to read complaints and reviews, or file yours.Ford Focus marka aracımı yaklaşık iki ay önce, 200.000 km’de, tamamen orijinal ve üzerinde herhangi bir işlem yapılmamış... şekilde satın aldım. Ancak aracı kullanmaya başladığımdan beri en ufak kasiste, küçücük tümseklerde ve minicik çukurlarda bile aracın yere sürttüğünü fark ediyorum. Bu durum hem g
34 crl 611 plakalı 2020 model Ford Focus 1.5 dizel aracımı 14.05.2025 tarihinde Denizli Ford Yargül yetkili servisine şa...nzıman arızası nedeniyle götürdüm. Bana şanzıman arızası olduğunu, tamir olacağını ve bu işlemin önce yüzde 75’inin, ardından da yüzde 50’sinin garanti kapsamında karşılanacağını s
2020 model Ford Focus 1.5 ecoblue sahibiyim. Aracımda kullanılan 7 mm eksantrik zincirinin kronik bir sorun olduğu ve bu...nun yerine 8 mm zincir ile değişim yapıldığını öğrendim. Ben de aracım için bu eksantrik zincirinin ücretsiz olarak 8 mm olan parça ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bu durum ü
2020 model Ford Focus 1.5 dizel aracımda yaklaşık 4 ay önce partikül filtresi ile ilgili sorun ortaya çıktı. Araçta “egz...oz aşırı yüklendi, sürüşe devam edin” uyarısı gördüm, bir süre daha aracı kullandım ve sonrasında jenerasyon tamamlandı uyarısı çıktı, hata silindi. Bu süreçte servise gitmedim çün
2020 model Ford Focus 1.5 tdcı aracımı 120.000 km’de satın aldım. Yaklaşık 125.000 km civarında eksantrik zincirinden ge...len bir ses ve araçta belirgin bir titreme oluşmaya başladı. Aracı Ford özel servisine götürdüğümde, bana eksantrik zincirinde 7m yerine 8m kullanılması gerektiği, bunun fabrika ç
2020 model Ford Focus aracım, yanlış yakıt dolumu sonrası oluşan arıza nedeniyle Atılgan Ford yetkili servise gitti. Ara...ç güya tamir edildi, “gelip alabilirsiniz” denildi. Enjektörlerin test edilip edilmediğini sorduğumda, test yapılmadığı ama aracın çalıştığı şeklinde son derece özensiz bir cevap a
2020 model Ford Focus 1.5 dizel otomatik aracımın sahibiyim. Aracım 118.000 km’de ve 2024 yılı Aralık ayında Avis’ten sa...tın aldım. Yaklaşık bir ay önce farklı bir problem için aracımı Eskişehir Otokoç Ford yetkili servisine götürdüm. Bu ziyaret sırasında motor bölümünden gelen anormal sesler tarafım
"Teşekkürler Ford"
2020 model Ford Focus otomatik aracım 140.000 km’de ve yaklaşık 15 gündür şanzımandan kaynaklandığını düşündüğüm bir sil...keleme sorunu yaşıyorum. Özellikle 70–90 km hız aralığında belirgin şekilde silkeleme oluyor ve bu durum hem sürüş konforumu hem de araca olan güvenimi olumsuz etkiliyor. Aracımın
2020 model Ford Focus aracımdaki triger zinciri ile ilgili yaşadığım sorundan dolayı şikayetçiyim. Aracım şu an 77 bin k...ilometrede ve yaptığım araştırmalar sonucunda aracımda 7 mm zincir olduğunu, bunun 8 mm ile güncellenmesi gerektiğini öğrendim. Özellikle sabahları aracı ilk çalıştırdığımda yaklaş
2020 model Ford Focus 1.5 dizel otomatik aracımda yaklaşık 1 aydır devam eden ciddi bir vites sorunu yaşıyorum. Aracım 7...5.000 km civarındayken başlayan bu problem, şu anda 80.000 km’de olmamıza rağmen kesintisiz şekilde devam ediyor. Sorun üzerine Gaziantep’teki yetkili servise başvurduğumda, şanzı
2020 model dizel Ford Focus aracımda, Ocak ayı gibi şanzıman arızası ortaya çıktı. Araç sadece 60.000 km’de ve kondisyon... olarak gayet iyi, yıpranmamış ve bakımlı bir araç olmasına rağmen, böyle ağır bir arıza vermesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu arızanın kullanıcı hatası olmadığını, birç
