to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat ayında acil bir ihtiyaç nedeniyle Ankara Etimesgut FLO mağazasından, iç kısmındaki fermuarında deformasyon olan ve... kullanışlı bulmadığım bir valizi yaklaşık 2.700 TL ödeyerek satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 14 Şubat tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’deki FLO mağazasına iade ettim. İa
FLO mağazaları uygulamasına bugün iPhone cihazım üzerinden üye olmak istediğimde, girdiğim telefon numarası için “kullan...ılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu numarayı daha önce FLO’da herhangi bir üyelik ya da sipariş işleminde kullanmadığım halde sistem, numaramı kabul etmiyor. Yaşadığım sorun ü
FLO uygulaması üzerinden yaklaşık 6–7 ay önce iş yerimin verdiği hediye çeklerini yüklemeye çalıştım. İlk 1000 TL’lik çe...ki uygulamaya sorunsuz yükledim, ancak kalan çekleri yüklerken sistem hata verdi. Daha sonra çekleri mağazada kullanmak istediğimde, uygulamaya yüklü olan 1000 TL’lik çek mağazada
Gaziantep Forum FLO mağazasından yaklaşık 2026 Ocak ayında Bayam marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken telefon ...numaramı vererek işlem yaptırdım. Ayakkabıyı bir süre sonra denediğimde küçük geldiğini fark ettim, etiketi de hâlâ üzerindeydi. Geçen hafta mağazaya gittiğimde, ayakkabının küçük
06.04.2026 tarihinde FLO’nun online mağazası üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri er...tesi gün DHL Kargo ile sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Ancak diğer ayakkabı, belirtilen teslim tarihinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine Aras Kargo’yu
20 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut FLO mağazasından mağazadan hediye olarak bir ayakkabı aldım ve farklı ildeki bir...ine gönderilmesini talep ettim. Sipariş oluşturulurken alıcı kişinin telefon numarası sisteme girildi, bana ise FLO Mağazacılık teslimat kodu ve takip numarası verildi, fakat fişim
FLO mağazasına daha önce sadece telefon numaramla üye olmuştum. Ancak FLO’nun internet sitesine girip giriş yapmak isted...iğimde sistem beni kabul etmiyor. Yeni üyelik açmak istediğimde ise bu kez telefon numaram zaten kayıtlı olduğu için işlem yapmama izin vermiyor ve hiçbir şekilde siteye giriş yapa
Haziran 2025’te FLO’dan Polaris 5 nokta marka bir terlik satın aldım. Henüz 1 yıl bile dolmadan ürünün taban kısmı önce ...ayağıma renk vermeye başladı, ardından topuk kısmında çatlama meydana geldi. Terliği sadece evde gündelik olarak kullandım, yıkamadım ya da aşırı bir kullanıma maruz bırakmadım. Y
10.02.2026 tarihinde saat 21.40 civarında telefonuma FLO’dan SMS ile bir sipariş makbuzu geldi. Ben o sırada hiçbir şeki...lde alışveriş yapmadım, FLO üzerinden de herhangi bir sipariş vermedim. Mesajdaki linke baktığımda kadın çizmesi ürünlerinin yer aldığını gördüm, yani bana ait olmayan bir sipariş
04.01.2026 tarihinde Samsun Bafra norapark AVM FLO mağazasından fiş numarası 0023 ve barkod numarası 8684626379676 olan ...bir bot satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 05.01.2026 tarihinde yağmurlu bir havada giydiğimde bot resmen spor ayakkabı gibi su geçirdi ve ayaklarım sırılsıklam oldu
29.12.2025 tarihinde FLO Mağazacılık a. Ş.’den Galatasaray logolu halı saha ayakkabısı (grampon) satın aldım ve ürün bed...elini eksiksiz olarak ödedim. Ürün, Aras Kargo aracılığıyla gönderildi ve kargo takip numarası 5774*******13’tür. Ürün Erzincan iline ulaşmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir telefo
