to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde saat 21.40 civarında telefonuma FLO’dan SMS ile bir sipariş makbuzu geldi. Ben o sırada hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, FLO üzerinden de herhangi bir sipariş vermedim. Mesajdaki linke baktığımda kadın çizmesi ürünlerinin yer aldığını gördüm, yani bana ait olmayan bir sipariş bilgisi tarafıma ulaştırılmış durumda.
Hiç alışveriş yapmadığım halde adıma ya da telefon numarama böyle bir sipariş kaydı düşmesi beni rahatsız etti ve güvenlik açısından endişelendirdi. Numaramın başkası tarafından yanlış ya da izinsiz kullanılmış olabileceğini düşünüyorum.
FLO’dan, bu siparişin kime ait olduğunun ve telefon numaramla nasıl eşleştirildiğinin incelenmesini ve gerekli güvenlik kontrolünün yapılarak tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca telefon numaramın, başka bir kişinin siparişiyle ilişkilendiriliyorsa bunun derhal düzeltilmesini istiyorum.
Bu akşam saat 20:25 civarında hattıma FLO adına bir SMS geldi. Mesajda, yapılmış bir alışverişe ait faturayı bir link üzerinden görüntüleyebileceğim yazıyordu ve görseller de mevcuttu. Faturada toplam tutar yaklaşık 6 TL gibi görünmesine rağmen, ben bu tarih ve saatte, hatta yakın zamanda FLO’dan hi...
FLO üzerinden sipariş vermek istiyorum ancak bir süredir telefon numaramı doğrulamak için gerekli olan SMS kodu bana ulaşmıyor. Hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem doğrulama kodu göndermiyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Son 1 saattir yakl...
FLO’dan daha önce alışveriş yapmış olsam da, 29 Aralık Pazartesi günü saat 13:59’da İstanbul Metrogarden AVM FLO mağazasından alışveriş yapmışım gibi bir SMS aldım. Ancak ben bu mağazadan yakın zamanda hiçbir alışveriş yapmadım ve mesajda tutar, fiş numarası ya da başka bir detay da yer almıyordu; y...
09.01.2025 tarihinde saat 19.38’de, FLO başlığıyla telefonuma bir SMS ulaştı. Mesajda, alışveriş yaptığım ve alışveriş belgesine bir link üzerinden ulaşabileceğim yazıyordu. Ancak o gün ve o saatlerde FLO’dan ya da FLO ile ilgili herhangi bir kanaldan hiçbir alışveriş yapmadım. Hesaplarımdan herhan...
Yorumlar