to read complaints and reviews, or file yours.10.01.2025 tarihinde Tokat Oruçlar Otomotiv’den 2024 model Ford Transit Kamyonet Van aracımı satın aldım. Araç şu an 24....609 kilometrede olmasına rağmen sağ arka jantın kaynak yerinden hava kaçırdığını bugün fark ettik. Aracımı Tokat Oruçlar Ford servisine götürdüğümde, herhangi bir inceleme ve deta
Ford müşteri hizmetlerini telefon üzerinden aradığım süreçte, sistemden ve çalışanların yaklaşımından dolayı ciddi anlam...da hayal kırıklığı yaşadım. 27 Temmuz’da servis ile ilgili şikayetimi iletmek üzere yetkili olduğu söylenen K*** Bey’e ulaştım. Yargül Ford servisinin eksik ya da yanlış arıza tesp
Ford Otosan’dan yaklaşık 2–3 aydır istemediğim SMS’ler alıyorum. Ford marka bir aracım olmamasına rağmen, numarama düzen...li olarak plaka bazlı servis, bakım vb. Bilgilendirme mesajları geliyor ve her seferinde farklı bir plaka bilgisi yer alıyor. Bu durum hem kişisel verilerimin yanlış kullanıldığı h
"Ford Helvacıoğlu konu hakkında çok yardımcı oldu sorunumuz çözüldü"
Muğla Menteşe Helvacıoğlu Ford bayisinden 2025 Aralık ayında sıfır Ford Cou...rier marka araç satın aldım. Aracı aldıktan sadece 7 ay sonra klimanın soğu
2023 model 1.0 benzinli Ford Tourneo Courier Titanium aracımda, yaklaşık 52 bin kilometredeyken normal seyir halindeyken... tekleme şeklinde bir motor arızası ortaya çıktı. Aracı bunun üzerine İzmir’deki Ford Çetaş yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemede, düzensiz bakım nedeniyle aracı
Ford Focus marka bir araç kullanıyorum ve dpf kaynaklı motor arızası yaşamaya başladım. Bu sorun ilk olarak 24 Nisan 202...6 tarihinde, araç 16.500 km’de iken ortaya çıktı ve o günden bu yana devam ediyor. Aracım şu an 23.500 km’dedir ve bu kadar düşük kilometrede böyle bir problem yaşamamayı beklerdim
2025 model Ford Puma marka aracımı Ekim 2025’te Çetaş Mahmutbey bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı alırken bana... 454 km menzil sunacağı söylendi, ancak araç hiçbir şekilde bu menzile yaklaşmıyor. Normal kullanımda, sakin ve dikkatli sürüşe rağmen tam şarjda 200 km’yi bile göremiyorum. Bu du
2023 model Ford Focus otomatik dizel aracımda yaklaşık 2 aydır vites düşürürken ve vites yükseltirken net şekilde hissed...ilen bir vuruntu ve sarsıntı sorunu yaşıyorum. Bu vuruntu sürüş konforunu bozacak seviyede belirgin olmasına rağmen sorunum hiçbir şekilde ciddiye alınmıyor. Aracımı hem Çetaş For
2konu: Garanti Kapsamında Arka Aks Arızasının Red Kararına İtiraz Ford Otosan a. Ş. Müşteri İLİŞKİLERİ'NE Aracım; Mar...ka/Model: Ford Transit 350 ed Panelvan Model Yılı: 2024 Plaka: 55 anl 502 Şasi No: NM0EXXTTRERR68862 İlk Tescil Tarihi: 27.02.2024 Garanti süresi devam eden yukarıda bilgileri bul
2021 yılında Malatya Ford Ilıcak bayiden 2020 model Ford Puma 1.0 Ecoboost benzinli ST-Line paket aracımı sıfır olarak s...atın aldım. Aracım ikinci yılına geldiğinde uzun yolda giderken gösterge panelinde İngiliz anahtarı şeklinde uyarı çıkmaya başladı ve bu uyarı her seferinde motoru korumaya alıp tu
Ford Custom marka aracımın henüz bakım zamanı gelmemiş olmasına rağmen gösterge panelinde yağ ömrünün yüzde 30 kaldığı u...yarısını gördüm. Bu uyarıya güvenerek servisten bakım randevusu aldım ve 02.07.2026 tarihinde Iğdır Merkez’deki yetkili servise gittim. Servise gittiğimde aracın garanti kapsamı d
2025 model Ford Puma marka aracımı 07.04.2025 tarihinde satın aldım. Araçla birlikte 15.000 ve 30.000 kilometre olmak üz...ere iki adet bakım paketi de aldım. 15.000 bakımını zamanında ve yetkili serviste yaptırdık, ancak araç 30.000 bakımında hiçbir uyarı, bildirim veya hatırlatma vermediği için bu ba
"İlginizden dolayı teşekkür ederim."
