to read complaints and reviews, or file yours. 
Lumberjack Calamant 5FX Beyaz Erkek Koşu Ayakkabısını 1.357,13 TL ödeyerek In Street’in internet sitesi üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ayak tabanında üretimden kaynaklı bir hata olduğunu fark ettim ve bu durum kullanım sırasında bana zarar verdi. Sorunu fark ettikten bir gün sonra ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim.
İnceleme sonucunda, kimin değerlendirdiği ya da uzman ekip hakkında herhangi bir detay paylaşılmadan ürün tarafıma iade edildi ve red kararı verildi. Bunun üzerine ürünü tekrar gönderdim, ancak ertesi gün yine aynı şekilde red cevabı aldım. Süreç boyunca üç farklı müşteri danışmanıyla görüştüm fakat detaylı bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Tüm bu süreçte, müşteri olarak yaşadığım mağduriyetin hiçbir şekilde dikkate alınmadığını düşünüyorum. Sipariş numaram In Street üzerinden oluşturulan: 32447048508-2, inceleme sonrası telefonuma gelen mesajda ise 9990200000009E5V5C2Q numaralı alışverişe ait FP250813-214-0077902 inceleme talebinde “kusur bulunamamıştır” denilerek geçiştirildim. Açıkça ortada bir sorun varken, bu şekilde yüzeysel ve tatmin edici olmayan cevaplar almak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün değişimini, detaylı bir inceleme yapılmasını, gerekirse onarım sağlanmasını ve tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21 Nisan 2025'te FLO online mağazası üzerinden Lumberjack Balanta 5FX erkek koşu ayakkabısı satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra iç astarında, topuk ve yan kısımlarında aşınma ve yırtılmalar meydana geldi. İç yan astardan lastik parçaları dökülmeye başladı. Sonrasınd...
19 Ağustos 2025 tarihinde FLO’dan Lumberjack Chaby 5fx erkek siyah deniz ayakkabısı (ürün barkodu: 8684620958280, sipariş numarası: 2449494497) siparişi verdim ve ürünü teslim aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık iki hafta sonra, ayakkabının iç astarında yaklaşık 1 lira büyüklüğünde bir yırtık oluştu....
Merhabalar. Uzun süredir In Street müşterisiyim. Yaklaşık 5 ay önce In Street mağazasından 3 adet Lumberjack marka spor ayakkabı aldım. 1 tanesi ön kısımdan yapışkanı bıraktı ve 6 Temmuz günü Maltepe Park In Street den inceleme başlattık 9 Temmuz günü ( 60070020502502080034 no’lu alışverişin içerisi...
Mardin FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Lumberjack marka ayakkabı, kısa süreli günlük kullanımım sonucunda tabanında açılma ve dikişlerinde atma gibi ciddi sorunlar göstermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya götürdüm ve fiş numaramı da ibraz ettim. Ancak ...
Yorumlar