasına rağmen, daha ikinci kullanımdan itibaren iplikleri sökülmeye başladı ve kumaşta sökülmeler, yıpranmalar oluştu. Ürünü henüz yıkamadan bu hale gelmesi hem kalite açısından b
Ankara Zeruj AVM’de bulunan Fresch Scarfs mağazasından aldığım Etnik Glow şal, yalnızca birkaç kullanımdan sonra dikiş y...erlerinden açılmaya ve ipleri çekilmeye başladı. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta içinde bu sorunlar ortaya çıktı ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırı
Fresh Scarfs mağazasından yaklaşık iki hafta önce satın aldığım pamuk şal, ilk yıkamada kenarlarından tamamen dikiş attı.... Ürünü elde, hassas ve özenli bir şekilde yıkamama rağmen şalın kenarları sökülerek yırtılmaya varan deformasyonlar oluştu ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Bu kadar k
"Gerçekten çok ilgilendiler"
29.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Zeytinburnu Zeruj Port’t...aki Fresh Scarfs mağazasına 6 yaşındaki kızımla birlikte alışveriş için git
8 Temmuz’da Fresh Scarfs internet sitesinden biri bambu penye şal, biri uzun kol bambu body ve biri de silikonlu kaydırm...az fileli bone olmak üzere ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram SF185392’dir. Normal koşullarda en geç 2 hafta içinde elime ulaşmasını beklerken, bugün itibarıyla üzerinden yakla
Fresh Scarfs’tan daha önce şallarında yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bana altı ay geçerli bir indirim kodu tanımlanmıştı.... 20.06.2026 tarihinde sitelerinden şal satın alırken bu kodu kullanmak istediğimde, kupon alanına girdiğim halde sistem “kupon kodu geçersiz veya uygulanamıyor” şeklinde hata verd
5 Temmuz’da Canpark AVM Fresh Scarfs mağazasından iki adet soft viskon şal Petra desen kiremit satın aldık. Ertesi gün ş...alları yıkamak için paketi açtığımda, paketin üzerinde kiremit yazmasına rağmen içinden yeşil renk şal çıktığını fark ettim. Hemen WhatsApp hattından iletişime geçtim, mağazadan de
Fresh Scarf markasının Instagram hesabı üzerinden aldığım kahverengi şalı 14 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü sadece bir ke...z, 30 derecede yıkadım ve ilk yıkamada iplerinin çıktığını ve deforme olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığın
Fresh Scarf internet sitesi üzerinden toplamda 8 adet şal satın aldım ve bu alışveriş için 3.300 TL ödedim. Siparişim 16... Temmuz’da İstanbul Maltepe Mahallesi Zeytinburnu adresine kargo ile teslim edildi. Şalları kontrol ederken yalnızca bir tanesinin, özellikle bu renkte olan şalın, birçok yerinde d
"Benimle bizzat iletişime geçtiler ve beklentimin üstünde bir hediye çeki verildi teşekkür ederim ilgileri için."
"İadem yapıldı. Müşterilerinin bu haklı talebini dikkate alıp çözüm sundukları için teşekkür ediyorum."
23 Haziran 2026 tarihinde Fresh Scarfs üzerinden ft23062617219 numaralı siparişimle toplam 990 TL (kargo dahil) tutarınd...a şal ürünü satın aldım. Ürün Hepsijet ile kargolandı ancak tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürün için 29.06.2026 tarihinde Hepsijet ile iade süreci başlattım. 2 Tem
Fresh Scarf internet sitesinden 1.000 TL tutarında bir şal satın aldım, ürü...nü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 30 Haziran’da Aras Kargo ile, fi
Fresh Scarfs’ın online mağazasından şal satın aldım. Ödememi 27 Haziran tarihinde internet üzerinden kredi kartıyla gerç...ekleştirdim. Siparişim kargoya verildikten sonra kargo geç geldiği için 3 Temmuz tarihinde şubeye gidip ürünü teslim almak istedim. Kargo şubesine gittiğimde, online olarak ödemes
Geçen hafta pazar günü Ümraniye’deki Fresh Scarfs mağazasından yeni koleksiyon bir şal satın aldım. Ürünü yaklaşık 900 T...L satış fiyatıyla aldım ve paketi açıp takmak için hazırladığımda şalın ucunun defolu olduğunu fark ettim. Defolu kısmı fark edince değişim ya da iade için durumu bildirdim, bana
21 Haziran Pazar günü Mall Of Antalya AVM’deki Fresh Scarfs mağazasından yeni sezon üç adet şal satın aldım. Bunlardan b...iriyle herhangi bir sorun yaşamadım ancak modal bej olan şal ile viskon şalda daha ilk yıkamada, yıkama talimatına aynen uymama rağmen kenarlarında sökülmeler oldu ve şallardan bir
21 Haziran tarihinde Konya Entepe Fresh Scarfs mağazasından beyaz şal ve uyumlu olması için beyaz bone satın aldım. Bone...mi hiç kullanmadan, ertesi gün yani 22 Haziran’da mağazaya değişim ve iade için gittim. Şalımın değişimini yaptılar ancak aynı alışverişte, bir gün önce aldığım ve kullanılmamış ol
Fresh Scarfs web sitesinden bugün saat 16.16’da Nerissa desen rami şal ve Vintage Garden desen rami şal siparişi verdim.... Toplam 1.440 TL tutarındaki bu siparişim yaklaşık 1 saattir sistemde “pos onayında bekliyor” olarak görünmekte. Ödememin bir an önce onaylanarak siparişimin işleme alınmasını, eğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
