Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34698775

Alışveriş Yapmadığım Bir SMS Ve Kişisel Verilerin Kullanımı Konusunda Açıklama Talebi

profile
Cengiz
FLO Ayakkabı
29 Aralık 2025 15:36
153

FLO’dan daha önce alışveriş yapmış olsam da, 29 Aralık Pazartesi günü saat 13:59’da İstanbul Metrogarden AVM FLO mağazasından alışveriş yapmışım gibi bir SMS aldım. Ancak ben bu mağazadan yakın zamanda hiçbir alışveriş yapmadım ve mesajda tutar, fiş numarası ya da başka bir detay da yer almıyordu; yalnızca gönderici başlığında FLO yazıyordu.

Alışveriş yapmadığım halde böyle bir bilgilendirme mesajı almış olmamı doğru bulmuyorum ve telefon numaramın hangi işlem nedeniyle bu mesajı aldığı konusunda endişe duyuyorum. Özellikle kişisel bilgilerimin yanlış ya da izinsiz kullanılması ihtimali beni rahatsız etmektedir.

Bu nedenle, adıma gerçekten bir alışveriş kaydı oluşturulup oluşturulmadığı, yoksa sistemsel bir hata mı yaşandığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ilgili kayıtların detaylı şekilde incelenerek düzeltilmesini ve benzer hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

alisveris-yapmadigim-bir-sms-ve-kisisel-verilerin-kullanimi-konusunda-aciklama-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sabri sonuçtan memnun değil

Fatura Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Sabri
FLO Ayakkabı
12 Aralık 2024 14:13
786

02/11/2024 tarihinde İstanbul Metrogarden FLO Mağazasından yaptığım alışveriş için fatura talebimi ilettim. Yaklaşık 20 dakika kayıt ve ödeme işlemi sürdü ve e-arşiv fatura bilgi fişi tarafıma verildi. Fakat fatura, bugün 12/12/2024 tarihi olmasına rağmen mail adresime gelmedi ve GİB sistemlerinde f...

Öne Çıkan Konular

FLO Ayakkabı Spor Ayakkabı FLO Ayakkabı fiş FLO Ayakkabı metrogarden
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri