Siparişim Takip Edilemedi Ve Kargoya Verilmedi
FLO’nun online mağazasından 9 Mart günü saat 16.00–17.00 aralığında bir sip...ariş verdim; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya ve
FLO’nun online mağazasından 9 Mart günü saat 16.00–17.00 aralığında bir sip...ariş verdim; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya ve
04.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlas Park AVM’de bulunan FLO mağazasına ayakkabı almaya gittim. Beğendiğim ay...akkabının altında yer alan etiket fiyatı 2.600 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise ürünü 3.000 TL olarak geçirdiler. Kasada yoğun sıra olduğu için ortam gerilmesin diye o

04.03.2026 tarihinde saat 18:43 civarında Forum İstanbul AVM’de bulunan FLO mağazasına yalnızca poşet almak için girdim.... Ürün almadan poşet verilemeyeceği söylenince, kasanın hemen önünden beyaz ayakkabı boyasını alıp kasadan geçirdim. Ödemeyi nakit yaptım ve fişi de dijital olarak tarafıma ilettile
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden FLO’da geçerli %15 indirim hediye kuponu tanımlandı. 01.03.2026 tarihinde saat 16:...45 civarında Adana Seyhan’daki FLO mağazasına giderek alışveriş yapmak istedim, kasiyere kupon kodumu söyledim ancak sistemde kodun geçersiz olduğunu belirttiler. Bu nedenle mağaza
24.02.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Armoni Park AVM’deki FLO mağazasına çocuğuma ayakkabı almak için gittim. Mağaz...ada çalışan ve yaka kartından isminin A*** olduğunu gördüğüm personele, erkek 36 numara ayakkabıların nerede olduğunu sordum. Çalışan sadece gözüyle ileriyi işaret ederek “şurada”
FLO Malatya Park mağazasından aldığım ayakkabının iadesi sırasında hem gereksiz yere uğraştırıldım hem de çalışanlardan ...biri tarafından azarlandım. İadem sonuçta yapıldı ancak yaşadığım saygısızlığı ve süreçteki yıpratıcı tutumu kabul edemiyorum. 22 Şubat günü alışveriş işlemi için mağazaya gittiği
İstanbul Axis AVM FLO mağazasından Polo marka beyaz renk erkek spor ayakkabısı beğendim, 43 numaranın mağazada olmadığın...ı ancak ürünü adresime gönderebileceklerini söylediler. Bunun üzerine kasada kartımla ödeme yaptım. Ödeme alındıktan hemen sonra, işlemin sistemde sorunlu göründüğü, tutarın askıda
9 Şubat tarihinde Ümraniye FLO mağazasından Torex marka, “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında 1307 TL ödeyerek b...ir çift ayakkabı aldım. Kullanmaya başladıktan sadece üç gün sonra ayakkabı ayağımın başparmak kemiğini ciddi şekilde yara yaptı ve bu nedenle ürünü giyemez hale geldim. Bunun üze


Filo Ayakkabı’dan 2000 TL’nin üzerinde ödeme yaparak aldığım iki çift ayakkabı kısa sürede yırtıldı. Ayakkabıları alalı ...yaklaşık 4 ay oldu ve ikisinde de ciddi yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine her iki ayakkabıyı da Erzincan’daki Filo şubesine götürerek garanti kapsamında incelenmesini talep ettim.

07.02.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Tuzla Marina’daki FLO mağazasından alışverişimizi yaptıktan sonra çıkışta mağa...za alarmı öttü. Bu alarmın üstümüzde herhangi bir ürün olmasa bile sık sık öten bir sistem olduğunu daha önce de deneyimlemiştik. Alarm çalınca mağaza personeli ve güvenlik yanımız
16.01.2026 tarihinde Bafra Norapark AVM FLO mağazasından çocuğuma ev pandufu aldım. Panduf sadece 10 gün boyunca gün içe...risinde normal kullanımda giyilmesine rağmen kısa sürede sağ pandufun burun ucunda yırtılma oluştu ve üzerindeki aksesuarlar koptu. 28.01.2026 günü ürünü Bafra Norapark AVM FLO ma


Ocak 2026 başında Gaziantep Prime Mall FLO mağazasından ortopedik olduğu söylenerek günlük bir ayakkabı satın aldım. Anc...ak ayakkabıyı sadece iki kez kullanmama rağmen ayaklarımın üst kısmında şişme oldu ve yanlardan ciddi şekilde vurmaya başladı, ayaklarımı çok kötü hâle getirdi. Bu durum üzerine m

