FLO Üyelik Girişi Reddedildi, Telefon Numarası Zaten Kayıtlı

FLO mağazasına daha önce sadece telefon numaramla üye olmuştum. Ancak FLO’nun internet sitesine girip giriş yapmak istediğimde sistem beni kabul etmiyor. Yeni üyelik açmak istediğimde ise bu kez telefon numaram zaten kayıtlı olduğu için işlem yapmama izin vermiyor ve hiçbir şekilde siteye giriş yapamıyorum.

Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana üye olmadan alışveriş yapmam gerektiği, başka yapabilecek bir şeyleri olmadığı ve başka bir telefon numarası bulup onunla girmem gerektiği söylendi. Özellikle “böyle bir desteğimiz yok” denilerek sorunla ilgilenilmedi ve herhangi bir kayıt açılmadı ya da teknik inceleme yapılmadı.

Ben mevcut telefon numaramla FLO sistemine üye olarak giriş yapabilmek, üyeliğimin aktif hale getirilmesini ve bu konuda gerçekten teknik inceleme yapılıp sorunumun çözülmesini istiyorum.