Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Bodrum Midtown Mağazasında Ayakkabı Değişim Talebine Yanıt Gelmedi

ID:35720403

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Bodrum Midtown Mağazasında Ayakkabı Değişim Talebine Yanıt Gelmedi

Semih

FLO Ayakkabı

13 Nisan 13:51

209

20 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut FLO mağazasından mağazadan hediye olarak bir ayakkabı aldım ve farklı ildeki birine gönderilmesini talep ettim. Sipariş oluşturulurken alıcı kişinin telefon numarası sisteme girildi, bana ise FLO Mağazacılık teslimat kodu ve takip numarası verildi, fakat fişim şu an elimde bulunmuyor.

Ürün hiç kullanılmadı, herhangi bir kusuru yok; ancak çocuğum ayakkabıyı beğenmediği için farklı bir ayakkabı ile değişim yapmak istiyoruz. Bu nedenle Bodrum Midtown FLO mağazasına giderek değişim talebinde bulunduk. Talebimizin inceleneceği ve bize geri dönüş yapılacağı söylendi.

Cumartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 2 gündür herhangi bir geri dönüş alamadık. Ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat kodu ve takip numaram mevcut olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma bilgi verilmemesi mağduriyet oluşturmaktadır.

Ayakkabının, elimde bulunan FLO teslimat ve takip bilgileri üzerinden sistemden kontrol edilerek, Bodrum Midtown FLO mağazasında sorunsuz şekilde başka bir ayakkabı ile değiştirilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Semih

20 Nisan 15:00

Ayakkabıyı Bodrum Midtown FLO mağazasında değişim talep ettim, ancak iki hafta boyunca hiçbir arama veya SMS almadım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Necat sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Alınan Ayakkabının Dar Kalıp Ve Yara Problemi Sonrası İade Talebim Reddedildi

Necat

FLO Ayakkabı

25 Eylül 2025 12:21

544

22.04.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum FLO mağazasından 38 numara İnci marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez günlük kullanım amacıyla giydim ve her iki kullanımda da ayaklarımda ciddi şekilde yara oluştu. Ayakkabının kalıbı 38 numara gibi değil, neredeyse 36 numara kadar ...

FLO'dan Alınan Ayakkabının Dar Kalıp Ve Yara Problemi Sonrası İade Talebim Reddedildi

İlknur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bir Kez Giyilen Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri

İlknur

FLO Ayakkabı

23 Ağustos 2025 17:11

241

"FLO Marka mağazasına Özellikle Beni Bugün Arayıp ilgilenen iki Genel Müdür Hanıma Teşekkür ediyorum. Sorunum Çözüldü... Ayakkabı Değişimimi Yarın Gidip Yapacağım... Müşterisinin Yanında Olan FLO ya Teşekkür Ediyorum... Alışverişe Devam her zaman FLO🥰"

Esma sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Aldığım Ayakkabı 1 Ayda Parçalandı, Değişim Talebim Reddedildi

Esma

FLO Ayakkabı

18 Aralık 2025 12:43

215

Ankara Etimesgut’taki FLO mağazasından aldığım konvers tipi ayakkabıyı sadece öğrenciyim ve okula giderken kullandım. Ürünü yaklaşık 1 ay giydikten sonra ayakkabı resmen parçalandı. Buna rağmen, İstanbul’a düğün için gittiğimizde ürünü gösterdiğim mağazada bir tavırla değişim yapılmayacağı söylendi....

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya FLO’dan İade Reddi

Mehmet

FLO Ayakkabı

28 Eylül 2025 14:10

279

26.03.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Cadde Şubesi FLO Mağazacılık’tan 2.200 TL’ye u. S. Polo Assn Ares 5fx model ayakkabıdan iki çift aldık. Benim aldığım ayakkabının sağ tekinde, sadece 6 ay kullanmama rağmen yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı oldukça dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa süred...

1 Destek

Yanlış Adres Ve Kayıp Ayakkabı Sorunu: Çözüm Bekliyorum

Deniz

FLO Ayakkabı

14 Kasım 2025 13:29

391

11.11 tarihinde FLO uygulaması üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2452112487-2). Sipariş sırasında daire numaramı yanlış girdiğimi fark ettim ve uygulama üzerinden adresimi güncelledim. Ancak siparişlerimdeki teslimat adresi değişmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve ...