to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikti, Ücret İadesi Yapılmadı: Mağduriyet Yaşadım
16.12.2025 tarihinde Cicekmarket.com internet sitesi üzerinden Ankara Keçiören adresime teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken 18:00 – 20:00 saat aralığında teslimat talep ettim. Saat 20:00 olmasına rağmen ürün teslim edilmediği için evden çıkmak zorunda kaldım.
Evden ayrıldıktan yaklaşık 10 dakika sonra kurye teslimat için gelmiş, ancak o anda eve dönmem mümkün değildi. Buna rağmen Cicekmarket.com, yaşanan gecikmeye ve teslimatı fiilen alamamama rağmen ücret iadesi yapmayı kabul etmedi. Zamanında yapılmayan teslimat nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sürecin tüm müşteriler tarafından bilinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
