to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO Mağazacılık’tan uzun yıllardır hem kendim hem de ailem için düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Markaya olan güvenim nedeniyle son 6 ay içinde internet mağazanızdan adidas bayan, Nike erkek, çocuk spor ayakkabıları ve yine kız çocuk için Kinetix marka ayakkabı aldım. Ayrıca Kinetix botu da Forum...
Nevşehir FLO mağazasından 16 Aralık tarihinde kızım için Kinetix marka kışlık bot satın aldım. Ürün için 1.700 TL ödeme yaptık. Ancak botun tabanı son derece kaygan olduğu için güvenlik açısından kullanılamaz durumda, çocuğuma giydirmeye çekiniyorum. Karda ve yağışlı havalarda ayakkabı amacına uygun...
06.11.2025 tarihinde Nevşehir Nissara AVM FLO mağazasından 5 w, 105322. Z5PR siyah, 37 numara hakiki deri kışlık ayakkabı aldık. Ayakkabıyı ilk zamanlarda sadece günlük şehir içi kullanımda, yağış olmayan havalarda kullandım. Kısa bir süre sonra kar yağışının olduğu günlerde özellikle sağ tekinde ta...
Nevşehir Forum AVM’deki FLO mağazasından 04.11.2025 tarihinde kürklü bir kışlık bot satın aldım. Botu sadece yağışlı günlerde, toplamda yaklaşık 15 gün kadar giydiğim halde, her iki tek tek üst kısmında da belirgin çatlaklar oluştu. Ürünü mağazaya götürüp iade ya da değişim talebinde bulunduğumda k...
03.01.2026 tarihinde Nevşehir Nissara AVM’de bulunan FLO mağazasından bir çift bot satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 saat içinde botta hata olduğunu fark ettim ve aynı gün iade için mağazaya geri gittim. Mağazaya gittiğimde ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak ç...
27.12.2025 tarihinde öğlen saat 13.00–13.30 arasında Nevşehir Merkez Forum AVM’de bulunan FLO mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinden beğendiğim bir ürünü mağazadan almak için gittiğimde, üründe fiyat etiketi olmadığını fark ettim. Kasaya gittiğimde internet sitesin...
"Değişim gerçekleşecek teşekkürler"
3 Temmuz 2025 tarihinde Nevşehir Nissara AVM FLO mağazasından u. S. Polo marka, 8684620343765 kodlu spor ayakkabıyı 1899 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabının çoraplık kısmında kısa süre içinde yırtık oluştu ve bu yırtık zamanla büyüdü. Haftanın bazı günleri severek kullandığım ayakkabıda başka hiçbi...
5 Temmuz 2025 tarihinde Nevşehir FLO mağazasından satın aldığım Lumberjack marka ayakkabının yan kısmı ve ucu, yalnızca 3,5 ay gibi kısa bir sürede deforme oldu. Ürünü incelemeye gönderdim ve 40900040507504100005 alışveriş fiş numarası ile fp251019-186-0188798 inceleme talep numarası üzerinden işlem...
4 ay önce Nevşehir Nissara AVM'deki FLO mağazasından Lumberjack Max model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, son 1 hafta içerisinde topuk kısmında aşınma başladı ve alt tabanında da açılmalar meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, marka ...
Nevşehir Merkez Kapadokya Forum AVM içerisindeki FLO mağazasında bugün alışveriş yaptım. Daha önce de başıma gelen bir durum tekrar yaşandı. Ayakkabı alışverişim sırasında çalışanlar, bana 3 adet ayakkabı aksesuarı (sünger, parfüm vb.) seçebileceğimi ve bu ürünlerin ücretsiz olduğunu söylediler. Anc...
Ocak ayında Nevşehir Nissara AVM’deki FLO mağazasından Nike Revolution model ayakkabı satın aldım. Farklı marka ayakkabılarım da olduğu için bu ürünü toplamda sadece 5 kez ve kısa süreli dışarıda kullandım. Ayakkabının file kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde müdür bey taraf...
"Sorunla ilgilenerek çözüm sağladıkları için teşekkür ediyorum"
Nevşehir Nissara FLO mağazasında üç personel ile tüm mağazayı yönetmeye çalışıyorlar. Sürekli sıra bekliyoruz, ürünler yerlerde duruyor. Mağazanın içinde 15 dakika dolaştım, personel yoktu. Olan personeller ise oldukça yorulmuş ve bitkin görünüyor. Personellere verilen ücretin de düşük olduğu izleni...
FLO Nevşehir Nissara mağazasında alışveriş yaptık. Ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanı yanlış bilgi vererek iade olmayacağını söyledi ve olumsuz bir tutum sergiledi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise iade hakkımın olduğu belirtildi. Mağazadaki çalışanların ilgisizliği beni oldukça rah...
"Destekleri için Buse Hanım a teşekkür ederim."
"Teşekkürler tarafıma ulaşıldı sorun çözüldü"
FLO'dan aldığım Nike koşu ayakkabısı deforme oldu. 18.06.2024'de FLO uygulamasından aldığım Nike spor ayakkabısı aldım, yaklaşık 6 ay sonra ayakkabını...
Nevşehir Nissara AVM FLO mağazasında yapılan alışveriş sonrasında, bu ürün mağazamız tarafından hediye denilerek ayakkabı koruyucu verilip ücretsiz deniyor fakat yoğunluktan fişe ekleniyor. Biz eve gelince farkına vardık. Ayakkabı temizleme için bir ürün.
Nevşehir FLO mağazasından aldığım Kinetix marka ayakkabının aldıktan bir hafta sonra arka kısımlarında kendiliğinden boya kalkmaları oldu. Bu konuyu m...
Nevşehir Nissara AVM'de 7 kişi sıra bekliyoruz, 1 adet kasiyer var. Bekle bekle sıra gelmiyor. Buraya bir kasiyer daha olması gerektiğini düşünüyorum. Bunu her seferinde yaşıyoruz...
Nevşehir Nissara AVM FLO mağazasından aldığım ayakkabım ayağıma vuruyor memnun kalmadığımı ilgili firmaya belirttim incelemeden hiçbir kusur olmadan tekrar iade edildi. Ben ise değişim talep etmiştim. FLO Markası insanların güvenini bu şekilde sarsacaksa neden ayakkabılarına garanti veriyor ve neden...
Nevşehir Nissara AVM'den daha önce ablam için aldığım bir Puma kadın ayakkabısını 22 Kasım 2024 günü Güneşli Park AVM'den iade ettim, ancak bana isteğim dışında hediye çeki verildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp çekin iadesini istedim, çek bloke edildi ve banka hesabına 2-10 iş günü içerisi...
Marka AVM FLO mağazasından 30.06.2024 tarihinde Kinetix marka terlik aldım. Aldığımda sistemde yaşanan arızadan dolayı telefon numarama aldığım ürün işlenmedi. Ürünün faturası da yok. Terliğin altı ve yan tarafları ayrıldı. Değişim yapmak istiyorum. Nevşehir Forum mağazasına gittim ancak sistemde al...
