"Şikayetime dair hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum."
Flormar mağaza
235 şikayet
Maskara Kullanımı Sonrası Göz Enfeksiyonu Ve Flormar'dan Yanıtsızlık
16 Ocak Cuma günü Gratis mağazasından satın aldığım Flormar marka maskarayı aldıktan hemen sonra kullanmadım, yaklaşık 3... hafta sonra kullanmaya başladım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra gözüm enfeksiyon kaptı ve yaklaşık 1 haftadır gözüm enfeksiyonlu durumda. Hâlâ tedavim devam ediyor v




Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Hediye Çeki Kullanılamadı
Flormar müşteri hizmetlerinin verdiği yanlış bilgi nedeniyle 500 TL tutarındaki hediye çekimi bugün Adana’daki mağazada ...kullanamadım. Hatalı bir ürün sonrası bana hediye çeki tanımlanmıştı ve bu çekin 1 yıl geçerli olduğu müşteri hizmetleri tarafından özellikle söylenmişti. Bu bilgiye güvenerek çeki
Flormar Göz Kalemi Şiddetli Yanma Ve Kızarıklığa Neden Oldu
Flormar’ın 005 Very Berry bordro göz kalemini yaklaşık son iki hafta içinde toplam üç kez kullandım ve her kullanımımda ...ciddi şekilde sağlığımı etkileyen bir sorun yaşadım. Ürünü akşam dışarı çıkarken sürdüm, makyajı yıkayıp yattım ve sabah kalktığımda gözlerimi açamaz hâle geldiğimi fark ettim. Göz

"Teşekkürler"
Flormar Şubesinde Yanıltıcı İndirim Sözleri Ve Aşırı Fiyatlandırma
12 Şubat Perşembe günü Ankara Optimum AVM’deki Flormar şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada tüm ürünlerin yüzde 50 indi...rimde olduğu söylendi, ben de buna güvenerek ürünlerimi seçtim. Kasaya geldiğimde, normal satış fiyatı 500 TL olan aldığım rimelden bir tane daha almam durumunda ikinciyi yarı fiya
Flormar Mağazasındaki Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Nedeniyle Hediye Kodu Kullanılamadı
11.02.2026 tarihinde Flormar Kızılay mağazasından yaptığım alışveriş sırasında “Çek Kazan uygulamasını indirin, hediye k...od alın” şeklinde bir kampanyadan bahsedildi ve bu kodu kullanmak için bir ay sürem olduğu özellikle söylendi. Ben de işlerimin yoğunluğu nedeniyle uygulamayı birkaç gün sonra yükl
Su Geçirmez Olduğu Söylenen Maskara Gözlerde Şiddetli Kızarıklığa Neden Oldu
"Şikayetim sonucunda bana ulaşıp ilgilenildi. Çok teşekkür ediyorum."

"Teşekkürler"
Kullanılmış Flormar Dudak Kalemi Satışı Şikayetim
10.02.2026 tarihinde Trump Tower AVM içindeki Gratis mağazasından Flormar marka bir dudak kalemi satın aldım. Ürünün pak...etini ve bandrolünü kasada değil, eve geldiğimde kendim açtım. Açtığımda dudak kaleminin kalemtıraşla açılmış ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Büyükçekmece’de yaşıyoru


Flormar Makyaj Fırçalarının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Fiş Olmadan Değişim Talebi
20 Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Flormar mağazasından tanesine 649,99 TL ödeyerek, biri yassı a...ydınlatıcı, diğeri yuvarlak uçlu allık fırçası olmak üzere iki adet makyaj fırçası satın aldım. Ürünleri alalı daha bir ay bile olmadan, her iki fırçada da sap kısmında çizikler ol



Van Flormar Mağazasında Aşırı Fiyat Ve İade Reddi
10 Şubat Salı günü saat 15:39 civarında Van AVM’deki Flormar mağazasından mat bitişli siyah iki adet eyeliner satın aldı...m ve kasada toplam 1.399 TL ödedim. Ürünü aldıktan sonra internette araştırma yaptığımda aynı ürünün Trendyol alışveriş sitesinde 245 TL civarında olduğunu gördüm. Mağaza fiyatı il
Flormar 02 Extreme Tattoo Jel Göz Kalemi Boş Çıktı
"Hızlı dönüşleri için teşekkürler 🌸"

