to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Ford Focus aracımı 30.09.2024 tarihinde 87.000 km’deyken Otokoç 2. El’den satın aldım. Aracı alırken tarafıma, 150.000 km’ye kadar şanzıman garantisinin bulunduğu özellikle ifade edildi. Şu an aracım 111.000 km’de ve tüm periyodik bakımlarını, garantisi bittikten sonra bile, Ford 365 gara...
2020 model titanyum paket Ford Focus aracımın bagaj kısmında, özellikle stepne bölgesinde yağmur yağdığı zaman su birikintisi oluşuyor. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve 3–4 kez tekrarlandı. Aracıma özen göstermeme rağmen bagaj bölgesinin su alması hem araçta ileride pas ve korozyon riski o...
2020 model Ford Focus aracın ön kaput, tavan ve bağaj kısmında kılcal boya çatlaması mevcut. Müşteri hizmetleri servise yönlendirdi. Batman Ford O****** servisiyle görüşmemde aracın boya garantisinin 4 yıl olduğu beyan edildi. 2000 model araçlarda bile bu şekilde bir hata yok. Hakkımı mahkemeye taşı...
2020 model Ford Focus 1.5 Ecoblue, yaklaşık 165.000 km’de olan dizel otomatik aracımda, motor bölgesinden gelen sesler üzerine yaptığım teknik araştırmalar ve uzman görüşleri sonucunda, sorunun münferit bir arıza olmadığı; Ford’un kendi SBM teknik bültenlerine de yansımış olan kronik bir eksantrik z...
"Ford Otosan'a çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Süreç biraz uzun sürmüş olsa da nihayetinde müşteri memnuniyetine odaklanan anlayışları takdire değer 👏🏻👏🏻"
Aracım 2020 model Ford Focus olup, henüz 116.000 km’dedir ve yasal kullanım ömrünü tamamlamamıştır. Tüm periyodik bakımları eksiksiz olarak yetkili se...
"Teşekkür"
2020 model Ford Focus aracımın ön camını dün Ergani Makam Oto’da ısıtmalı ve sensörlü cam ile değiştirdim. Ancak bugün camı detaylı incelediğimde ısıt...
2020 yılında İstanbul Büyükçekmece Çetaş Ford bayisinden, engelli kullanımına uygun olarak aldığım metalik mavi renkli Ford Focus Titanium marka aracımı, 5 yılın sonunda satmaya karar verdim. Aracın ilk sahibi olmam nedeniyle alıcıya herhangi bir sorun olmadığını beyan ettim. Ancak, ekspertize götür...
2020 model Ford Focus 1.5 TDÇİ aracım şu an 125.000 km’de ve yaklaşık 4 aydır vites geçişlerinde belirgin bir silkeleme yapıyor. Bu durum sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor ve aracı kullanırken rahatsız edici bir deneyim yaşamama neden oluyor. Henüz 5 yaşında olan bir aracın şanzımanında bu dere...
2020 model Ford Focus 1.5 TDÇİ Titanium aracımda yaklaşık 1 aydır eksantrik zinciri kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir sorun yaşıyorum. Araçta belirgin şekilde tekleme ve anormal motor sesi oluşuyor, bu da hem sürüş konforumu hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Henüz servise gitmedim ancak ya...
2020 model otomatik şanzımana sahip 1.5 Ecoblue motorlu Ford Focus aracımda egzantrik zinciri 7 mm olarak üretilmiş. Bu durumun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum çünkü birçok Ford kullanıcısı bu zincir nedeniyle kopma ve motor çalışmasında garip sesler yaşadığını belirtmiş. Ben de yaklaşık 6 ay...
2020 model 1.5 Ecoblue Ford Focus aracımı 2. El olarak Gaziantep Galeri’den aldım. Aracı aldığım günden bu yana neredeyse yaşamadığım sorun kalmadı. Son bir yıl içinde zincir kırılması, şanzıman ve motorun kitlenmesi gibi büyük arızalar yaşadım. Ayrıca partikül arızası da sürekli tekrar ediyor ve bi...
