to read complaints and reviews, or file yours.Su Geçirmez Olduğu Söylenen Maskara Gözlerde Şiddetli Kızarıklığa Neden Oldu
Flormar Open Up Waterproof maskarayı özellikle suya dayanıklı olduğu için yaklaşık bir ay önce Rossmann mağazasından satın aldım. Ancak ürün suya temas ettiğinde hem akıyor hem de buna rağmen gözden kolayca temizlenmiyor. En önemlisi, ürünü kullandıktan sonra gözlerimde aşırı derecede kanlanma oldu ve bu durum beni sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürünü alırken su geçirmez ve güvenle kullanılabilir olduğunu düşünmeme rağmen, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hem performanstan hem de sağlık riskinden dolayı mağduriyet yaşadım. Henüz Flormar’a veya Rossmann’a başvurmadım; bu şikayetim aracılığıyla konunun ciddiyetle incelenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ürün içerik ve vaatlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
Şikayetim sonucunda bana ulaşıp ilgilenildi. Çok teşekkür ediyorum.
