to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılında şirketimiz adına sıfır kilometre olarak satın aldığımız Ford Focus araç, henüz 19.000 km’de olmasına rağmen... bitmeyen arızaları sebebiyle firmamızı ciddi şekilde mağdur etmiştir. Aracın ilk bakımı, henüz 9.000 km’deyken yağ seviyesinin kritik seviyeye düşmesi nedeniyle 6.000 km erken ya
2023 model Ford Mustang Mach aracımın sürücü kapısı cam açma düğmesi geçen hafta normal kullanım sırasında kendi kendine... kırıldı. Bunun üzerine aracımı garanti kapsamında olduğunu düşünerek Otokoç İstinye servisine bugün götürdüm. Serviste E*** Bey ile görüştüğümde, parçanın garanti kapsamına alınm
Ben Malatya Ford ılıcaklarda Ford servisinde aracın ön camını değiştirdim. Aracın ön cam ön kısmında içten deforme ve ar...aç içerisine 110 km hızda aşırı rüzgar sesi içeri alıyor. Bununla ilgili 5 defa servise gittim aradan 1 yıl geçti. Mağduriyetimi gidermediler. Yaptıkları işin arkasında durmuyorlar
10.05.2026 günü Ford Explorer ev aracımın sol ön camı kimliği belirsiz kişi...lerce kırıldı. 11.05.2026 günü İzmir İzkar bayisinden hasar dosyası oluştur
Ford Tourneo Courier 2024 model, garantisi devam eden aracımın tüm bakımlarını Kuşadası Kahyaoğulları Ford yetkili servi...sinde yaptırdım. Araçta üretim kaynaklı olduğu söylenen arka kampanalardan uğultu problemi vardı. Servis, bu sesin mühendislik hatası olduğunu belirterek arka fren sisteminin iç kı
2022 model, 70 bin kilometredeki Ford Kuga aracımın tüm bakımlarını garanti uzasın diye yetkili serviste yaptırdım. Arac...ımın ana garantisi Mart 2026’da bitiyordu, ben bakımı garantim bitmeden yaptım ve bu işlem sonucunda garantim Mart 2027’ye kadar uzatıldı. Buna rağmen aracımın cam tavan perdesi a
2024 model yeni kasa Ford Tourneo aracımda özellikle yağmurlu havalarda sürekli cam buğulanması sorunu yaşıyorum. Aracı ...iki kez yetkili servise götürdüm; her seferinde herhangi bir sorun görülmediği, zamanla kendiliğinden geçeceği söylenip işlem yapılmadan geri gönderildim. Buna rağmen sorun aynen d
2024 model Ford Puma aracımı Aralık ayında Zonguldak’taki Azim Otomotiv yetkili servisine camın sökülüp tekrar takılması... işlemi için verdim. Cam takılmasına rağmen cam çıtalarını bir türlü takamadılar ve yaklaşık 1 aydır parçanın beklendiğini söylüyorlar. Bu süre boyunca ne Ford tarafından ne de se
2024 model Ford marka aracım garanti kapsamındadır. Aracımda herhangi bir darbe, kaza, kullanıcı hatası veya dış etken b...ulunmamasına rağmen cam silecek suyu deposunda arıza meydana gelmiştir. Aracımı yetkili servis olan Ford Kent’e götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda söz konusu arızanın garanti ka
Tokat merkezde bulunan Ford yetkili servisine 2020 model Ford Kuga aracımın sol arka kelebek camındaki nikelaj parçasını...n düşmesi nedeniyle başvurdum. Sadece nikelaj parçasını temin etmek istediğimi belirttiğim halde, bana bu parçanın ayrı satılmadığı, camın komple değiştirilmesi gerektiği ve bunun
14 Ocak 2026 tarihinde 50 EC 263 plakalı, 2024 model Ford Tourneo Courier aracımı ön camındaki çatlak nedeniyle Kayseri ...Ford Ünal yetkili servisine, randevu tarihinde cam değişimi için bıraktım. Aracın aynı gün akşam saatlerinde teslim edileceği özellikle söylendiği için planımı buna göre yaptım. A
2018 model Ford Focus MK4 sahibiyim ve aracın iç malzeme kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 1 ...yıldır cam açma kapama düğmelerinin hepsi kendi kendine kırıldı, bu kadar kalitesiz bir malzeme daha önce hiçbir aracımda görmedim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servisl
24.12.2025 tarihinde Ford Puma aracımı direksiyon mil değişimi için sabah 08:30’da yetkili servise bıraktım. Aracımı akş...amüstü 16:00 gibi teslim almak üzere gittiğimde, aracı bahçeye park etmiş olduklarını gördüm. Aracımın yanına içeri girmeden baktığımda sağ ön kapı ve arka kapı üzerinde çizikler v
"Ford iletişim merkezinden yardımcı olan Enes bey ve Ford Keleşler den yardımcı olan Baha beye yaklaşımları davranışları içtenlikleri markaya yakışır şekilde sergiledikleri tutumları sebebiyle teşekkür ederim. Ford yıllardır boşuna tercih sebebimiz olmadığını gösterdi. Teşekkürler"
"Teşekkür"
2020 model Ford Focus aracımın ön camını dün Ergani Makam Oto’da ısıtmalı v...e sensörlü cam ile değiştirdim. Ancak bugün camı detaylı incelediğimde ısıt
Ford Tourneo Courier Active paket aracı sıfır kilometre olarak 3 hafta önce aldım. Araçta lokal boya, cam arızası, yağmu...r sensöründe arıza ve kaporta aksamında yanlış montaj problemleri yaşadım. Bu sorunlar için servise ve Ford şirketine başvuruda bulundum; fakat sorumsuz ve ilgisiz bir tutumla karş
Aydın Kuşadası’ndaki Ford bayisinden geçen sene kasım ayında sıfır Ford Courier araç satın aldık. Aracı aldığımız günden... bu yana bir yıl içinde defalarca arıza verdi, yaklaşık 20 kez servise gitmek zorunda kaldı. Yaşadıklarımız nedeniyle hem zaman hem de mağduriyet anlamında çok yıprandık. Aracın c
2020 model Ford Puma aracımda yağ ayırıcısında (seperatör) yağ kaçağı problemi oluştu. Aracımı 24.03.2025 tarihinde ikin...ci el olarak satın aldım ve satın aldıktan sonra 365 garanti kapsamına dahil ettirdim. 18.10.2025 tarihinde ortaya çıkan bu sorunla ilgili olarak hem Ford Çanakkale Arslanlar servi
Ford Focus model aracımı yıkarken, fıskiye sağ arka cam üzerindeki lastiği kesti. 2024 model bir araçta kesinlikle böyle... bir malzeme kalitesi Ford markasına yakışmıyor. Çok yakında tutmamama rağmen bu sorun meydana geldi. Bu kesinlikle kullanıcı hatası değil. Bu nedenle, bu parçanın değiştirilmesini
"Teşekkür ederim 😊"
15 Kasım 2025 tarihinde, Google üzerinden "C**** Y*****" araması yaparak ul...aştığımız 0537********93 numaralı A**** K****** isimli şahıs ile iletişime
"Trabzon Ford Tunalar Servisinden Murat Yıldırım beyin ilgilenmesi ile sorunum çözüldü. Şikayetvar.com a da çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
