Watsons Testersiz Ürünlerde Renk Uyuşmazlığı Ve İade Sorunu

Watsons mağazasından yaklaşık bir hafta önce Flormar Perdeci Coverage kapatıcı ve Baked Powder pudra satın aldım. Beyaz tenli olduğum için özellikle açık tonları tercih ettim, ancak her iki ürün de yüzümde aşırı sarı durdu ve ten rengimle hiç uyum sağlamadı.
Mağazada ürünlerin testerları olmadığı için rengi deneyemeden almak zorunda kaldım; bu nedenle sarı alt tonlu olduklarını ancak eve gelip denemezden fark edebildim. Ayrıca kapatıcının ambalajında ürünün hafif yapılı olduğuna veya kapatıcılık seviyesine dair bilgilendirici bir ifade yer almıyordu, bu yüzden kapatıcılık beklentim de karşılanmadı.
Ürünleri açıp kullandığım için iade kabul edilmeyeceğini tahmin ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını ve bu tester eksikliğinin de diğer müşterilerin yaşamaması için dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı

