Sakarya ili Serdivan ilçesindeki Serdivan AVM’de bulunan FLO mağazasından 22 Aralık tarihinde anneme 39 numara Polaris g...ünlük ayakkabı aldım. Annem ayakkabıyı sadece 1–2 gün giydi ve ayağına büyük geldiğini fark edince rafa kaldırdı. Daha sonra sağlık durumu nedeniyle uzun süre mağazaya gidemediğimi
FLO’dan daha önce alışveriş yapmış olsam da, 29 Aralık Pazartesi günü saat 13:59’da İstanbul Metrogarden AVM FLO mağazas...ından alışveriş yapmışım gibi bir SMS aldım. Ancak ben bu mağazadan yakın zamanda hiçbir alışveriş yapmadım ve mesajda tutar, fiş numarası ya da başka bir detay da yer almıyordu; y
Torium AVM’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 7 gün önce 1.990 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alırke...n kasada telefon numaram sisteme yanlış girilmiş. Numara değişimi için mağazaya gittiğimde bu durumu bana kendileri söylediler ve banka dekontum olmasına rağmen değişim talebimi k
"Teşekkürler"
FLO’nun internet sitesi üzerinden bugün gündüz saatlerinde spor ayakkabı si...parişi verdim. Ücret kredi kartımdan tahsil edildi ve bankadan ödeme dekont
24 Ekim 2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki FLO mağazasından çocuğum için bir spor ayakkabı satın aldım. A...lışverişim sırasında mağazada bulunan personellerin genel olarak ilgisiz ve alakasız davrandıklarını gözlemledim. Özellikle ayakkabı denemek istediğimizde, görevli ayakkabıları ken
"İlgi için teşekkür ederim"
25 Ekim’de FLO web sitesi üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş nu...marası: 2451692514) 26 Ekim’de “hazırlanıyor” olarak görünmeye başladı. Tah
25 Ekim 2025 tarihinde flo.com.tr üzerinden sipariş numarası 2451289242 ile iki adet Vicco marka ayakkabı satın aldım. Ü...rünler elime ulaştıktan sadece 10 gün sonra, her iki ayakkabının da uç kısmında açılma meydana geldi. Bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünerek ayakkabıları iade ettim
05.09.2025 tarihinde Trabzon FLO Uzun Sokak Şubesi’nden 4067904571117 barkodlu ayakkabıyı 2.299,00 TL’ye satın aldım. Sa...tış sırasında fatura talebimi ilettim ve bana fatura.flo.com.tr adresi üzerinden faturama ulaşabileceğim söylendi. Ancak bu adrese erişim sağlayamıyorum ve faturama ulaşamıyorum.
Samsun Bulvar AVM’deki FLO mağazasından (ürünün fiş numarası: 100002871001.) 2.899,90 TL’ye Nike marka spor ayakkabı sat...ın alınmış olup ayakkabı günlük olarak kullanılmış ve kısa süre içinde tabanında açılma, dikiş atma ve iç astarında yırtılma olmuştur. Ürün mağazaya götürülmüş, resimleri çekilerek
"Teşekkürler ürün iade alındı hediye çeki verildi"
Calecanter FLO mağazasından temmuz ayında oğluma hediye olarak aldığım ayakkabıyı bugün Arnavutköy Avlu AVM'deki FLO mağ...azasından değiştirmek istedim. Ayakkabının numarasını verdim ve üründe sökük olduğunu, alırken fark etmediğimizi belirttim. Fişim yoktu fakat numaramı vererek aldığım ürünün değişi
FLO online mağazasından verdiğim siparişim, sisteme telefon numaramın yanlış girilmesi nedeniyle 4 gündür teslim edilmed...i. Teslimat sürecinde kargo firması bana ulaşamadı ve ürün elime ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım ve müşteri
Aldığım ayakkabının 2 yıl garantisi olmasına rağmen, kullanıcı hatası dediler. Daha önce de aynı hatadan dolayı garantiy...e göndermiştim ve yeni ayakkabı vermişlerdi. Ancak şu an kullanıcı hatası diyorlar, bu tamamen mantıksız. Değişimi yaptıktan sonra telefon numarası ve fatura dahi eklememişlerdi. F