2020 model Ford Focus 1.5 trendx aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili servislerde yaptırdım ve Ford365 garantisinden yararlanıyordum. Şubat ayında Fethiye Helvacıoğlu Ford servisinde bakım yaptırdıktan sonra, Haziran ayında aracımda yağ basınç uyarısı verdi ve yine aynı serviste yağ sensö...
2020 model Ford Focus Titanium aracımı 2020 Ocak ayında teslim aldım. Aracımın teslim sürecinde pandemi nedeniyle gecikme yaşanacağı söylense de, beklenenden erken Mart ayında teslim edildi. Ancak daha 5.000 km olmadan aracımda arıza lambası yandı ve o günden bu yana sürekli olarak farklı arızalarla...
2020 Ford Focus 1.5TDCİ Ecoblue 8at aracımın tüm işlemlerini bir sorun yaşamamak için yetkili serviste yaptırdım, başka bir yerde ampul, vida değişimi dahi yapılmadı. Bakımlara 1000-2000 km önce götürdüm. 75.000 km bakımında, araştırma ve sigorta eksperi tecrübemle şanzıman yağı değişimini söyledim;...
"Çözüm için teşekkürler"
2020 model Ford Focus aracımda yaklaşık 1 aydır p ve r vites geçişlerinde belirgin bir "tak" sesi oluşmaya başladı ve bu ses giderek artıyor. Şu ana kadar başka bir problem yaşamadım, ancak bu durum beni rahatsız ediyor. Aracımın garantisi bulunmuyor ve henüz yetkili servise başvurmadım. Ford’dan, ...
2020 model Ford Focus 1.5 dizel otomatik aracım 95.000 km’den bu yana vites geçişlerinde ciddi şekilde silkeleme sorunu yaşıyor. Şu anda aracım 110.000 km’de ve problem sürekli olarak devam ediyor. Ankara’daki yetkili servise başvurduğumda, şanzımanın tribününün değişmesi gerektiği ve bunun garanti ...
2020 model Ford Focus 1.5 benzinli, 8F35 tork konvertörlü otomatik şanzımana sahip aracımda, son iki haftadır dört kez tekrar eden ciddi bir şanzıman sorunu yaşıyorum. Bu sorun sadece şehirlerarası yolda, araç biraz ısındıktan sonra ve sabit 100-110 km hızla giderken vites düşürdüğümde ortaya çıkıyo...
01.08.2025 tarihinde seyahat halindeyken 2020 model Ford Focus aracımda titreme ve çekişten düşme sorunu yaşadım, arıza lambası yandı ve “servise gidin” uyarısı verdi. Bunun üzerine Sivas Ford servisine başvurdum. Yapılan kontrolde üst egzoz ısı sensörü arızası tespit edildi, ancak parça ellerinde o...
2020 model Ford Focus trendx aracım 148.000 kilometrede ve aracımdaki kalkış ve durma sırasında sürekli olarak titreme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle Kayseri Ford Metinler servisine götürdüm. Bir günlük kontrolün ardından, şanzımanda arıza olduğunu ve onarımın 150.000 TL, yenisiyle değişimin ise 300.0...
2020 model Ford Focus aracımda yaklaşık 3 aydır şanzıman devir dalgalanması sorunu yaşıyorum. Sorun özellikle 60 km hızdan sonra belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Aracım tamamen yetkili servis bakımlı ve halen 365 garanti kapsamındadır. Konuyla ilgili yetkili servise başvurduğumda, servis çalışanları...
2020 model Ford Focus 1.5 motor aracım, 2 gün önce yolda giderken triger kayışını kopardı. Aklım almıyor; 70 binde bir araçta bu kayış nasıl kopar? Bu saatten sonra asla Ford kullanmayacağım ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Ey Ford, bu kadar mı kötü bir marka oldun? Çok yazık, bizleri böyle mağdur...
2020 model1010000 km de 1.5 ecoblue Focus aracımda silkeleme oldu. Ford atılgan bayisine götürdüm. Aracım servis bakımlı olduğu için bir yıl garanti uzatıldığı söylendi. Ve şanzıman ın değişmesi gerektiği söylendi fakat masrafı benden istenildi. Garanti uzatıldı ise benden masrafı neden istendi. Bu ...
Ford 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 