to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimi yayımladıktan hemen sonra Franke tarafından arandım. Arıza, geçici bir parça takılarak giderildi. Hızlı geri dönüşleri ve ilgileri için kendilerine teşekkür ederim."
Franke marka mutfak bataryasını aldıktan daha ilk yılı dolmadan üzerinde soyulmalar başladı. Bu süreçle ilgili servis ka...yıtlarımız da mevcut olmasına rağmen batarya toplamda birkaç kez değişti, her seferinde aynı sorun tekrar etti. Son durumda artık üçüncü kez aynı problemle karşılaşınca hem maddi h
Franke marka Fox Pro mutfak bataryasını yaklaşık bir yıl önce aldım ve kısa süre sonra bataryada eğilme sorunu yaşamıştı...m. O dönem servis gelip ürünü yaptı. Şu anda ise aynı sorun tekrar etti, batarya yeniden eğildi ve artık kullanılacak gibi değil. Bataryanın eğimi giderek artıyor ve takmam gereke
Yaklaşık 5–6 yıldır mutfağımda kullandığım Franke marka mutfak bataryasının kulpu, hiçbir darbe, çarpma veya kullanıcı h...atası olmamasına rağmen koptu ve kulbun etrafında ciddi soyulmalar oluştu. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve musluğu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sor
Franke marka 70 cm paslanmaz çelik mutfak evyesi ve spiralli mutfak bataryası, henüz yaklaşık 1 haftalık kullanım süresi... içerisinde ciddi deformasyonlar göstermiştir. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen evye yüzeyinde yoğun ve belirgin çizikler oluşmuş, yüzeyde sararmalar meydana gelmiş ve p
Franke Urban ubg 611-86 eviyenin içinden çıkan mutfak bataryası ergonomi açısından ciddi sorunlar barındırıyor. Suyun ak...ışı çok geride kaldığı için eviyede bir şey yıkamak istediğimizde mutlaka çok öne eğilmek zorunda kalıyoruz. Bu durum kısa sürede sırt ve bel ağrılarına yol açıyor, ürünü bu şekild
Franke marka ürünler aldık; bunun içinde mutfak bataryası, bar bayi batarya, resimlerde gördüğünüz gibi deforme oldu. Da...ha sonra açma kapama kolu yerinden çıktı. Ürünler çok kalitesizmiş, değişim kabul etmiyorlar. İade kabul etmiyor; Franke hiç yakıştıramadım.
"Engin bey çok kısa sürede olmaz dedikleri sorunumu halletti kendisine çok çok teşekkür ediyorum bizlere böyle değerli insanlar lazım"
2008 yılında aldığım Franke marka krom mat evye ve mutfak bataryam arızalandı. Servisi arayarak önce bataryanın fotoğraf...ını gönderdim. Ancak Franke artık bu modelde krom mat batarya üretmediği için yenisini ya da alternatif bir modeli alamayacağım söylendi. Bunun üzerine bataryanın onarılmasını tale
3 yıl önce aldığım Franke marka mutfak bataryasında çatallanma ve az su gelme sorunu yaşıyorum. Ayrıca bataryanın kaplam...asında soyulmalar oluştu. Servis gelip inceledi ve kaplamadaki soyulmalar için değişim gerektiğini söyledi. 3 yıl gibi kısa bir sürede bu sorunların yaşanması beklenmemeliydi. Ürün
Franke marka evye ile aldığım mutfak bataryası anormal bir şekilde evye etrafına su sıçratıyor. Engellemek için çeşitli ...başlıklar baktım ama hiçbirisi bataryanın ucuna uymadı. Ne yapabilirim. Bununla ilgili müracaatlara baktım ama hiç biri servisten sonuç alamamış lütfen yardımcı olabilir misiniz.
21 Eylül 2024'te Franke marka dijital ankastre firmasından 8200 TL ödeyerek mutfak musluk bataryası aldım ve kutunun içi...nden bataryaların spiralleri çıkmadı. Bu konuyla ilgili hem dijital ankastre hem de Franke firmalarını aradım, ancak konuyla ilgili hiçbir şey yapmadılar ve eksik olan spiralleri k
"Kısa sürede arayıp ilgilendikleri için teşekkür ediyorum umarım sorun çözülür."
Franke mutfak bataryası etraf çok su sıçratıyor, kaliteli diye aldım ama ço...k pişman oldum. Bir şey yıkadığım anda her yer su lekesi! Ayrıca kaplaması
"Gösterdiğiniz ilgiden ve sorunumun çabuk çözülmesinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Bu kısa sürede çözüme kavuştuğu için çok teşekkür ederim."
Franke marka 70 lik çelik evye, spiralli mutfak bataryası ve sıvı sabunluk set aldım. Henüz 1 hafta olmadan evye çizikle...rle doldu. O kadar dikkat ediyorum ki tabak dahi koymadım içine. Sonuçta o kadar para ödüyorsunuz dikkat etmek istiyorsunuz. Halbuki dikkat ile ilgili olmadığını çok geçmeden görüy
"Hızlı bir şekilde dönerek çözüm ürettikleri için çok teşekkür ediyorum."
"İlgi, alaka ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
2017 yılında mutfağımızı yenilerken mutfak eviyesi ve mutfak bataryasını takım olarak Franke marka olarak almıştık. Son ...5 aydır evye bataryası su akıtmaya başladı. Bataryada dökülmeler oldu. Su akıtma problem için aradığımda kartuş bozukluğu olabileceğini söylediler. Değişim için 1900 TL gibi çok yü
2021 yılında çift kollu Gold rustik batarya aldım hem de aşık olurcasına severek aldım. Kullanmaya başladıktan 10 gün so...nra karardı. Müşteri hizmetlerini firmayı aldığımız şubeyi alamadığım yer kalmadı 9 ay sonra döndüler çok şükür. Ellerinde çift kollu kalmadığını ve bunun yerine tek kollu ile deği
Franke marka evye ile aldığım mutfak bataryası anormal bir şekilde evye etrafına su sıçratıyor. Engellemek için çeşitli ...başlıklar baktım ama hiçbirisi bataryanın ucuna uymadı. Franke markasına güvenerek aldım ama sonuç hüsran. Kendilerini aradım yardımcı olamayacaklarını hatta isterseniz şikayet ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