Ford Transit Courier marka ticari aracımın tüm bakımlarını zamanında yaptır...mama rağmen, yalnızca ilk bakımımı 15 bin kilometrede değil de 19 bin kilom
Ford Courier marka aracımı yaklaşık bir ay önce, 10 aylık ve garantili olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri ger...i manevra yaptığımda tekerleklerden veya ön takımdan net bir şekilde duyulan bir ses geliyor. Bu sesin normal olmadığını düşünerek aracı Bursa Sönmez Koç Ford servisine götürdüm.
16 Haziran 2026 tarihinde üzerime kayıtlı 35 cld 520 plakalı Ford Puma marka aracımla İzmir’den Ankara’ya seyir hâlindey...ken Manisa Kula civarında araç tekleme yapmaya başladı. Bunun üzerine Ford Yol Yardım’ı aradım, gelen ekip yakıt pompasında arıza olduğunu ve aracın servise çekileceğini söyledi. A
"Teşekkür ederim"
"Yonca hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı"
14 Mayıs’ta Antalya Otokoç bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Ford Puma marka aracım, henüz 4 haftalık ve ...890 kilometredeyken 3 Haziran sabahı beni yolda bıraktı. 3 Haziran sabah saat 07.30 civarında Anamur – Aydıncık yolunda yaklaşık 100–110 km hızla seyir halindeyken araç bir anda çe
Ford Focus marka aracımla otobanda seyir halindeyken triger kayışı aniden koptu ve bunun sonucunda motorun komple yenile...nmesi gerektiği söylendi. İzmir Bornova’daki yetkili servise çekilen aracım için tarafıma yaklaşık 800 bin tl civarında bir ücret çıkarıldı. Aracım henüz 60 bin kilometrede olmasın
2023 yılında sıfır kilometre olarak satın aldığım Ford Puma marka aracım, satın aldığım günden bu yana birçok teknik sor...un çıkarmıştır. Araç, garanti kapsamında bugüne kadar üç kez servise alınmasına rağmen problemler kalıcı olarak çözülememiştir. Tüm bakımları yetkili servis tarafından zamanında ya
Ford İzkar yetkili bayisinden 2026 model Ford Tourneo Courier Active 1.5 Dizel bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıkt...an sonra yaptırdığım ekspertiz incelemesi sonucunda, satış öncesinde bana hiçbir şekilde bildirilmemiş bazı işlemler ve kusurlar olduğunu öğrendim. Aracın şasi numarası WF02N1ER72T
2026 model Ford F-Max marka aracı, çalıştığım lojistik firması üzerinden kullanıyorum. Firmam daha önce Mercedes kullanı...rken fiyat nedeniyle Ford F-Max’e geçmiş, ancak kullandığım araçtan ne güven ne de konfor anlamında memnun değilim. Özellikle yollarda ağır tonajlı araçların bozduğu bozuk zeminler
Ford Explorer elektrikli model aracı yeni satın aldım ve bu sınıftaki bir araçtan beklentim, en temel bağlantı ve uzakta...n erişim özelliklerinin sunulmasıydı. Ancak araçta fordpass desteği olmadığını öğrenmek benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Piyasada çok daha uygun fiyatlı ve sıradan markal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