2020–2021 çıkışlı Ford Focus TrendX 1.5 dizel aracımda, daha 53.300 km’de olmasına rağmen uzun süredir motor arıza ışığı... sorunu yaşıyorum. Işık genelde sürekli yanıyor. Daha önce servise götürdüğümde sorunun devamlı şehir içi kullanımdan kaynaklı partikül filtresiyle ilgili olduğu söylendi. Aracımı
2020 model 1.5 dizel otomatik Ford Focus aracımda yaklaşık 2 haftadır otomatik park fren sistemiyle ilgili bir sorun yaş...ıyorum. Araç yavaşlayınca vites kendiliğinden p konumuna geçmeye başladı ve daha önce d konumunda kendiliğinden salan el freni artık salmamaya başladı. Aracı henüz yetkili servise
2020 model Ford Focus aracımı 30.09.2024 tarihinde 87.000 km’deyken Otokoç 2. El’den satın aldım. Aracı alırken tarafıma..., 150.000 km’ye kadar şanzıman garantisinin bulunduğu özellikle ifade edildi. Şu an aracım 111.000 km’de ve tüm periyodik bakımlarını, garantisi bittikten sonra bile, Ford 365 gara
"Teşekkürler"
2020 model titanyum paket Ford Focus aracımın bagaj kısmında, özellikle stepne bölgesinde yağmur yağdığı zaman su biriki...ntisi oluşuyor. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve 3–4 kez tekrarlandı. Aracıma özen göstermeme rağmen bagaj bölgesinin su alması hem araçta ileride pas ve korozyon riski o
2020 model Ford Focus aracın ön kaput, tavan ve bağaj kısmında kılcal boya çatlaması mevcut. Müşteri hizmetleri servise ...yönlendirdi. Batman Ford O****** servisiyle görüşmemde aracın boya garantisinin 4 yıl olduğu beyan edildi. 2000 model araçlarda bile bu şekilde bir hata yok. Hakkımı mahkemeye taşı
2020 model Ford Focus 1.5 Ecoblue, yaklaşık 165.000 km’de olan dizel otomatik aracımda, motor bölgesinden gelen sesler ü...zerine yaptığım teknik araştırmalar ve uzman görüşleri sonucunda, sorunun münferit bir arıza olmadığı; Ford’un kendi SBM teknik bültenlerine de yansımış olan kronik bir eksantrik z
"Ford Otosan'a çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Süreç biraz uzun sürmüş olsa da nihayetinde müşteri memnuniyetine odaklanan anlayışları takdire değer 👏🏻👏🏻"
Aracım 2020 model Ford Focus olup, henüz 116.000 km’dedir ve yasal kullanım... ömrünü tamamlamamıştır. Tüm periyodik bakımları eksiksiz olarak yetkili se
"Teşekkür"
2020 model Ford Focus aracımın ön camını dün Ergani Makam Oto’da ısıtmalı v...e sensörlü cam ile değiştirdim. Ancak bugün camı detaylı incelediğimde ısıt
2020 yılında İstanbul Büyükçekmece Çetaş Ford bayisinden, engelli kullanımına uygun olarak aldığım metalik mavi renkli F...ord Focus Titanium marka aracımı, 5 yılın sonunda satmaya karar verdim. Aracın ilk sahibi olmam nedeniyle alıcıya herhangi bir sorun olmadığını beyan ettim. Ancak, ekspertize götür
2020 model Ford Focus 1.5 TDÇİ aracım şu an 125.000 km’de ve yaklaşık 4 aydır vites geçişlerinde belirgin bir silkeleme ...yapıyor. Bu durum sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor ve aracı kullanırken rahatsız edici bir deneyim yaşamama neden oluyor. Henüz 5 yaşında olan bir aracın şanzımanında bu dere
2020 model Ford Focus 1.5 TDÇİ Titanium aracımda yaklaşık 1 aydır eksantrik zinciri kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Araçta belirgin şekilde tekleme ve anormal motor sesi oluşuyor, bu da hem sürüş konforumu hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Henüz servise gitmedim ancak ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
