to read complaints and reviews, or file yours.Lumberjack Marka Spor Ayakkabısında Üretim Hatası Şikayeti Ve Değişim Talebi
07.06.2026 tarihinde Nevşehir’deki FLO mağazasından Lumberjack marka siyah erkek spor Comfort ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının rengi soldu, iç astarı ve iç kısmı komple yırtıldı, genel olarak ciddi deformasyon oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle FLO mağazasına götürerek incelemeye bıraktım.
20.08.2026 tarihinde birinci incelemeye, 06.09.2026 tarihinde ikinci incelemeye, 14.10.2026 tarihinde ise üçüncü kez incelemeye gönderildi. Ancak her seferinde “üretim hatası bulunmamaktadır” denilerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve ürünle ilgili herhangi bir değişim ya da çözüm sunulmadı. Ürünün kullanım süresi ve deformasyonun boyutu dikkate alındığında bunun normal kullanım sonucu olmadığını, üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
FLO’dan, Lumberjack marka bu spor ayakkabım için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak değişim talebimin karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