26.01.2026 tarihinde saat 16:00–16:45 civarında eşim ve dört çocuğumla birlikte Diyarbakır Forum AVM’deki FLO mağazanıza... alışveriş için geldim. Eşim, kendim ve çocuklar için ayakkabılara bakarken mağazada ortada gezen hiçbir personelin bizimle ilgilenmemesi, defalarca talepte bulunmama rağmen kimsen
24.01.2026 Cumartesi günü saat 21.00 civarında Metrocity FLO mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimizde, mağaza içind...e bir erkek müşteriden sözlü saldırı ve hakaretlere maruz kaldık. Bu süreçte mağaza personeli olaya hiçbir şekilde müdahale etmedi, bizi dinlemeden ve olayı anlamadan saldırgan kiş
Bitlis Tatvan’daki FLO şubesinden iki gün önce bir kazak satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece evde durduğu halde yakl...aşık bir hafta sonra kazakta belirgin bir sökük ve yırtık olduğunu fark ettim. Ürün tamamen sıfır olmasına rağmen bu şekilde defolu çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
17 Ocak 2026 tarihinde, saat 18:00 civarında Mall Of İstanbul FLO mağazasında 3 yaşındaki kızım kaybolmuştur. Bir ebevey...nin yaşayabileceği en büyük korkuyu yaşadığım o anlarda, mağaza personelinizden acil anons yapılmasını talep ettim ancak bu talebim kesinlikle reddedildi ve hiçbir şekilde yardım s
18.01.2026 Pazar günü saat 13:00 civarında Elazığ Elysium AVM içindeki FLO mağazasına alışverişe gittim ve ödemeyi Edenr...ed Ticket kartımla yapmak istedim. Ancak kasada, bu kartın sistemlerinde tanımlı olmadığı ve Elazığ mağazasında geçmediği söylendi. Aynı kartın İstanbul’daki FLO mağazalarında soru
18 Ocak 2026 Pazar günü saat 21:45–21:50 civarında Çekmeköy Metrogarden AVM FLO mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşma...k istiyorum. Mağazada 34 numara çocuk ayakkabısı arıyordum ve satış temsilcisi E** Hanım’a 34 numara çocuk ayakkabılarının nerede olduğunu, nereye bakmam gerektiğini sordum. İlk so
04.01.2026 tarihinde, İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi’indeki FLO mağazanızdan 2.500 TL bedelle Lumberjack A...my 5pr model bir ayakkabı satın aldım. Banka dekontum halen mevcuttur. Ayakkabıyı sadece 2 kez, toplamda yaklaşık 3 saat kadar kullandım. Buna rağmen ayakkabı ayağımı ciddi şekild
FLO Gebze Center mağazasından Ekim 2025’te yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabıda, sadece 3 ay içinde uç kı...sımlarında erimeler oluştu ve bağcık tarafında kırılma meydana geldi. Bu durumun bu kadar kısa sürede yaşanmasının normal ve kabul edilebilir olmadığını özellikle belirtmek istiyor
"İlginiz ve açıklamanız için teşekkür ederim"
26 Aralık 2025 Cuma günü saat 17:54’te telefonuma FLO’dan “FLO Plus üyelik ...talebini aldık” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben FLO’dan herhangi bir FLO
27.12.2025 tarihinde öğlen saat 13.00–13.30 arasında Nevşehir Merkez Forum AVM’de bulunan FLO mağazasında yaşadığım bir ...durumu paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinden beğendiğim bir ürünü mağazadan almak için gittiğimde, üründe fiyat etiketi olmadığını fark ettim. Kasaya gittiğimde internet sitesin


26.12.2025 tarihinde saat 20.30–21.00 arasında Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki FLO Kids mağazasında yaşadığım olayı paylaşm...ak istiyorum. Kasada ödeme yaptığım sırada kasadaki personel M**** görüntülü konuşma yapıyordu ve ben hediye paketi istediğimde bu isteğimden rahatsız olmuş gibi davranarak canı sı
Konya Karatay Zafer Çarşısındaki FLO mağazasına Trabzon'dan Konya'ya ziyarete geldim. Eşimin ayakkabı ihtiyacı oldu, FLO...'ya gittim, iki kata çıktım. Saat 10:30 gibi ayakkabı beğendim, ama sadece bir tanesi vardı. Alt kata inip satış elemanına "İlgilenir misiniz?" diye sordum; zahmet edip üst kata çı