Kötü Koku Ve Kaşıntıya Neden Olan CC Kremi İçin İade Reddi
Eskişehir i̇nönü Cad. Flormar mağazasından Kasim ayında mağaza değişimi sebebiyle elden çıkartılan ürünlerden 4 adet CC ...krem indirimli olarak satin aldım. Ancak açtığımda 4 ürününün hepsinde de çok kotu bir koku vardı ve yüzümde kaşıntı oluşmasına sebep oldu. Ayrıca Kasim ayında çok kısa bir sure so
Flormar Rujunun Kapak Sızdırması Ve Değişim Talebi
Flormar’ın Kiss Me More Shine 006 rujunu yaklaşık bir ay önce Konya Kent Pl...aza AVM’deki Flormar mağazasından satın aldım. Ürünün rengini ve yapısını ç



Alerjisi Olan Çalışanın Hijyenik Olmayan Davranışı Ve Müşteri İlgisizliği
İstanbul Esenyurt Akbatı AVM Flormar mağazasına saat yedi buçuk gibi, tarih 06.02.2026, girdik ve iki çalışan vardı; bir... erkek, bir kadın. Suratları çok karışık bir şey soruyoruz, zor cevap veriyorlar. Mağaza boş, bizden başka kimse yokken bile asla ilgilenmiyorlar. Düzgün erkek çalışanın alerjisi v
Flormar Göz Kalemi Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve Göz Kapağı Şişliği
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Nurolpark’taki Watsons mağazasından aldığım Flormar 05 Verry Berry göz kalemi göz kapağımda ...çok ciddi bir alerjik reaksiyona sebep oldu. Ürünü ilk kullandığım günün ertesi sabahı göz kapağım şiş, kızarık ve tahriş olmuş şekilde uyandım. Başta sebebin göz kalemi olduğunu a


Kullanılamaz Kaş Kalemi Ve Yanlış Oje Verilmesi
01.02.2026 tarihinde Trump AVM’deki Flormar şubesinden uzun zamandır farklı... şubelerinizden defalarca alıp sorunsuz kullandığım Micro Filler keçe uçlu
Flormar Hediyesi Verilmemesi Ve Personelin Açıklama Yapmaması
29 Ocak Perşembe günü saat 10.00–12.00 arasında İstanbul Modern’e ziyaret için gittim. Müze girişinde Flormar sponsorlu ...bir çalışma olduğu ve hediye verildiği yazıyordu. Bu nedenle ziyaretimde bu hediyeden yararlanacağımı düşünerek içeri girdim. İçeride hediyeyle ilgili bir yönlendirme olmayınca gö
Flormar Bordo Ojesinde Kuruma Sorunu Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Flormar markasına ait bordo renkli bir oje satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen tırnağ...ımda kesinlikle güzel kurumuyor; ne kadar süre beklersem bekleyeyim tırnağımın üzerinde izler ve dalgalı bir görüntü kalıyor. Özellikle koyu renkli bir oje olmasına rağmen performa

Flormar Allık Renk Vermeyi Bıraktı, Sabitleyici Makyajı Akıtıyor
Samsun Citymall AVM’deki Flormar mağazasından Aralık ayında Baked Blush‑On yüksek pigmentli ve doğal ışıltılı, fırınlanm...ış allık 040 Shimmer Pink (8682536051415) ile Flormar ALL Day Fix Spray‑000 ürününü satın aldım. Ancak son dönemde Flormar’dan aldığım ürünlerden genel olarak memnun kalmadığım gib
Koyu Ton Fondöten Yanlış Önerildi, İade Reddi
"İ*** hanım ve Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı Flormar mağaza müdürü A*** hanıma teşekkür ederim, sorunum giderildi yanlış verilen ürünlerimiz değiştirildi fakat çalışanların tavırlarından dolayı "sizin yüzünüzden arkadaşımız tutanak yedi" gibi sözlerinden dolayı bir daha tercih etmem."
18 Ocak 2026 tarihinde Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı’ndaki Flormar mağazan...ızdan yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş sırasında
Watsons Testersiz Ürünlerde Renk Uyuşmazlığı Ve İade Sorunu
Watsons mağazasından yaklaşık bir hafta önce Flormar Perdeci Coverage kapatıcı ve Baked Powder pudra satın aldım. Beyaz ...tenli olduğum için özellikle açık tonları tercih ettim, ancak her iki ürün de yüzümde aşırı sarı durdu ve ten rengimle hiç uyum sağlamadı. Mağazada ürünlerin testerları olmadığı i
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
















