to read complaints and reviews, or file yours. 
"Engin bey çok kısa sürede olmaz dedikleri sorunumu halletti kendisine çok çok teşekkür ediyorum bizlere böyle değerli insanlar lazım"
Franke marka mutfak bataryamın açma kapama kolunun bağlantı noktası çürüdüğü için kol sürekli yerinden çıkıyor. Yaklaşık bir senedir bu sorunla uğraşı...
2008 yılında aldığım Franke marka krom mat evye ve mutfak bataryam arızalandı. Servisi arayarak önce bataryanın fotoğrafını gönderdim. Ancak Franke artık bu modelde krom mat batarya üretmediği için yenisini ya da alternatif bir modeli alamayacağım söylendi. Bunun üzerine bataryanın onarılmasını tale...
3 yıl önce aldığım Franke marka mutfak bataryasında çatallanma ve az su gelme sorunu yaşıyorum. Ayrıca bataryanın kaplamasında soyulmalar oluştu. Servis gelip inceledi ve kaplamadaki soyulmalar için değişim gerektiğini söyledi. 3 yıl gibi kısa bir sürede bu sorunların yaşanması beklenmemeliydi. Ürün...
Franke marka evye ile aldığım mutfak bataryası anormal bir şekilde evye etrafına su sıçratıyor. Engellemek için çeşitli başlıklar baktım ama hiçbirisi bataryanın ucuna uymadı. Ne yapabilirim. Bununla ilgili müracaatlara baktım ama hiç biri servisten sonuç alamamış lütfen yardımcı olabilir misiniz.
21 Eylül 2024'te Franke marka dijital ankastre firmasından 8200 TL ödeyerek mutfak musluk bataryası aldım ve kutunun içinden bataryaların spiralleri çıkmadı. Bu konuyla ilgili hem dijital ankastre hem de Franke firmalarını aradım, ancak konuyla ilgili hiçbir şey yapmadılar ve eksik olan spiralleri k...
"Kısa sürede arayıp ilgilendikleri için teşekkür ediyorum umarım sorun çözülür."
Franke mutfak bataryası etraf çok su sıçratıyor, kaliteli diye aldım ama çok pişman oldum. Bir şey yıkadığım anda her yer su lekesi! Ayrıca kaplaması ...
"Gösterdiğiniz ilgiden ve sorunumun çabuk çözülmesinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Bu kısa sürede çözüme kavuştuğu için çok teşekkür ederim."
Franke marka 70 lik çelik evye, spiralli mutfak bataryası ve sıvı sabunluk set aldım. Henüz 1 hafta olmadan evye çiziklerle doldu. O kadar dikkat ediyorum ki tabak dahi koymadım içine. Sonuçta o kadar para ödüyorsunuz dikkat etmek istiyorsunuz. Halbuki dikkat ile ilgili olmadığını çok geçmeden görüy...
"Hızlı bir şekilde dönerek çözüm ürettikleri için çok teşekkür ediyorum."
"İlgi, alaka ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
2017 yılında mutfağımızı yenilerken mutfak eviyesi ve mutfak bataryasını takım olarak Franke marka olarak almıştık. Son 5 aydır evye bataryası su akıtmaya başladı. Bataryada dökülmeler oldu. Su akıtma problem için aradığımda kartuş bozukluğu olabileceğini söylediler. Değişim için 1900 TL gibi çok yü...
2021 yılında çift kollu Gold rustik batarya aldım hem de aşık olurcasına severek aldım. Kullanmaya başladıktan 10 gün sonra karardı. Müşteri hizmetlerini firmayı aldığımız şubeyi alamadığım yer kalmadı 9 ay sonra döndüler çok şükür. Ellerinde çift kollu kalmadığını ve bunun yerine tek kollu ile deği...
Franke marka evye ile aldığım mutfak bataryası anormal bir şekilde evye etrafına su sıçratıyor. Engellemek için çeşitli başlıklar baktım ama hiçbirisi bataryanın ucuna uymadı. Franke markasına güvenerek aldım ama sonuç hüsran. Kendilerini aradım yardımcı olamayacaklarını hatta isterseniz şikayet ed...
Franke marka siyah evye ile aldığım mutfak bataryası anormal bir şekilde evye etrafına su sıçratıyor. Engellemek için çeşitli başlıklar aldım. Ama hiçbirisi bataryanın ucuna uymadı. Franke kalitedir diye aldık fakat pişmanlıktır. Bulaşık yıkamaya korkuyorum resmen. Her yer su içinde.
2023 Mart ayında Franke mutfak bataryası aldık. Nisanda kullanmaya başladık. 1 ay kadar sonra portatif hortumu yerine girmez oldu. Servis çağırdık. Bodrum ve civar ilçelerin tümüne tek kişi atadıkları için gelmesi uzun sürdü. Normalde %99 kullanıcı hatası, %1 Franke arızası çıkarmış. İnceleme sonucu...
"Hızlı dönüş Engin bey tarafından yapıldı. Teknik servis Şükrü bey mevcut sorunu çözdüğü gibi, yaratıcı bir yaklaşımla kabullenmiş olduğumuz tazyik problemine de çözüm getirdi. Teşekkürler"
Franke mutfak musluk bataryası aşırı su sıçratıyor. Kullanım çok zor. Servis geldiğinde uç kısmına kum gelmiştir diyor. Ama bence kesinlikle imalat ha...
Franke dan set olarak aldığım mutfak bataryası ve evye bir buçuk yıl geçmeden sıkıntı çekmeden çıkardı. Batarya kaplamasında atma meydana geldi. Evyede ise kılcal çizikler oluştu. Satin aldığımız bayi garantili olmasına rağmen gerekli dönüş sağlamadı ne yazık ki.
Daha bir yılı bile dolmamış mutfak evyem ile ilgili ciddi bir leke sorunu hem de bunun su lekesi olduğu yönünde şikayetimi Genel Merkeze ilettim, akabinde servis yönlendirildi ürünün gerekli kontrolleri ve bakım temizliği yapıldı ancak sonuç aynı. Sorun ne suyun kireçli olması ki kireçli su problemi...
27.12.2022'te Franke marka gri renkli mutfak bataryası ve evyesi satın aldım. Mutfak değişikliği nedeniyle 2 ay sonra bataryayı kullanmaya başladım. Batarya çok sert açılıp kapanıyor. Servisi arayarak durumu anlattım. Armatürü kontrol edip değiştireceklerini bildirdiler. 1 aydan fazla süredir hala a...
Franke marka lavabo ve bataryası yeni aldım. Özellikle batarya dan etrafa su sıçratmasından çok şikayetçiyiz. Elinizin musluğun altına getirdiğinizde her tarafa su sıçramaktadır. Bu markaya yakışmadı çözüm bekliyorum. Emsal ürünlere daha fazla bedel ödedim bu olmamalıydı
"Kısa süre içinde sorunumu çözdüler Teşekkür ederim"
"Çok çok teşekkür ederim"
Franke marka inox evye ile aldığım mutfak bataryası anormal bir şekilde evye etrafına su sıçratıyor. Engellemek için çeşitli başlıklar aldım. Ama hiçb...
09.01.2023'de yetkili satıcısından Franke granit evye ve teşhirde üzerinde takılı olan takımı Franke active Plus batarya satın aldım. 2 haftadır kullandığım batarya beni mutfağa küstürdü. Musluğu açtığım ve altında bir şey yıkadığım anda her yer, üstüm başım şu içinde kalıyor. Servisle, aldığım yer...
Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
