to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Temmuz 2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM FLO mağazasından erkek siyah Lumberjack şort (m beden) satın aldım. Ödemeyi nakit olarak 425 TL şeklinde yaptım ve FD2445739962 numaralı siparişim için ürünü mağazadan teslim almak yerine, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle evime gönderilmesini talep ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte FLO müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Farklı müşteri temsilcileri bana kimi zaman para iadesi yapılacağını, kimi zaman mağazadan iade almam gerektiğini, kimi zaman da ürünün birkaç gün içinde elime ulaşacağını söylediler. Ancak bugüne kadar ne ürünüm geldi ne de net bir çözüm sunuldu.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Sipariş ettiğim ürünün en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
23.06.2024 tarihinde İnegöl AVM FLO'dan 5 parça ürün için ödeme yapıp bir ürünü teslim aldım. Kalan 4 ürün bedenleri farklı mağazadan getirtilecekti. Ancak daha sonra hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmamış olup müşteri hizmetlerini aradığımda ise yanlışlık olduğu, tarafıma ise indirim tanı...
08.03.2025 tarihinde 44320030803525320073 alışveriş No ile FLO Fethiye şubesinden kredi kartı ile Lumberjack marka bir sweatshirt satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde yoğun şekilde tüylenme problemi yaşadım ve bu nedenle bir daha kullanmadım. 12.05.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürerek değişim v...
15.06.2025 tarihinde Bursa FSM Bulvarı FLO şubesinden 2 adet ayakkabı aldım. Numara olmadığı için eve kargo ile gönderebileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim ve ödemenin bir kısmını Multinet kartı, kalanını ise kredi kartı ile yaptım. Mağazadan çıktıktan yarım saat sonra siparişimin iptal edil...
Merhaba, 26.05.2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden Lumberjack Sword 5FX siyah erkek ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı 28.05.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak, ayakkabıyı henüz 2 veya 3 kez giydikten sonra alt iç tabanı yürürken ayağımın içinde ileri geri hareket etmeye başladı. Ayakkabıy...
15.06.2025 tarihinde FLO mağazasından 'bir alana ikinci %50' kampanyası kapsamında iki ayakkabı aldım. Birinin tabanı üçüncü giyişimde ayrıldı, diğeri ise ayağımı sıktı. Ürünleri Adıyaman Park AVM'ye iade ettim ve iade fişi aldım. 06.07.2025 tarihinde iade fişimle ve üzerine kartla ödeme yaparak bir...
Yorumlar