Flormar 02 Extreme Tattoo Jel Göz Kalemi Boş Çıktı

Sultangazi’deki Gratis mağazasından Flormar 02 Extreme Tattoo jel göz kalemi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ucundaki kısım bitince, kalemin alt kısmındaki ince uçla içindeki jeli çıkarmaya çalıştım; ancak kalemin içi tamamen boş çıktı. Ürünün içinde neredeyse hiç ürün olmaması benim için tam bir hayal kırıklığı oldu ve verdiğim paraya kesinlikle değmediğini düşündüm.

Ürünü kullandığım için mağazaya ya da Flormar müşteri hizmetlerine başvurmadım, yapılacak bir şey olmadığını düşündüm; fakat bu durumun normal olmadığını fark edince şikayetimi iletmek istedim. Benzer bir sorun yaşamamak ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum.