to read complaints and reviews, or file yours.Franke Mutfak Evye İmalat Hatası Kabul Edilip Değiştirilmesi
5 yıl önce aldığımız 7 adet mutfak evyesinden bir tanesi bu hale geldi. Musluğun geçmesi için bırakılan 2 delik karşılıklı ve bizim elimizle müdahale etmediğimiz bir yerden çatlamış şekilde kendi kendine yürüdü. Servise bildirdik ve resimleri gösterdiğimiz halde hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bizim kullanmamızdan değil, üretimden kaynaklandığını belirttik ama hiçbir şey yapmadılar. Franke şirketinden gereğinin yapılmasını ve evyemin değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
Merhaba. Biraz önce tarafınızdan arandım. Kullanıcı hatası diyorsunuz. Kullanıcı tas gibi evyeye ne yapabilir. Herhalde hanim silerken faza bastırdığını ima ediyorsunuz. Öyle bir şey olabilir mi büyük bir darbe almalı ve de böyle ince çatlak şekilde olmaz büyükçene darbe iz olur. Bu çatlak kesinlikle fabrikanın iz için açtığı musluk borularının geçmesi. Ayrice bizim musluğumuz diğer taraftan geçmekte biz çatlak tarafı hiç elemedik. Her platformda şikayetimi arayacağım. Tüketici Hakları birimi dahil...
